Gestionnaire du développement des affaires et du marketingSociété Kings LandingConcours ouvertPoste permanentPrince William

Quoi de mieux que le présent pour découvrir le passé ?

Durant plus de 50 années d'existence, Kings Landing a toujours veillé à ce que des générations d'enfants comprennent et apprennent par une forme d'interprétation axée sur l'immersion.

Qui sommes-nous?

Nous vous invitons de vous joindre à l'équipe de Kings Landing! Kings Landing est un recueil d'histoires et d'événements sociaux et culturels qui font passer le Nouveau-Brunswick, en particulier la vallée de la rivière Saint-Jean pendant le 19ème siècle.

En quoi consiste le travail?

Le gestionnaire du développement des affaires et du marketing stimule la croissance de Kings Landing en supervisant les fonctions de marketing, de vente et de communication pour ce musée d'histoire vivante. Vous dirigerez une petite équipe qui offre aux visiteurs un « guichet unique » pour les services de réservation et de vente, en mettant les clients en contact avec des expériences authentiques offertes par l'équipe chargée de l'expérience des visiteurs. Vous ferez la promotion de Kings Landing auprès des clients des principaux marchés cibles en utilisant une approche marketing intégrée qui comprend des médias numériques et imprimés créatifs, des contacts directs avec les consommateurs, des campagnes d'influence et d'autres initiatives stratégiques innovantes. Parmi les tâches à accomplir, vous serez responsable, entre autres, des tâches suivantes :

• Élaborer et mettre en ¿uvre un plan de marketing et de vente pour stimuler la fréquentation, accroître l'engagement et améliorer le positionnement de la marque et la réputation de l'organisation
• Gérer la production et la distribution de matériel de marketing créatif, de bulletins d'information, de campagnes de marketing par courriel et d'autres contenus promotionnels
• Gérer le contenu des médias sociaux et le développement du site web. Planifier, capturer, créer et publier des photos/vidéos pour la création et la curation de contenu
• Gérer les communications externes et les relations des médias
• Gérer les réservations et les services à la clientèle pour les programmes d'interprétation et d'éducation, les expériences de groupe, les locations d'installations, les permis de tournage et les expériences gastronomiques uniques
• Travailler avec les équipes fonctionnelles pour répondre aux demandes des clients et assurer un parcours sans faille pour les visiteurs, de la pré-réservation à l'après-séjour
• Soutenir le développement et l'évaluation des produits touristiques et explorer les possibilités de produits nouveaux et innovants
• Superviser le développement et la production de supports non personnels et de la signalisation à Kings Landing afin d'améliorer l'expérience des visiteurs
• Travailler avec le directeur général et apporter une contribution et des conseils essentiels à l'élaboration et au soutien des stratégies, des plans annuels, des rapports annuels et des politiques de l'entreprise
• Élaborer des plans de travail, assurer le leadership et l'encadrement, gérer les performances et favoriser le travail d'équipe et la collaboration
• Élaborer des budgets et en assurer le suivi
• Établir des relations et des partenariats avec des parties prenantes externes, y compris des organisations de marketing de destination, des partenaires de l'industrie du tourisme et d'autres collègues du gouvernement
• Identifier les possibilités de publicité, de partenariat, de sensibilisation du public et d'activités en ligne en vue d'une exposition, d'une augmentation du nombre de visiteurs et d'un engagement du public
• Compiler les commentaires des visiteurs à partir de diverses plateformes, y répondre si nécessaire et les transmettre aux membres de l'équipe concerné
• Créer des campagnes de marketing par courriel via Mailchimp dans les deux langues officielles pour les publics abonnés afin de partager les nouvelles, les mises à jour, les événements à venir et à des fins d'engagement général
• Effectuer les travaux connexes nécessaires

Milieu de travail

• Emplacement: Kings Landing, Prince William (N.-B.). Un régime de travail hybride peut être envisagé.
• Heures normales de travail: Il peut être nécessaire de travailler le soir, les fins de semaine et selon des horaires variables. Certains déplacements sont également nécessaires

Qui êtes-vous?

