Titre : Gestionnaire, Marketing direct à l'échelle nationale

Lieu de travail de l'employé : En télétravail (Canada)

Statut d'emploi : Temporaire à temps plein (12 mois)

Fourchette salariale : 64,870 $ - 81,087 $ / année

La Croix-Rouge canadienne (CRC) - une organisation inspirante à but non lucratif, aide les personnes et les communautés au Canada et dans le monde entier en cas de besoin et les soutient dans le renforcement de leur résilience. En tant que l'un des meilleurs employeurs au Canada en 2024, nous nous engageons à offrir un environnement de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.

Tâches et responsabilités :

• Encadrer efficacement le travail de la personne responsable de la coordination des principaux programmes de publipostage annuels.
• Diriger les stratégies de contrôle et de mise à l'essai des programmes de publipostage, en collaboration avec le (la) gestionnaire principal(e).
• Veiller à l'atteinte des objectifs de collecte de fonds dans le respect des budgets et des échéanciers.
• Gérer, en collaboration avec l'agence, l'élaboration des campagnes, y compris l'examen et l'approbation de l'énoncé de projet, le recensement de contenu pertinent ainsi que le processus de rétroaction à toutes les étapes de la production.
• Examiner et approuver les illustrations et les épreuves laser en temps opportun pour s'assurer que les données sont exactes et conformes aux segments, aux fichiers tests, etc.
• Superviser le cycle complet de gestion de production des fournisseurs externes et gérer leur rendement; transmettre les problèmes aux échelons supérieurs, le cas échéant.
• Gérer les données sur les campagnes avec le personnel interne et les agences et veiller à leur utilisation appropriée et opportune.
• Collaborer avec l'équipe des opérations philanthropiques afin de répondre aux besoins liés au publipostage (suivi, codage et entrée de données exactes pour les campagnes).
• S'assurer que le (la) gestionnaire principal(e) est au courant des enjeux en lien avec le calendrier de la campagne ou la qualité du programme.
• Rechercher activement différentes occasions de mobiliser les donateur(-trice)s du programme de publipostage et travailler avec les collègues pour trouver des points de contact communs, au besoin.
• Travailler avec les collègues afin d'orienter les stratégies permettant de convertir les donateur(-trice)s du programme de publipostage en donateur(-trice)s mensuel(le)s.
• Effectuer tout travail requis pour mettre en Å“uvre des appels de fonds d'urgence.
• Gérer l'intégration numérique des principales campagnes de publipostage.
• Surveiller et analyser les résultats directs du programme de publipostage en fonction des principaux indicateurs de rendement de la Croix-Rouge canadienne afin d'orienter les décisions stratégiques concernant le programme.

Profil recherché :

• Détenir un baccalauréat d'un établissement d'enseignement reconnu, de préférence en marketing, en communications ou en financement ou posséder une combinaison équivalente d'études et d'expérience.
• Avoir acquis au moins cinq ans d'expérience progressive et pertinente en marketing direct.
• Détenir des aptitudes d'analyse marquées et la capacité d'interpréter des données complexes et de les communiquer à divers publics cibles.
• Savoir orienter stratégiquement l'élaboration et la mise en Å“uvre de campagnes de publipostage visant à augmenter les revenus tout en assurant la rentabilité des coûts.
• Démontrer une connaissance approfondie des principes régissant les relations avec les donateur(-trice)s par l'entremise du publipostage ainsi que des techniques de segmentation des données.
• Savoir utiliser Blackbaud CRM constitue un atout.
• Posséder une aptitude à établir de solides partenariats interfonctionnels, comme en témoignent de solides antécédents de travail d'équipe et de collaboration.
• Posséder d'excellentes aptitudes en gestion et en promotion du travail d'équipe, un sens du leadership, des qualités manifestes en supervision, des aptitudes supérieures en relations interpersonnelles et publiques, du tact et de la diplomatie.
• Démontrer des qualités en gestion de projet et posséder d'excellentes capacités en organisation, planification, mise en Å“uvre pratique ainsi que des compétences solides en présentation.
• Pouvoir assurer une gestion efficace dans un environnement en évolution comprenant de multiples exigences concurrentielles.
• Maîtriser l'anglais est obligatoire; la connaissance du français constitue un atout.
• S'engager à respecter les Principes fondamentaux du Mouvement international de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge.

Conditions de travail :

• Comme nous soutenons et travaillons avec des personnes (gestionnaires, collègues, bénéficiaires/clients, bénévoles, donateurs et partenaires externes) et avec des communautés à travers le Canada et dans le monde entier, les candidat(e)s dont la langue maternelle n'est pas l'anglais, pourraient être amenés à utiliser l'anglais dans l'exercice de leur fonction.
• Admissibilité à travailler au Canada : Nous invitons toutes les personnes qualifiées qui peuvent être employées au Canada à présenter leur candidature. Les personnes qui ne sont pas citoyennes ou résidentes permanentes du Canada sont encouragées à examiner attentivement leur visa pour savoir si elles sont en mesure d'occuper le poste pour lequel elles présentent leur candidature. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter notre Foire aux questions.
• Si votre candidature est retenue pour ce rôle, vous devrez réussir le processus de présélection et vous soumettre notamment à une vérification approfondie des antécédents judiciaires.

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