VISION : Une ville inspirante
MISSION : Collaborer pour améliorer la qualité de vie de tous les citoyens.
VALEURS FONDAMENTALES: Durabilité, Inclusivité Innovation, Responsabilisation, Excellence, Bilinguisme

DIRECTEUR/DIRECTRICE, ZOO DE MAGNETIC HILL ET PARC DE LA CÔTE MAGNÉTIQUE
Zoo de Magnetic Hill et parc de la Côte magnétique
Numéro du poste - P1332
DATE LIMITE POUR POSTULER : LE 5 MAI 2025

RÉSUMÉ DES FONCTIONS :

Le directeur ou la directrice du Zoo de Magnetic Hill et du parc de la Côte magnétique supervise l'une des destinations les plus prisées de Moncton.

Le ou la titulaire de ce poste est chargé(e) de concrétiser la vision, la mission et le plan stratégique du Zoo. Ses responsabilités consistent à gérer et à superviser les opérations du Zoo se rapportant, entre autres, aux installations, au personnel, aux soins à prodiguer aux animaux, à leur bien-être et à leur habitat, ainsi qu'aux programmes de formation et de conservation. Il ou elle surveille aussi les guichets d'entrée, le service à la clientèle, les ventes au détail, les concessions alimentaires, les contrats de service et le marketing.

Dans l'ensemble, les responsabilités liées au parc à thème portent notamment sur la vision et les objectifs stratégiques du parc, sur l'administration, sur la gestion des locataires, sur le marketing et sur l'encadrement de l'Illusion de la Côte magnétique.

Ce poste exige de solides compétences dans le leadership, la gestion du personnel et des budgets, l'établissement de partenariats, l'exécution de projets d'infrastructures, la collecte de fonds et l'expérience client, de même qu'une compréhension approfondie des soins à prodiguer aux animaux et de leur bien-être.

Cette occasion unique est idéale pour un professionnel ou une professionnelle ayant de l'expérience de travail dans un zoo, un aquarium ou un parc faunique comparable et accrédité ou pour une personne qui possède beaucoup d'expérience dans la gestion d'une importante attraction touristique comportant plusieurs volets.
Pour réussir dans cette fonction, il faut comprendre les normes de l'industrie, posséder beaucoup d'entregent et de solides aptitudes organisationnelles, et être en mesure de nouer des liens avec les locataires du parc, les partenaires, l'industrie du tourisme, les bureaux de la Ville et le grand public.

Le directeur ou la directrice doit également s'engager à respecter les normes d'accréditation du Zoo et à créer une culture axée sur la croissance, le développement, la formation et la conservation, en plus d'être capable d'innover et de maintenir la confiance du public.
Ce poste relève directement de la directrice générale, Services communautaires.

POUR POSTULER :

La Ville de Moncton est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi. Veuillez soumettre votre candidature par l'entremise du système en ligne qui se trouve à l'adresse suivante : www.moncton.ca/emploi.

La Ville de Moncton remercie tous les candidats et toutes les candidates de leur intérêt; cependant, elle ne communiquera qu'avec les personnes choisies pour une entrevue. Pour obtenir de plus amples renseignements sur le processus d'embauche et sur la démarche pour poser sa candidature, veuillez communiquer avec les Ressources humaines au (506) 877-7707 ou consultez www.moncton.ca/fr/emplois.

TRAVAILLER À LA VILLE DE MONCTON :

Le parc de 16,18 hectares du Zoo de Magnetic Hill offre aux visiteurs un environnement convivial pour apprendre à découvrir plus de 70 espèces indigènes et exotiques. L'équipe des Soins animaliers met tout en œuvre pour offrir à ces animaux des soins exceptionnels et pour enrichir leur vie. Le Zoo comprend quatre zones distinctes : les Amériques, l'Asie, l'Afrique et le Centre de découverte.

Durant toute l'année, le Zoo organise des événements saisonniers exceptionnels et les campagnes de financement spéciales. Les programmes éducatifs sont aussi offerts.

La Ville offre un salaire et des avantages sociaux intéressants. Il s'agit d'un poste non syndiqué.

Salaires et échelles salariales des employés de la Ville de Moncton

SCOLARITÉ :

• Être titulaire d'un baccalauréat en science, en commerce, en marketing ou dans un domaine équivalent. Un diplôme d'études universitaires supérieures serait considéré comme un atout.

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE :

• Il faut avoir au moins sept (7) années d'expérience dans une fonction de haute direction dans un zoo, un aquarium ou un parc faunique comparable et accrédité ou posséder l'expérience équivalente de la gestion d'une importante attraction touristique comportant plusieurs volets.
• Il faut posséder des qualités de chef exceptionnelles et au moins cinq (5) années d'expérience de la gestion d'employés relevant de différentes professions et corps de métier et de leurs équipes.
• Il faut démontrer l'expérience acquise dans la gestion d'importants projets de construction d'infrastructures.
• Il faut posséder l'expérience de la collaboration avec les partenaires, les locataires institutionnels et les différents paliers de gouvernement.
• Il faut une expérience avérée dans la gestion d'opérations à grande échelle, de projets d'infrastructures et de budgets complexes.

