Code de demande: 423101

Chez Bell, notre raison d'être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l'#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s'amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Au sein de l'équipe Bell Marchés Affaires, vous jouerez un rôle essentiel en matière d'innovation pour notre clientèle d'entreprises. Vous livrerez des solutions évoluées dans des domaines comme l'Internet des objets, la mobilité et la 5G, l'infonuagique, la cybersécurité, les services vocaux, la collaboration et les centres de contact, ainsi que l'Internet et les réseaux privés.

Vos compétences et votre expertise aideront Bell à se démarquer alors que nous restons le premier fournisseur de connexions numériques et de services de prochaine génération pour les entreprises et les gouvernements.

Nous recherchons un architecte technique principal chevronné et expérimenté en solutions centres de contact pour se joindre à notre équipe. Ce rôle exige un professionnel chevronné possédant une connaissance approfondie des solutions CCaaS, ainsi qu'une connaissance de l'architecture logicielle, de l'informatique infonuagique, de la sécurité et des DevOps, et possède une capacité éprouvée à concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions hautement complexes. Le candidat idéal sera proactif et pourra mener des initiatives, encadrer les autres et contribuer de manière significative au succès global de la pratique de centres de contacts.

• Identifier et analyser les moteurs et les exigences de l'entreprise afin de concevoir et de développer les capacités d'architecture future pour des solutions complexes et à grande échelle.
• Diriger la conception et le développement d'architectures de solutions sophistiquées et évolutives, en veillant à l'alignement sur les besoins de l'entreprise et la vision technologique à long terme.
• Sélectionner et recommander les technologies et les outils appropriés, en justifiant les choix en fonction de la faisabilité technique, de la rentabilité et de l'évolutivité future.
• Intégrer les différents composants de solutions complexes et à grande échelle, en assurant une fonctionnalité transparente et des performances élevées.
• Superviser le déploiement d'architectures de solutions complexes, gérer les risques et assurer une transition en douceur vers les environnements de production.
• Fournir un leadership architectural, des conseils et un encadrement à une équipe d'architectes et d'ingénieurs, en favorisant une culture d'innovation et de collaboration.
• Développer et maintenir une documentation architecturale complète, y compris des diagrammes, des spécifications et des plans de mise en œuvre.
• Gérer les budgets et allouer efficacement les ressources, en veillant à ce que les projets soient livrés dans les délais et dans les limites du budget.
• Identifier et résoudre proactivement les défis techniques complexes, en mettant en œuvre des solutions innovantes pour surmonter les obstacles.
• Fournir un soutien et un dépannage continus pour les solutions déployées, en résolvant les problèmes signalés et en assurant la stabilité du système.

• Se tenir au courant des nouvelles technologies et des meilleures pratiques de l'industrie, en identifiant proactivement les possibilités d'amélioration et d'innovation.
• Résolveur de problèmes décisif : Aborde proactivement les défis complexes avec des actions immédiates et efficaces.
• Penseur stratégique et adaptable : Analyse les problèmes de manière exhaustive, en intégrant de nouvelles informations et perspectives pour développer des solutions innovantes.
• Communicateur efficace et empathique : Adapte son style et son contenu de communication pour entrer en résonance avec des publics divers et parvenir à une compréhension optimale.
• Hautement adaptable et débrouillard : Maîtrise rapidement de nouvelles situations, faisant preuve d'une réactivité habile aux demandes changeantes.
• Constructeur d'équipe collaboratif : Favorise un environnement d'équipe unifié en remettant activement en question les pensées divergentes et en favorisant un sentiment d'objectif partagé.
• Orienté vers la croissance et ambitieux : Recherche activement des missions stimulantes et des occasions de perfectionnement professionnel pour élargir ses compétences et son expertise.
• Mentor et coach dévoué : Fournit des conseils, un soutien et un mentorat aux membres juniors de l'équipe, favorisant ainsi leur croissance professionnelle.

• Baccalauréat en informatique, en technologies de l'information ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
• 8 ans et plus d'expérience progressive dans un rôle d'architecte technique, avec des antécédents démontrés de réussite dans la livraison de solutions complexes et à grande échelle.
• Certifications intermédiaires en informatique dématérialisée (par exemple, AWS, Azure, GCP) et en réseau (par exemple, CCNA, CCNP). Certifications avancées préférées.
• Compréhension approfondie du sens des affaires et capacité à traduire les exigences commerciales complexes en solutions techniques robustes.
• Solide compréhension des principes, des méthodologies (Agile, Waterfall, DevOps) et des concepts de développement logiciel.
• Vaste expérience de la conception et de la documentation de solutions logicielles à l'aide de divers diagrammes et notations architecturaux (UML, etc.).
• Expérience avérée de travail avec une grande variété de technologies logicielles et matérielles, y compris les environnements sur site et les environnements infonuagiques.
• Connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière de sécurité et des réglementations en matière de conformité (par exemple, SOC 2, HIPAA, GDPR, PCI DSS).
• Expertise approfondie des principes et des pratiques DevOpsSec, y compris les pipelines CI/CD, l'infrastructure en tant que code et les tests automatisés.
• Maîtrise approfondie des architectures informatiques dématérialisées, y compris IaaS, PaaS et SaaS, et expérience des technologies sans serveur.
• Capacité prouvée à diriger et à encadrer des équipes, en favorisant la collaboration et le partage des connaissances.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes, en analyse, en communication et en leadership.
• Capacité démontrée à gérer les budgets et à allouer efficacement les ressources.

#LI-SS1

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre

Statut du poste : Employé permanent - temps plein

Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2025-05-02

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d'un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'équipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l'importance que nous accordons à la promotion d'un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l'équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [email protected] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l'accessibilité ou à visiter notre page sur l'accessibilité pour d'autres façons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

établi : Canada, QC, Montréal

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.