Code de demande: 421878

Chez Bell, notre raison d'être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l'#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s'amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Au sein de l'équipe Bell Marchés Affaires, vous jouerez un rôle essentiel en matière d'innovation pour notre clientèle d'entreprises. Vous livrerez des solutions évoluées dans des domaines comme l'Internet des objets, la mobilité et la 5G, l'infonuagique, la cybersécurité, les services vocaux, la collaboration et les centres de contact, ainsi que l'Internet et les réseaux privés.

Vos compétences et votre expertise aideront Bell à se démarquer alors que nous restons le premier fournisseur de connexions numériques et de services de prochaine génération pour les entreprises et les gouvernements.

Le candidat retenu sera responsable d'assurer la livraison des processus et procédures reliée aux offres de service personnalisé.

• Agir en tant qu'analyse d'affaire principale sur le projet avec une spécialisation de susciter et valider les requis avec nos clients avant la livraison.
• Travaillé avec les analystes d'affaires et les experts en la matière pour développer des procédures de bout en bout de gestion des services informatiques et opérationnels.
  • Diriger la collecte et l'analyse des besoins inter fonctionnel.
  • Mener de front la conception de processus et la documentation reliée a la gestion des services informatiques et opérationnels.
  • Analyser et valider les impacts provenant d'un changement de système, de fonction ou de processus.
• Développer et livrer de la documentation aux clients pour fournir les grandes lignes des interactions requises avec nos équipes opérationnelles.
• Définir et gérer l'exécution des essais d'acceptation des utilisateurs et les tests de préparation opérationnels.
• Assurer la satisfaction et le support des utilisateurs au cours du processus d'acceptation.

• Expérience pratique en tant qu'Analyste d'affaires.
• Éducation commerciale reconnue en analyse d'affaires (CBAP préférée).
• Connaissances des segments de Bell marchés d'affaires.
• Expérience en cycle de planification et processus d'approbation de projets.
• Excellentes aptitudes en analyse et en présentation.
• Excellentes aptitudes à la communication (verbale et écrite) capacité d'écouter, de comprendre et de répondre de façon pertinente et efficace.
• Habileté à produire des documents de qualité supérieure (processus, modèles opérationnels, BRD, BPD et sommaires exécutifs).
• Habilité à définir des solutions conceptuelles en documentant la situation actuelle ainsi que la situation désirée (CMO vs FMO) et développer la cartographie de processus.
• Habilité à définir les besoins d'affaires pour décrire les problèmes dans la situation actuelle du groupe d'affaires ainsi que les solutions potentielles.
• Faciliter la collecte des besoins d'affaires - capacité à rassembler des experts pour obtenir la bonne information.
• Aptitude à expliquer des idées techniques complexes dans un format simple et compréhensible.
• Solides aptitudes à reconnaitre les possibilités d'amélioration et à prendre les mesures appropriées.
• Aptitude démontrée à apprendre des concepts techniques complexes et le flux de travail d'affaires bout en bout.
• Avoir les compétences d'influencer l'équipe de projet pour obtenir l'alignement lors de divergences d'idées ou de solutions.
• Solides habiletés à faire valoir son point de vue, à négocier et à gérer les risques.
• Capacité de travailler efficacement au sein d'équipes virtuelles, de traiter plusieurs projets simultanément, et de respecter des échéanciers très serrés.

• Certification - CBAP.
• Expérience en gestion de projet.
• Diplôme d'études collégiales ou universitaires.
• Grande compréhension et expérience antécédente relative aux principes de gestion du changement.
• Exposition antécédente et compréhension de l'architecture TI de Bell.
• 5+ années d'expérience dans un domaine pertinent.
• Bilinguisme français et anglais est un atout.Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada.

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre

Statut du poste : Employé permanent - temps plein

Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Alberta : Calgary || Canada : Colombie-Britannique : Vancouver || Canada : Manitoba : Winnipeg || Canada : Nouvelle-Écosse : Halifax || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2025-01-29

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d'un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'équipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [email protected] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l'accessibilité ou à visiter notre page sur l'accessibilité pour d'autres façons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

établi : Canada, ON, Toronto

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.