Ombud NB
Agente ou agent de recherche et d'information
Postes étudiants
Fredericton ou Dieppe

À PROPOS DU BUREAU
Le Bureau de l'Ombud du Nouveau-Brunswick est à la recherche d'étudiantes ou étudiants pour pourvoir des postes d'été d'agentes ou d'agents de recherche et d'information.

L'Ombud est un fonctionnaire indépendant de l'Assemblée législative qui aide les personnes et les organisations du secteur public à résoudre leurs problèmes en menant des enquêtes impartiales, en formulant des recommandations et en prodiguant des conseils pour que les personnes soient traitées de manière consistante, équitable et raisonnable et que leurs droits à l'information et à la protection de la vie privée soient protégés. L'Ombud peut enquêter sur des plaintes impliquant des ministères provinciaux et d'autres organisations du secteur public, ainsi que des organisations susceptibles de détenir des informations personnelles sur la santé.

À PROPOS DU POSTE
Sous la direction de leur(s) superviseur(s), les candidats retenus pourraient être amenés à effectuer une variété de tâches liées au travail effectué par le Bureau de l'Ombud. Les tâches peuvent comprendre :

• interagir avec le public pour recevoir, trier et évaluer les plaintes reçues afin de déterminer la compétence pour enquêter sur les plaintes et obtenir des informations supplémentaires si nécessaire;
• mener des recherches sur des sujets d'intérêt pour le bureau du Ombud;
• examiner les politiques, les procédures, la législation, la jurisprudence et les dossiers connexes;
• organiser et analyser des données;
• préparer des documents d'information sur les différents mandats du Bureau; et
• participer à des projets spéciaux ou à toute autre tâche confiée par leur(s) superviseur(s).

Cette liste de tâches et de responsabilités n'est pas exhaustive et peut être étendue à d'autres tâches ou responsabilités en fonction des besoins.

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES
Les personnes qui présentent leur candidature doivent :

• être inscrites à temps plein dans un établissement d'études postsecondaires; et
• avoir une excellente connaissance de l'anglais et/ou du français parlé et écrit.

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT
La préférence pourrait être accordée aux personnes qui possèdent au moins l'un des atouts suivants :

• la capacité d'effectuer de la recherche juridique;
• de l'expérience de travail dans un milieu où il fallait garantir la confidentialité des renseignements;
• la capacité d'analyser l'information et de tirer des conclusions pour régler les problèmes efficacement; et
• la capacité de communiquer des renseignements complexes à divers publics, tant à l'oral qu'à l'écrit.

CRITÈRES DE SÉLECTION
Aux fins du processus de sélection, les candidats seront évalués selon les critères suivants :

• faire preuve de compétences en matière d'écoute et d'entretien;
• faire preuve d'une bonne gestion de son temps et avoir le sens de l'organisation;
• faire preuve d'un grand souci du détail et être en mesure d'accomplir plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique axé sur les échéances;
• démontrer une capacité de mener des recherches; et
• démontrer une capacité à communiquer des informations de manière efficace en utilisant différentes méthodes.

RENSEIGNEMENTS SUR LE POSTE

• Lieu de travail : bureaux de l'Ombud à Fredericton ou Dieppe
• Salaire : 18,91 $ l'heure
• Horaire de travail : du lundi au vendredi, de 8 h 15 à 16 h 30
• Durée : environ de mai à août 2025 (dates exactes à déterminer avec les personnes retenues)

Équité en matière d'emploi : Nous nous efforçons de constituer une équipe diversifiée afin de représenter la population que nous servons et de mieux répondre aux besoins de la population du Nouveau-Brunswick. Nous encourageons les autochtones et les personnes de toutes races et ethnies, religions, capacités, orientations sexuelles et identités de genre à poser leur candidature.

COMMENT PRÉSENTER UNE DEMANDE
Les candidats intéressés doivent soumettre les documents suivants :

• une lettre de présentation d'un maximum de deux pages indiquant comment ils répondent aux qualifications essentielles et aux qualifications constituant un atout, le cas échéant;
• un curriculum vitae, présenté dans un ordre chronologique et indiquant, au moyen des années et des mois, leurs études et leur expérience de travail à temps plein et à temps partiel.

La candidature des personnes qui ne démontrent pas clairement qu'elles répondent aux critères susmentionnés ne sera pas étudiée dans le cadre du présent concours. Il faut préciser dans son curriculum vitae la langue de préférence pour l'évaluation.

Veuillez envoyer votre candidature par courrier électronique à [email protected] en indiquant «?Demande d'emploi d'été?» dans le titre, au plus tard le 18 avril 2025.

Pour plus d'informations, veuillez contacter Melinda Clarke ou Jolyne (Jo) Roy au (506) 453-2789 ou par courriel à l'adresse suivante [email protected] ou [email protected].

Nous remercions toutes les personnes qui présenteront leur candidature, mais nous ne communiquerons qu'avec celles retenues pour passer à l'étape suivante du processus.