COMPÉTENCES LINGUISTIQUES :

• Il faut obligatoirement pouvoir communiquer efficacement dans les deux langues (de vive voix, en français et en anglais). Il faut justifier du niveau INTERMÉDIAIRE PLUS (2+), conformément aux Normes linguistiques du gouvernement du Nouveau-Brunswick, dans les deux langues; il s'agit d'une exigence minimale.

REMARQUE : Dans l'éventualité où des difficultés de recrutement surgissent dans le cadre de ce concours, on pourra considérer la candidature de ceux et celles qui se situent au niveau de compétence INTERMÉDIAIRE (2), en français et en anglais. [Le candidat retenu ou la candidate retenue devra alors atteindre le niveau de compétence linguistique INTERMÉDIAIRE PLUS (2+) en français et en anglais dans un délai d'un an.]

CONNAISSANCES, COMPÉTENCES ET CAPACITÉS :

• Il faut faire preuve de leadership et avoir remporté un franc succès professionnel, notamment dans la planification stratégique, le marketing, le financement et les relations publiques d'une attraction touristique publique ou privée.
• Il faut posséder beaucoup d'entregent et une grande capacité à établir des liens et des partenariats avec les collègues, les partenaires, les intervenants, les commanditaires et le public.
• Connaître l'ensemble des lois et des règlements pertinents liés aux opérations du Zoo de Magnetic Hill et du parc à thème de la Côte magnétique.
• Posséder des qualités de chef exceptionnelles et beaucoup d'entregent, et être en mesure d'inspirer, de mobiliser et de diriger des équipes diversifiées.
• Avoir de solides techniques de présentation et de communication.
• Posséder une capacité confirmée à gérer les objectifs et à mesurer les résultats.
• Être très attentif(ive) aux besoins du grand public.
• Connaître les aspects pratiques et théoriques de la gestion des ressources humaines et de la procédure budgétaire.
• Être en mesure de faire appel à la réflexion stratégique et d'apporter des solutions à des problèmes complexes.
• Être en mesure de déléguer efficacement des tâches.
• Posséder un souci aigu du service à la clientèle et des techniques de négociation efficaces.
• Être en mesure de diriger efficacement des projets d'infrastructures, communautaires ou touristiques.
• Être en mesure de favoriser une culture axée sur la collaboration, la confiance, la participation et la croissance.
• Être en mesure d'établir et de maintenir un environnement propice au travail d'équipe grâce à un leadership efficace.
• Une connaissance approfondie de la gestion et de l'exploitation d'un parc touristique ainsi que de la gestion des procédures et des protocoles de gestion de la faune serait considérée comme un atout.
• La connaissance des différents programmes du gouvernement, fédéral ou provincial, liés aux zoos, aux parcs thématiques ou au tourisme serait considérée comme un atout
• Posséder d'excellents talents de communication, de vive voix et par écrit.
• Être capable de préparer des documents et de générer des rapports clairs et concis.
• Être en mesure d'extraire des données dans différentes sources pour justifier les plans directeurs et les rapports et pour apporter de l'aide dans les décisions à prendre.
• Être en mesure de comprendre les finances à l'échelle de la direction, y compris les budgets de fonctionnement et d'immobilisations ainsi que la restructuration du capital.
• Être capable d'utiliser efficacement divers programmes administratifs (MS Office) et logiciels de l'industrie, ainsi que de fournir des conseils quant à l'élaboration et à l'utilisation d'applications logicielles connexes.

AUTRES :

• Posséder un permis de conduire en règle de classe 5.
• Avoir une attitude positive, qui répond aux intérêts supérieurs de la Ville et de l'ensemble de la collectivité.
• Être en mesure de prendre l'initiative dans la recherche des nouvelles occasions d'améliorer le Zoo et le parc, de réunir des fonds et d'innover.
• Être capable d'améliorer la réputation du zoo et du parc en tant que principale destination touristique au Nouveau-Brunswick.
• Faire preuve de discernement au moment de traiter avec tous les intervenants.

RELATIONS :

• Il faut pouvoir travailler avec les collègues, les entrepreneurs, les bénévoles, les intervenants, les locataires du parc, les autres bureaux de la Ville, les partenaires touristiques et le public.
• Il faut communiquer à intervalles réguliers avec les organismes et groupes externes, dont différents ministères comme le ministère des Ressources naturelles, Environnement Canada, l'Agence canadienne d'inspection des aliments, le ministère de la Santé, Travail sécuritaire NB et le ministère du Tourisme, du Patrimoine et de la Culture.
• Il faut démontrer une compétence avérée en matière d'établissement et de maintien de relations avec les employés à tous les niveaux de l'organisation, les locataires, les partenaires ainsi que le grand public, les agences externes, les entreprises et d'autres paliers du gouvernement.

SUPERVISION:

• Le ou la titulaire de ce poste est responsable de la gestion de tous les employés du Zoo de Magnetic Hill et du parc à thème de la Côte magnétique.
• Il ou elle doit être autonome et très motivé(e), en plus d'être en mesure de travailler avec un minimum de supervision.
• Il ou elle devra travailler avec divers syndicats, et connaître et comprendre leurs conventions collectives respectives.