Travail à distance à partir de n'importe où au Nouveau-Brunswick (sous réserve de notre directive sur le travail à distance)
Travail sécuritaire NB se consacre à promouvoir des lieux de travail sains et sécuritaires au Nouveau‑Brunswick. Nous aspirons à faire du Nouveau-Brunswick l'endroit le plus sécuritaire où travailler. Cependant, les blessures continuent de survenir. Lorsqu'une blessure survient au travail, nous offrons des services bienveillants de rétablissement et de retour au travail, ainsi que des prestations d'indemnisation aux travailleurs blessés et à leur famille. La culture est l'âme de notre organisme. Plus elle est solide, plus nous irons loin! Les valeurs de Travail sécuritaire NB, qui ont été choisies par les employés, façonnent notre culture. Nous mettons en pratique ces valeurs, soit la responsabilité, la collaboration et la confiance. Nous faisons preuve de responsabilité en étant fiers de notre travail et en étant responsables afin de pouvoir prendre soin de nos clients et des autres Néo-Brunswickois. Grâce à la collaboration, nous établissons des partenariats solides et innovons en vue d'obtenir de meilleurs résultats. La confiance oriente notre organisme. Nous dirigeons et écoutons en faisant preuve d'empathie, et nous encourageons la diversité, l'inclusion et l'appartenance. Nos comportements reflètent nos valeurs.
Travail sécuritaire NB cherche des personnes intéressées à un poste temporaire à temps plein de préposé-e à l'information. Ce poste est d'une durée de 12 mois. Le nombre d'heures de travail est de 35 heures par semaine, soit 7 heures par jour, du lundi au vendredi, entre 8 h 00 et 16 h 30.
Relevant de l'autorité de la gestionnaire, Demandes de renseignements, la personne choisie répondra aux demandes de renseignements sur des questions liées aux réclamations ainsi que d'autres questions relatives aux affaires de Travail sécuritaire NB.
La personne choisie sera chargée entre autres des fonctions suivantes :
- Filtrer et acheminer les appels aux employés appropriés au sein du service lorsque le problème ne peut pas être réglé.
- Se tenir au courant des renseignements qui touchent Travail sécuritaire NB, ses clients et le public, et mettre à jour ces renseignements.
- Se servir de logiciels afin d'obtenir des renseignements liés aux réclamations et aux employeurs.
- Mettre à jour les renseignements sur les clients, sur demande.
- Faire des appels pour aider nos clients.
- Inscrire les activités et envoyer des messages afin de maintenir une réclamation ou de signaler un accident du travail.
La personne choisie aura les compétences suivantes :
- Reddition de comptes
- Collaboration
- Facilité d'adaptation
- Service axé sur les clients
La personne devra :
- avoir un diplôme de fin d'études secondaires comme exigence minimale;
- avoir une connaissance des produits MS Office, surtout Word et Excel;
- avoir une excellente capacité de communiquer.
De l'expérience dans un centre de contact constituerait un atout.
Une connaissance du français parlé, et de l'anglais parlé et écrit est nécessaire pour ce poste.
Le taux horaire pour ces postes est de 21,91 $.
La personne choisie aura comme lieu de travail principal son bureau à domicile, mais puisqu'elle devra assister à des réunions en personne à l'occasion, le travail à l'extérieur de la province ou du pays n'est pas permis.
Si ces emplois à Travail sécuritaire NB vous intéressent, veuillez présenter votre demande en ligne à l'adresse travailsecuritairenb.ca au plus tard le 5 mars 2025.
Nous remercions à l'avance toutes les personnes qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne communiquerons qu'avec celles retenues pour la prochaine étape du processus de sélection.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur Travail sécuritaire NB ou au sujet des postes ou de toute autre possibilité d'emploi, veuillez visiter son site Web à l'adresse travailsecuritairenb.ca.
Énoncé de confidentialité de Travail sécuritaire NB
Au Nouveau-Brunswick, la Loi sur le droit à l'information et la protection de la vie privée (LDIPVP) et la Loi sur l'accès et la protection en matière de renseignements personnels sur la santé (LAPRPS) protègent le caractère privé de vos renseignements personnels. La LDIPVP s'applique aux renseignements personnels que Travail sécuritaire NB recueille, utilise, communique et conserve. Elle précise également les droits particuliers dont jouissent les personnes relativement à leurs renseignements personnels, y compris le doit d'y accéder. En transmettant votre application, vous acceptez que les renseignements personnels que vous fournissez dans votre demande soient communiqués de façon à permettre à Travail sécuritaire NB d'évaluer votre candidature dans le cadre du processus de dotation en personnel. Vous acceptez que Travail sécuritaire NB pourrait utiliser vos renseignements personnels à des fins statistiques.
Travail sécuritaire NB a des garanties en place qui protègent la sécurité de vos renseignements personnels, y compris une combinaison de mesures physiques, technologiques et administratives appropriées au caractère sensible des renseignements. Si Travail sécuritaire NB vous embauche, les renseignements personnels que vous avez divulgués feront partie de votre dossier du personnel et seront conservés en vertu des lois existantes. Si vous n'êtes pas embauché, vos renseignements personnels seront conservés pendant trois ans.
Si vous avez des questions sur la façon dont Travail sécuritaire NB voit à l'application de la LDIPVP et de la LAPRPS, vous pouvez communiquer avec notre agent de protection de la vie privée au 1 800 999-9775.