Service Nouveau-Brunswick

Gestionnaire â?? Services des applications organisationnelles

Concours ouvert - 13164

R85-2024/25-762

Ã?chelle salariale 7

Lieu de travail flexible â?? Nouveau-Brunswick

Service Nouveau-Brunswick (SNB) est à la recherche dâ??une personne bilingue (français et anglais) pour se joindre à la Division des services technologiques à titre de gestionnaire des Services des applications organisationnelles. Cette division de SNB fournit des services technologiques à tous les ministères du gouvernement du Nouveau-Brunswick et aux régies régionales de la santé. Forts de plus de 700 employés et comptant des bureaux dans la plupart des villes et des régions, nous sommes lâ??un des employeurs en technologies de lâ??information (TI) les plus importants de la province. La technologie est souvent un élément central des services gouvernementaux offerts à la population du Nouveau-Brunswick. Notre mandat consiste à fournir une vaste gamme de services dans diverses disciplines des TI. Les membres de notre équipe ont la possibilité de contribuer à lâ??innovation et à lâ??excellence dans lâ??ensemble du gouvernement au moyen de la technologie.

La ou le gestionnaire des Services des applications organisationnelles joue un rôle dans la prestation efficace et efficiente des technologies et des solutions opérationnelles nécessaires pour répondre aux exigences opérationnelles changeantes du gouvernement du Nouveau-Brunswick (GNB) et améliorer les processus. La personne titulaire de ce poste relève de la directrice ou du directeur des Services des applications organisationnelles et doit diriger et gérer une équipe multidisciplinaire chargée de créer et dâ??appuyer des stratégies innovantes pour aider à transformer la prestation des services du GNB au moyen dâ??une gamme de technologies et de services.

Profil recherché

• Vous êtes bilingue (français et anglais) et pouvez communiquer (écrire, lire et parler) efficacement dans les deux langues officielles avec les membres de lâ??équipe, les clients et les principales parties prenantes.
• Vous avez de solides qualités de leader et de gestionnaire dâ??équipe.
• Vous avez la clientèle à cÅ?ur et le souci dâ??offrir un service exceptionnel.
• Vous faites preuve dâ??initiative et dâ??adaptabilité et vous avez le sens de lâ??organisation et lâ??esprit axé sur les solutions.
• Vous êtes une personne motivée et vous travaillez bien en équipe.
• Vous communiquez et collaborez de façon efficace.
• Vous avez de solides compétences en matière de résolution de problèmes et dâ??analyse.
• Vous avez une connaissance du cycle de vie du développement logiciel et des pratiques exemplaires en matière de versions de logiciel pour vous aider à offrir des solutions de haute qualité.
• Vous connaissez bien le cadre et les outils agiles.
• Vous avez le souci de la sécurité et vous vous efforcez activement de déterminer et dâ??atténuer les risques; vous faites preuve de souplesse dans votre façon dâ??établir les priorités et de gérer les activités de lâ??organisation.

Vos responsabilités

La ou le gestionnaire est notamment responsable du fonctionnement, de lâ??entretien et du soutien dâ??un large portefeuille de systèmes opérationnels complexes et très diversifiés, utilisés par le ministère de lâ??Ã?ducation et du Développement de la petite enfance ainsi que par dâ??autres parties prenantes. Ã? ce titre, la personne retenue aura les responsabilités suivantes :

• veiller à mettre en Å?uvre, à appuyer, à surveiller, à maintenir et à optimiser les applications organisationnelles afin de tenir compte de lâ??évolution constante des exigences opérationnelles du secteur public;
• assurer la direction, la gestion et le mentorat afin de former des équipes hautement performantes;
• établir et entretenir une interaction, une communication et une collaboration efficaces entre les clients, les utilisateurs, les fournisseurs et les autres équipes de services technologiques;
• assurer la direction de projets de solutions de petite à moyenne taille dans le cadre dâ??une approche agile;
• assumer la responsabilité du budget de fonctionnement et analyser le rendement et les écarts financiers;
• soutenir des activités associées au développement de logiciels et à lâ??approvisionnement de services;
• évaluer les applications actuelles pour repérer des possibilités de renforcer les normes, de simplifier le portefeuille et dâ??améliorer la fonctionnalité ainsi que la soutenabilité;
• déterminer et gérer les risques liés à la sécurité des logiciels et lâ??assurance de la qualité.

Ce que SNB peut vous offrir

• Un travail valorisant
• Des possibilités dâ??avancement et de perfectionnement professionnel
• Une diversité de possibilités professionnelles auprès dâ??un grand employeur
• Lâ??accès à des outils et technologies de pointe
• Un régime complet dâ??avantages sociaux (congés payés, Programme dâ??aide aux employés et à leur famille, régimes de soins de santé, de soins dentaires et dâ??assurance-invalidité de longue durée) et un régime de retraite
• Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Des possibilités de télétravail
• Un milieu de travail inclusif et diversifié

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

Un grade universitaire en informatique, en administration des affaires ou dans une discipline connexe et au moins sept (7) années dâ??expérience connexe dans les services de TI, dont au moins deux (2) années dans des postes de gestion comportant une importante responsabilité à lâ??égard des ressources humaines, notamment la gestion du rendement, lâ??encadrement, le leadership et le recrutement OU un diplôme collégial dâ??un programme de deux (2) ans et neuf (9) années dâ??expérience connexe dans les services de TI, dont au moins deux (2) années dans des postes de gestion comportant une importante responsabilité à lâ??égard des ressources humaines, notamment la gestion du rendement, lâ??encadrement, le leadership et le recrutement.

Selon le nombre de candidatures reçues pour le présent concours, une combinaison équivalente de scolarité, de formation et dâ??expérience pourrait être prise en considération.

