AGENT(E) DE RÈGLEMENT DES RÉCLAMATIONS
CONCOURS OUVERT
MINISTÈRE DE LA SANTÉ
FREDERICTON

Le ministère de la Santé cherche à pourvoir un poste d'agent(e) de règlement des réclamations au sein de la Direction de l'assurance-maladie et des services aux médecins dans son bureau du centre-ville de Fredericton.

La personne titulaire du poste aura les responsabilités suivantes :

• Examiner les réclamations et analyser l'information afin d'appliquer les règles d'évaluation pour le paiement des réclamations ;
• Effectuer certaines tâches de comptabilité liées à la soumission et au rapprochement des paiements ;
• Communiquer avec le public et les médecins ;
• Interpréter les lois, règlements et politiques ;
• Effectuer un volume important de saisie de données ;
• Rédiger de la correspondance, et
• Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour ce qui est des réclamations.

Toutes les tâches doivent être accomplies avec précision. Ce travail exige une grande discrétion car il implique le traitement de renseignements confidentiels. Il nécessite aussi une connaissance des lois et des règlements relatifs au respect de la vie privé, de la dynamique d'équipe ainsi que de bonnes aptitudes à la communication et aux relations humaines.

Vous démontrez les aptitudes suivantes :

• Vous travaillez efficacement en collaboration avec vos collègues et les clients.
• Vous êtes expert en analyse critique et vous êtes reconnu pour votre aptitude à faire preuve de jugement.
• Vous êtes une personne reconnue pour votre capacité de travailler de façon indépendante et d'obtenir des résultats avec une supervision minimale.

Qualifications essentielles :

• Un diplôme d'études secondaires, complété par un diplôme d'études postsecondaires d'un an en administration des affaires, en administration de bureau ou dans un domaine connexe.
• Avoir suivi une formation en terminologie médicale.
• Cinq (5) années d'expérience de travail connexe, y compris de l'expérience avec Microsoft Office.
• OU un diplôme d'études secondaires, complété par une formation en terminologie médicale.
• Six (6) années d'expérience de travail connexe, y compris de l'expérience avec Microsoft Office.
• L'équivalent en éducation, en formation et en expérience pourrait être considéré;
• La connaissance du français et de l'anglais parlés et écrits est nécessaire. Veuillez indiquer vos compétences linguistiques dans votre demande.

Les candidats doivent clairement faire état des qualifications essentielles afin que leur candidature ne soit pas rejetée. Veuillez indiquer la langue préférée pour l'évaluation dans votre curriculum vitæ.

Les candidats ayant les qualifications essentielles, sans avoir suivi de formation en terminologie médicale, peuvent être pris en compte s'ils démontrent dans leur candidature qu'ils sont inscrits ou comptent s'inscrire pour obtenir un certificat en terminologie médicale en ligne. Il sera nécessaire d'obtenir ce certificat.

Compétences comportementales : La personne retenue possédera les compétences comportementales suivantes :

• Travail d'équipe et collaboration
• Orientation service à la clientèle
• Raisonnement analytique/jugement
• Souci de l'ordre
• Recherche d'information

Compétences techniques : La personne retenue possédera la compétence technique suivante :

• Aptitude à utiliser la bureautique, les logiciels et les applications

Les détails du curriculum vitæ doivent être présentés en ordre chronologique en indiquant les années et les mois pour la formation et les emplois à temps partiel ou à plein temps.

Salaire : 1 816 $ à 2 205 $ à la quinzaine (SAN 4)

Ce que le gouvernement du Nouveau-Brunswick peut vous offrir :

• Un régime complet d'avantages sociaux qui comprend des congés annuels payés, un régime de soins médicaux et dentaires, un régime d'assurance?vie, un régime d'invalidité de longue durée et le Régime de retraite dans les services publics du Nouveau-Brunswick.
• Un accès gratuit au Programme d'aide aux employés et à leur famille et aux services qu'il offre.
• Des possibilités d'avancement et de perfectionnement professionnel, et d'apprentissage continu.

Comment présenter sa candidature :

Nous encourageons les postulants à poser leur candidature en ligne, à l'adresse https://www.ere.gnb.ca/competition.aspx?lang=F&t=Y ou par la poste, à l'adresse inscrite ci-dessous, au plus tard le 3 février 2025, en précisant le numéro de concours 35-24-0030. Ce concours peut servir à pourvoir de futurs postes vacants de même niveau.

Ministère de la Santé
Ressources humaines
520, rue King, 4e étage
Fredericton (N.-B.) E3B 5G8
Téléphone : 506-453-4331
Courriel : [email protected]

Nous désirons remercier tous les postulants de l'intérêt manifesté pour le poste, mais nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus.

Les candidats inscrits au programme d'égalité d'accès à l'emploi et les anciens combattants qui démontrent qu'ils sont parmi les plus qualifiés auront la préférence au moment de la nomination.

Nous préconisons un environnement où les produits parfumés sont utilisés avec discrétion.
Nous offrons l'égalité d'accès à l'emploi.

La fonction publique du Nouveau-Brunswick : améliorer la vie des Néo-Brunswickois au quotidien!