Artisan(e) IIIMinistère du Tourisme, du Patrimoine et de la CultureConcours ouvertPoste occasionnel(De mai à octobre)Parc provincial du sentier Fundy

Qui sommes-nous?

Joignez-vous à l'équipe de Parcs NB et influencez le cours des choses dans certains des endroits les plus magnifiques de la province! À Parcs NB, nous sommes fiers d'accomplir un travail intéressant et gratifiant. Notre équipe collabore avec le personnel, les parties prenantes et les partenaires de l'industrie pour soutenir, promouvoir et faire croître le secteur touristique tout en encourageant les gens du Nouveau-Brunswick et les visiteurs à découvrir les fantastiques activités et expériences de plein air de la province. Nous aspirons à devenir les meilleurs hôtes qui soient, en offrant des expériences de grande qualité aux visiteurs et en favorisant l'établissement de liens enrichissants entre ces derniers et nos espaces naturels et culturels protégés.

Le parc provincial du sentier Fundy constitue l'un des joyaux du Nouveau-Brunswick. S'étendant sur 2 559 hectares le long de la côte sud, le parc comprend un magnifique parcours automobile de 30 km qui offre des vues à couper le souffle sur la baie de Fundy, de renommée mondiale. Ouvert de la mi-mai à la mi-octobre, ce site offre aux visiteurs une occasion inoubliable de renouer avec la nature et l'histoire.

Vous êtes une personne passionnée par les récits, le rapprochement des gens avec la nature et la culture, et vous voulez diriger une équipe dynamique? Le parc provincial du sentier Fundy est à la recherche d'une personne pour occuper le poste d'artisan(e) III afin de diriger et améliorer nos programmes d'interprétation, gérer notre équipe d'interprètes du parc et coordonner les activités de nos centres d'interprétation. Joignez-vous à notre équipe pour créer des expériences inoubliables pour les visiteurs dans l'une des destinations les plus emblématiques du Nouveau-Brunswick!

En quoi consiste le travail?

Relevant du gestionnaire adjoint du parc, en tant qu'artisan(e) III, la personne retenue jouera un rôle de leadership clé dans la délivrance d'expériences exceptionnelles pour les visiteurs en supervisant les programmes d'interprétation et le personnel d'interprétation et en gérant les activités des centres d'interprétation du parc. Elle assumera les responsabilités suivantes :

• Superviser, encadrer et former les interprètes artisans(es) II en favorisant la création d'une équipe collaborative et performante
• Élaborer et gérer les horaires de travail, en veillant à couvrir les principaux sites du parc, les promenades guidées et les programmes
• Assurer la coordination avec d'autres membres du personnel du parc afin d'améliorer l'expérience des visiteurs et faire concorder les horaires pour garantir l'exactitude de la paie
• Soutenir la création et la mise en ¿uvre de programmes d'interprétation attrayants, y compris des visites guidées, des présentations interactives et des expositions
• Veiller à ce que le matériel d'interprétation soit exact, de haute qualité et conforme aux objectifs du parc
• Contrôler l'efficacité du programme, gérer les stocks pour les activités et mettre en ¿uvre les améliorations nécessaires
• Superviser les activités quotidiennes des services d'interprétation, en veillant à ce que l'expérience des visiteurs soit exceptionnelle, tanten personne qu'en ligne
• Répondre aux demandes des visiteurs, résoudre leurs problèmes et maintenir un environnement accueillant et professionnel
• Agir en tant que point de contact pour les problèmes liés aux visiteurs et faire respecter les règlements du parc au besoin
• Collaborer avec la direction du parc, le personnel, et les partenaires externes afin de coordonner les événements spéciaux, les visites de groupes et les présentations pour les écoles et les groupes communautaires
• Offrir des services de guide-accompagnateur aux groupes, aux visiteurs en autocar et aux rédacteurs touristiques au besoin
• Présenter et appliquer les protocoles de santé et de sécurité lors des activités d'interprétation
• Maintenir un environnement de travail propre et sûr dans tous les sites, notamment lors des programmes en plein air dans des conditions météorologiques diverses
• Suivre et enregistrer les statistiques relatives aux visiteurs, à la participation aux programmes et aux données sur le rendement performances du personnel
• Gérer les feuilles de temps, préparer les rapports de fin de saison et s'acquitter d'autres tâches administratives, le cas échéant
• Participer activement aux comités du parc tels que le comité mixte d'hygiène et de sécurité et contribuer à l'amélioration continue du parc

