À distance, au Canada

Objectif du poste :

Accomplir toutes les tâches administratives et de soutien relatives aux demandes de règlement pour congés de maladie (que la maladie soit liée au travail ou non). Apporter une aide aux employés et aux responsables des services pour ce qui est de l'établissement et du suivi des demandes, et du processus de retour au travail (travail modifié ou tâches complètes). Le titulaire doit porter une grande attention aux détails tout en faisant preuve de sensibilité à l'égard des personnes aux prises avec des problèmes de santé.

Principales responsabilités :

• Établir et assurer le suivi des demandes de règlement en veillant notamment à la préparation des documents, à la communication avec le responsable du service, l'employé, l'assureur (Great-West, compagnie d'assurance-vie) et les commissions des accidents du travail, au besoin.
• Communiquer l'information relative au processus de demande de règlement, aux avantages, à la paie et aux facilités de transport aux employés concernés.
• S'assurer que les formulaires sont remplis, notamment les formulaires de départ en congé, pour veiller à ce que la transition soit assurée avec le service de la Paie.
• Veiller à ce que les employés reçoivent une rémunération adéquate pendant la période de transition.
• Remettre les dossiers aux membres de l'équipe des services de Santé.
• Maintenir la communication avec les infirmiers en santé au travail/gestionnaires de cas au sujet des demandes de règlement.
• Faire parvenir les feuilles de temps relatives aux tâches modifiées à la Paie, à la commission des accidents du travail ou à l'assureur, selon le cas. Cela comprend faire les calculs et les vérifications qui s'imposent.
• Traiter et préparer la documentation reçue pour qu'elle soit revue par l'équipe des services de Santé en format électronique.
• Fournir les articles sur la santé et le bien-être pour publication dans le bulletin hebdomadaire de l'entreprise.
• Organiser les cliniques annuelles de vaccination contre la grippe.
• Assurer un maintien strict de la confidentialité de l'information.
• Conserver les dossiers et les documents conformément à la loi et à la politique de l'entreprise.
• Assumer toute autre tâche, au besoin.
• Accomplir les tâches en fonction des politiques et des procédures établies tout en accordant la priorité à sa propre sécurité et à celle de ses collègues et des clients.

Formation et compétences requises :

• Être bilingue (anglais et français), un atout.
• Détenir une formation postsecondaire en administration des affaires, en ressources humaines ou en gestion de la santé.
• Avoir de grandes aptitudes pour les calculs et les vérifications relatives à la paie.
• Posséder au moins une année d'expérience dans l'un des domaines suivants : gestion de la santé, demandes de règlement liées à des cas d'invalidité, santé et services sociaux, indemnisation des accidents du travail, avantages ou gestion des ressources humaines.
• Détenir l'attestation ASIST (Formation appliquée en techniques d'intervention face au suicide), un atout.
• Maîtriser les produits Microsoft Office.
• Avoir de grandes aptitudes pour la communication et pour la prestation de services aux employés.
• Avoir un excellent sens de l'organisation.

Nous nous efforçons de rendre notre lieu de travail accessible aux personnes handicapées. Nous voulons nous assurer que vous avez toutes les chances de réussite. Par conséquent, si vous souhaitez bénéficier de mesures d'adaptation pendant le processus de recrutement, veuillez nous en faire part par courriel à l'adresse suivante : [email protected].

Nous sommes d'avis que le meilleur effectif comprend des personnes de toute origine, de toute capacité et de tout point de vue. Pour être un chef de file au sein de notre industrie, nous misons sur la diversité et sur les valeurs uniques de chaque personne. Nous amenons notre personnel à favoriser une culture d'inclusion en créant des milieux de travail sûrs où toute personne peut être elle-même. Satisfaire aux exigences de notre clientèle diversifiée est essentiel à notre succès et nous reconnaissons l'importance d'avoir un effectif qui représente les collectivités que nous desservons.