La personne retenue doit faire preuve de compétences manifestes en matière de lecture, dâ??écriture et dâ??expression orale (présentations) en français et en anglais.

Les candidats doivent faire clairement état des qualifications essentielles pour que leur candidature soit prise en considération. De plus, ils doivent préciser leur capacité linguistique dans leur demande et sâ??assurer de bien indiquer leur choix de langue pour leur évaluation.

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT

La préférence pourrait être accordée aux personnes qui possèdent de lâ??expérience dans lâ??un ou plusieurs des domaines suivants :

• Expérience en TI auprès de ministères et de services du gouvernement du Nouveau-Brunswick
• Expérience en TI auprès du ministère de lâ??Ã?ducation et du Développement de la petite enfance
• Expérience dans lâ??acquisition de logiciels et de services au sein du gouvernement du Nouveau-Brunswick ou dâ??autres organismes du secteur public
• Expérience en gestion dâ??un effectif dynamique dans un milieu de travail exigeant qui comprend les contrats avec des tiers externes
• Expérience de la gestion dâ??équipes chargées de fournir des systèmes informatiques, notamment lâ??encadrement, la gestion du rendement, le recrutement, la priorisation des tâches, la communication et la résolution de conflits
• Expérience de la méthodologie et des cadres agiles et de la technologie de développement et dâ??exploitation
• Expérience du cycle de vie des applications et des pratiques exemplaires correspondantes liées à la planification, à la conception, à lâ??analyse, à la mise en Å?uvre, à lâ??amélioration et à lâ??optimisation de suites dâ??applications complexes
• Expérience en matière de détermination, de gestion et dâ??atténuation des risques
• Expérience en gestion et en sécurité de lâ??information
• Expérience dans lâ??établissement, la surveillance et lâ??évolution de processus de soutien opérationnel des systèmes de TI
• Expérience de la planification et de la gestion des versions de logiciel
• Expérience des principes de gestion de projet, de résolution de problèmes et de gestion du changement
• Expérience de la maintenance des applications, des processus de soutien et des méthodologies qui constituent les pratiques exemplaires
• Expérience des gros systèmes comprenant des points dâ??intégration multiples
• Expérience de la gestion budgétaire et de lâ??analyse des résultats et des écarts financiers

Selon le nombre de candidatures reçues pour ce concours, il se peut que vous deviez faire état dâ??une ou de plusieurs qualifications constituant un atout, en plus des qualifications essentielles, pour que votre candidature soit étudiée plus attentivement.

EXIGENCES OPÃ?RATIONNELLES

• Vous pourriez avoir à travailler au bureau ou à distance selon lâ??affectation et le superviseur.
• Des déplacements à Fredericton pourraient être nécessaires à lâ??occasion si vous habitez à lâ??extérieur de la ville.
• Ce poste pourrait exiger des déplacements; il est donc essentiel de détenir un permis de conduire valide de classe 5.
• Ce poste exige une certaine souplesse par rapport aux heures de travail. La personne retenue pourrait notamment être appelée à travailler les soirs et les fins de semaine.
• La personne retenue devra se soumettre à une vérification de ses antécédents judiciaires avant sa nomination.

COMP�TENCES COMPORTEMENTALES : La personne retenue possédera les compétences comportementales suivantes :

• Leadership dâ??équipe
• Développement des autres
• Raisonnement analytique et jugement
• Communication interactive efficace
• Raisonnement stratégique
• Orientation vers les résultats
• Engagement organisationnel
• Orientation service à la clientèle

COMP�TENCES TECHNIQUES : La personne retenue possédera les compétences techniques suivantes :

• Sens de la planification et de lâ??organisation
• Expertise et connaissances spécialisées en TI (cycle de vie du développement logiciel, assurance de la qualité, cadre et principes agiles, etc.)
• Connaissance des pratiques de gestion des conflits
• Gestion des ressources humaines
• Habiletés de présentation et aptitudes à la communication écrite
• Connaissance des pratiques de gestion de projets
• Connaissance de la gestion et de lâ??atténuation des risques
• Techniques de consultation

Le curriculum vitæ doit être présenté en ordre chronologique et préciser les antécédents de scolarité et dâ??emploi en mois et en années, notamment les emplois à temps partiel et à temps plein.

Salaire : de 90 480 $ à 109 489 $ par année â?? Ã?chelle salariale 7 â?? Plan de rémunération des cadres et des employés non syndiqués

Nous vous encourageons fortement à soumettre votre demande sur le portail en ligne https://www.ere.gnb.ca/competition.aspx?lang=F&t=Y à lâ??aide du bouton « Postuler en ligne » afin dâ??accroître lâ??efficacité du processus et de garantir une expérience homogène pour toutes les personnes qui poseront leur candidature. Veuillez vous assurer de soumettre votre demande dâ??ici le 6 février, 2025 et indiquer le numéro du concours

(R85â??2024/25-762).

Dans le cas peu probable où vous rencontreriez des problèmes techniques ou si vous ne pouviez pas remplir votre demande en ligne, envoyez un courriel à lâ??adresse [email protected].

Nous remercions toutes les personnes qui présenteront leur candidature, mais nous ne communiquerons quâ??avec celles qui seront retenues pour lâ??étape suivante.

Les personnes inscrites au Programme dâ??égalité dâ??accès à lâ??emploi et les anciens combattants qui démontrent quâ??ils sont parmi les plus qualifiés auront la préférence au moment de la nomination.

Nous préconisons un milieu de travail où les produits parfumés sont utilisés avec discrétion.

Nous souscrivons au principe de lâ??égalité dâ??accès à lâ??emploi.

La fonction publique du Nouveau-Brunswick : Améliorer la vie des Néo-Brunswickoises et des Néo-Brunswickois au quotidien!