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Req Id: 422027

Chez Bell, notre raison d'être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l'#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s'amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Au sein de l'équipe Marché consommateur et moyennes entreprises, vous travaillerez sur une gamme de marques et de solutions. Qu'il s'agisse des meilleurs réseaux de Bell pour la maison, le bureau ou les déplacements, des avantages de Membre chez Virgin Plus ou des forfaits abordables et emballants chez Lucky Mobile, nous répondons aux besoins de connectivité de tous les segments de clientèle au Canada.

Nous ne nous démarquons pas seulement par les options que nous proposons, mais aussi par la façon dont nous les offrons à la clientèle. Au sein de cette équipe, vous vous concentrerez sur l'amélioration continue de l'expérience client afin qu'elle soit plus fluide, intuitive et réactive.

Résumé

L'équipe Produits sur fil est une équipe hautement performante animée par une culture de fierté. Nous sommes en voie de transformer les expériences d'achat des clients. Nous nous efforçons de faciliter l'achat de solutions Bell par nos clients et, en parallèle, d'assurer un soutien opérationnel transparent aux membres de notre équipe. Nous sommes une équipe inclusive d'experts en affaires qui soutient et collabore fortement. Nous nous concentrons sur un modèle de résolution des problèmes axé sur le client et nous encourageons un flux constant d'idées d'amélioration de l'entreprise.

Nous sommes à la recherche d'individus passionnés par la technologie, d'un état d'esprit pour sortir des sentiers battus et d'une volonté continue d'améliorer l'expérience client.

Le responsable de produit (PD) est responsable du carnet de commandes des produits et des sprints de son équipe et est le point de contact unique de l'équipe de développement pour obtenir des détails sur l'histoire d'utilisateur de la plateforme Bell Parter et du gestionnaire, tarification unifiée. Nous sommes à la recherche d'une personne qui maîtrise la planification prioritaire et la prise de décisions fondées sur les données. Vous gérerez les tâches quotidiennes de l'équipe de développement et coordonnerez les projets avec les gestionnaires de produit et de programme. Vous vous assurerez que les projets sont estimés avec exactitude et livrés à temps. Vous participerez aux cérémonies Agile et vous vous engagerez à collaborer à la résolution de problèmes et à la gestion de la qualité

Principales responsabilités
  • Traduire les besoins de l'entreprise en exigences techniques et critères d'acceptation clairs
  • Faciliter une communication efficace entre les intervenants afin d'assurer l'alignement sur les objectifs, les priorités et les livrables
  • Diriger et diriger des discussions avec les équipes d'affaires et techniques afin d'assurer une compréhension partagée des objectifs.
  • Tenir à jour, passer en revue et prioriser le carnet de commandes de l'équipe pour la planification des itérations et des sprints, y compris les histoires d'utilisateurs pour les améliorations apportées aux nouveaux produits ainsi que les histoires d'utilisateurs sur les défauts et les performances.
  • Diriger des cérémonies agiles, y compris la planification des sprints, les perfectionnements et les démonstrations d'affaires afin d'optimiser la collaboration et le rendement de l'équipe.
  • Participer aux discussions sur le développement des TI, en contribuant aux évaluations de faisabilité technique et à la prise de décisions.
  • Surveiller les progrès, cerner les obstacles et résoudre les problèmes de façon proactive pour maintenir l'élan du projet
  • Agir à titre d'expert en la matière pour le produit, en veillant à ce que l'équipe fournisse des solutions évolutives de haute qualité qui répondent aux besoins de l'entreprise.
  • Contribuer à l'élaboration de plans d'essai de qualité et participer aux processus d'essai.
  • Fournir des mises à jour régulières de l'état à l'équipe de projet et à la haute direction
Qualifications essentielles
  • Au moins trois ans d'expérience pertinente en tant que propriétaire de produits ou en gestion de produits dans un environnement de développement de produits logiciels agiles
  • Baccalauréat ou expérience équivalente
  • Expérience des outils de gestion de projet et des arriérés agiles
  • Communiquer efficacement avec le leadership, les auditoires techniques et non techniques tout en employant un haut degré de collaboration et d'influence
  • Anglais requis: Interaction avec des parties prenantes anglophones à travers le Canada
  • Compétences analytiques et capacité d'identifier, d'analyser et de synthétiser les données d'utilisation des produits
  • Maîtrise de Microsoft Office Suite et des outils de gestion de projet comme Jira et Confluence
  • Certification de propriétaire de produit Scrum (CSPO) de préférence

#ProgrammeRecommandationEmployes
Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Québec : Montréal || Canada : Québec : Verdun
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2025-02-13
Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d'un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'équipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [email protected] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l'accessibilité ou à visiter notre page sur l'accessibilité pour d'autres façons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

établi : Canada, ON, Toronto

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

Numéro de concours: 422027
Site Web d'entreprise: jobs.bell.ca/ca/fr

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Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

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