Vous êtes une personne dynamique, passionnée par la vente et axée sur le client, toujours prête à transformer les caractéristiques des produits en avantages convaincants pour nos clients. Vous vous épanouissez dans des contextes sociaux et aimez travailler avec les autres. Vos excellentes compétences en matière de communication interpersonnelle, écrite et verbale vous permettent de nouer naturellement des relations. Vous avez d'excellentes compétences en matière de présentation et vous maîtrisez divers logiciels de bureautique. Votre créativité et votre sens de l'innovation vous poussent à élaborer des solutions orientées vers l'action. Doté de compétences analytiques exceptionnelles, vous savez détecter les opportunités et élaborer des solutions commerciales innovantes. Vous excellez dans l'établissement de priorités, le suivi et la gestion simultanée de plusieurs comptes clients.

Votre attitude, vos compétences et vos intérêts sont tout aussi importants que votre domaine d'études. Nous recherchons des personnes dont les antécédents sont variés et qui comptent dans leur bagage une combinaison des éléments suivants:

Compétences requises

• Un baccalauréat en hôtellerie et tourisme, en gestion d'entreprise, en communication, en marketing ou dans un domaine connexe et au moins cinq (5) ans d'expérience professionnelle connexe, dont deux (2) ans d'expérience en matière de supervision
• Connaissance de l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie, en particulier du secteur des voyages
• Compétences rédactionnelles polyvalentes pour une variété de communications telles que des notes d'information, des communiqués de presse, des rapports, des plans et du matériel de marketing
• Expérience de l'engagement, de la négociation et de la résolution de problèmes avec des parties prenantes internes et externes
• Capacité à planifier et à mettre en ¿uvre des projets impliquant des équipes multifonctionnelles, des contractants, des parties prenantes ou des partenaires
• L'équivalent en éducation, en formation et en expérience pourrait être considéré
• La connaissance du français et de l'anglais parlés et écrits est nécessaire

Compétences souhaitables

• Expérience en matière de développement web et de conception graphique
• Expérience des plateformes numériques telles que MailChimp, Fareharbor, WordPress, Google Analytics/My Business
• Expérience de la fourniture de conseils ou de recommandations à des cadres supérieurs

Compétences comportementales En savoir plus sur nos compétences

• Communication interactive efficace
• Flexibilité
• Orientation vers les résultats
• Raisonnement créatif/innovateur
• Travail d'équipe et collaboration

Compétences techniques

• Gestion de projets
• Connaissance des techniques d'animation de groupes
• Connaissance des techniques de formation/enseignement de groups
• Habiletés de présentation
• Sens de la planification et de l'organisation
• Communication écrite

Le contenu du curriculum vitæ doit être présenté en ordre chronologique, en indiquant la durée des études et des emplois en mois et en années, y compris les emplois à temps partiel ou à plein temps.

Salaire

Échelle salariale 5 : de 64 974,00 $ à 90 740,00 $ annuellement

Ce que le GNB peut vous offrir

• Régime complet d'avantages sociaux et régime de pension à risques partagés de la fonction publique
• Possibilités de formation, de perfectionnement professionnel et d'avancement
• Accès gratuit au Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF) et aux services qu'il offre
• 1 journée de bénévolat rémunérée par an pour redonner à votre communauté.
• 1,25 jour/mois de vacances payées

Un lieu de travail sécuritaire pour tous. Votre santé et votre sécurité nous tiennent à c¿ur. Kings Landing a mis en place des mesures de prévention à l'échelle de l'organisation afin d'assurer votre santé et votre sécurité.

Comment soumettre une demande?

Nous encourageons les personnes intéressées à postuler en ligne, par la poste à l'adresse indiquée ci-dessous, ou encore par courriel à [email protected], au plus tard le 12 janvier 2025, en indiquant le numéro de concours R18-2024/2025-046.Ce concours peut servir à pourvoir de futurs postes vacants de même niveau.

Kings Landing
5804, Route 102
Prince William (N.-B.) E6K 0A5
Téléphone: 1-506-363-4954

Nous désirons remercier les candidates et les candidats de leur intérêt pour le poste, nous ne communiquerons toutefois qu'avec les personnes retenues.

• Une vérification du casier judiciaire est requise avant l'embauche

Égalité d'accès à l'emploi

Nous offrons l'égalité d'accès à l'emploi. Nous tenons à bâtir un effectif qui reflète la diversité des collectivités dans lesquelles nous vivons et que nous servons. Nous encourageons et soutenons la présentation de candidatures par les Autochtones, les personnes handicapées et les membres de minorités visibles.

La fonction publique du Nouveau-Brunswick: Améliorer la vie des Néo-Brunswickoises et Néo-Brunswickois au quotidien!