Titre : Adjoint(e) administrative(-ive)
Lieu de travail : En personne au bureau de North Bay (Ontario)
Type d'emploi : Stage coopératif/emploi d'été étudiant (contrat de 2 mois)

La Croix-Rouge canadienne (Croix-Rouge), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d'organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en 2024, la Croix-Rouge canadienne s'engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusive et sans obstacle.

Tâches et responsabilités

• Effectuer certaines tâches administratives comme rédiger des lettres, des documents et des présentations.
• Aider les personnes aînées à accéder aux services de soins à domicile ou aux services offerts dans la communauté en leur fournissant des références et de l'information sur les ressources offertes dans la communauté.
• Répondre aux demandes d'ordre générales à propos des programmes et traiter les références.
• Participer au recrutement des bénévoles, au besoin, et à la distribution du matériel utilisé pour le recrutement.
• Traiter les demandes générales de renseignements, aider les personnes aînées à obtenir des soins à domicile et des services communautaires, et leur donner de l'information au téléphone sur les programmes et les services de la Croix-Rouge.
• Diriger les personnes qui appellent vers d'autres organismes communautaires ou sources d'information, au besoin.
• Tenir un registre des demandes de service et produire des rapports statistiques, au besoin.
• Aider le ou la responsable de l'équipe de Santé et de bien-être communautaires et les coordinateur(-trice)s de programme à effectuer les tâches administratives nécessaires au bon déroulement des activités du bureau.
• Participer aux tâches suivantes, et à d'autres tâches, au besoin :
• Trier le courrier.
• Tenir le système de classement.
• Gérer l'inventaire.
• Mettre et tenir à jour les manuels du programme, au besoin.
• Tenir à jour les bases de données.

Profil recherché

• Maîtriser les logiciels de la suite Microsoft Office (p. ex. MS Word, Excel et Outlook).
• Avoir le sens de l'organisation et être en mesure de comprendre des consignes détaillées.
• Posséder de solides aptitudes de communication à l'oral et à l'écrit.
• Posséder des compétences en résolution de problèmes.
• Maîtriser l'anglais est obligatoire; la connaissance du français constitue un atout.

Conditions de travail

• Avoir entre 15 et 30 ans à la date d'entrée en poste.
• Avoir un numéro d'assurance sociale (NAS) valide.
• Étant donné que nous offrons des services à des communautés et que travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, clientèles, bénévoles, donateurs ou donatrices et partenaires externes) partout au Canada et dans le monde, les candidats et candidates dont la langue maternelle n'est pas l'anglais pourraient devoir utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction.
• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions. Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.

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