Milieu de travail

• Emplacement du bureau : 229, rue Main, à St. Martins; bâtiment administratif du parc provincial du

sentier Fundy
Centre d'interprétation de la rivière Big Salmon (parc provincial du sentier Fundy)

• Horaire variable et prolongé, ce qui peut comprendre des quarts de travail en soirée, les fins de semaine et les jours fériés, tant dans un bureau qu'à l'extérieur.
• Uniforme fourni

Qui êtes-vous?

Votre attitude, vos compétences et vos intérêts sont tout aussi importants que votre domaine d'études. Nous recherchons des personnes dont les antécédents sont variés et qui comptent dans leur bagage une combinaison des éléments suivants :

Vous êtes quelqu'un qui a le souci de l'ordre tout en étant flexible. Vous avez d'excellentes compétences en matière de communication et de leadership. Vous avez de l'expérience de travail avec le public.

Compétences requises

• Être titulaire d'un diplôme d'études secondaires ou de formation générale
• Avoir au moins 3 années d'expérience pertinente, dont une en supervision
• Connaître et savoir utiliser la suite Microsoft Office
• Permis de conduire de classe 5 valide délivré par le gouvernement du Nouveau-Brunswick
• Une combinaison équivalente d'études, de formation et d'expérience pourrait être prise en compte
• La connaissance de l'anglais et du français parlés est requise pour certains postes. D'autres postes requièrent la connaissance du français ou de l'anglais parlé seulement. Veuillez indiquer votre capacité linguistique.

Compétences souhaitables

• Expérience en service à la clientèle
• Compréhension des sciences de la terre, de l'histoire ou de l'écologie ou intérêt pour ces domaines

Salaire

24,29 $ l'heure

Ce que le GNB peut vous offrir

• Possibilités de formation, de perfectionnement professionnel et d'avancement
• Accès gratuit au Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF) et aux services qu'il offre

Un lieu de travail sécuritaire pour tous. Votre santé et votre sécurité nous tiennent à c¿ur. Le GNB a mis en place des mesures de prévention à l'échelle de l'organisation afin d'assurer votre santé et votre sécurité.

Comment soumettre une demande?

Nous encourageons les personnes intéressées à poser leur candidature en ligne, par courrier électronique à [email protected] ou par la poste à l'adresse suivante au plus tard le 3 mars 2025, en précisant le numéro du concours R18-2024/2025-075. Ce concours peut servir à pourvoir de futurs postes vacants de même niveau.

Ministère du Tourisme, du Patrimoine et de la Culture
Direction des ressources humaines
Place-Marysville (4e étage)
C.P. 6000, Fredericton (Nouveau-Brunswick) E3B 5H1
506-453-3115

Nous remercions toutes les personnes qui postuleront, mais nous ne communiquerons qu'avec celles dont la candidature aura été retenue pour l'étape suivante.

• Une vérification du casier judiciaire est requise avant l'embauche

Égalité d'accès à l'emploi

Nous offrons l'égalité d'accès à l'emploi. Nous tenons à bâtir un effectif qui reflète la diversité des collectivités dans lesquelles nous vivons et que nous servons. Nous encourageons et soutenons la présentation de candidatures par les Autochtones, les personnes handicapées et les membres de minorités visibles. Les personnes inscrites au Programme d'égalité d'accès à l'emploi et les anciens combattants qui démontrent qu'ils sont parmi les plus qualifiés auront la préférence au moment de la nomination.

La fonction publique du Nouveau-Brunswick : Améliorer la vie des Néo-Brunswickoises et Néo-Brunswickois au quotidien!