AGENTE OU AGENT D'ADMISSIBILTIÉ
CONCOURS OUVERT
MINISTÈRE DE LA SANTÉ
POSTE OCCASIONNEL
FREDERICTON

Le ministère de la Santé cherche à pourvoir un poste occasionnel d'agente ou d'agent d'admissibilité à l'Unité des opérations de l'Assurance-maladie de la Direction de l'assurance-maladie et des services aux médecins. La personne travaillera à partir du bureau du centre-ville de Fredericton.

À titre d'agente ou d'agent d'admissibilité, vous serez responsable des fonctions essentielles visant à déterminer le statut et l'admissibilité des résidents qui demandent la couverture d'assurance-maladie sous le régime d'assurance-maladie du Nouveau-Brunswick, y compris :

• Recevoir et évaluer un grand nombre de demandes de couverture d'assurance-maladie et traiter les données pertinentes ;
• Utiliser diverses sources et divers outils pour réaliser des recherches afin de vérifier l'exactitude des renseignements fournis par les requérants ;
• Interpréter les lois, les règlements et les politiques afin d'assurer la cohérence des décisions sur l'admissibilité ;
• Administrer et protéger des renseignements de bénéficiaires figurant dans la base de données de l'Assurance-maladie pour veiller à leur exactitude et à leur confidentialité, en conformité avec la Loi sur l'accès et la protection en matière de renseignements personnels sur la santé et l'ensemble des lois, politiques et règlements applicables ;
• Communiquer directement avec les résidents par téléphone ou par courriel, au besoin, afin de vérifier des renseignements personnels ou de fournir l'information sur les conditions requises pour la couverture d'assurance-maladie ;
• Établir et maintenir des relations avec des parties prenantes internes et externes, comme des organismes interprovinciaux, fédéraux et d'État ;
• Participer à titre de spécialiste à des projets d'amélioration continue pour simplifier les processus et les arrimer aux nouvelles technologies.
• Toutes ces tâches doivent être accomplies avec un grand degré de précision. Ce travail exige une grande discrétion, car il implique le traitement de renseignements confidentiels. Il nécessite aussi une connaissance de la dynamique d'équipe ainsi que de bonnes aptitudes à la communication et de bonnes habiletés interpersonnelles. Il faut pouvoir travailler avec un minimum de surveillance.

Vous démontrez les aptitudes suivantes :

• Vous pouvez communiquer efficacement de nouvelles idées et des solutions novatrices pour votre organisme et vos clients.
• Vous donnez le meilleur de vous-même lorsque vous devez relever des défis et que vous êtes motivé à atteindre des résultats.
• Vous êtes reconnu pour votre attention au détail, vos compétences organisationnelles et votre capacité à hiérarchiser les livrables.
• Vous travaillez efficacement en collaboration avec vos collègues et les clients.
• Vous parvenez à résoudre les problèmes avec créativité et vous accomplissez plusieurs tâches à la fois avec enthousiasme.

Qualifications essentielles :

• Un diplôme d'études secondaires complété par un an d'études postsecondaire dans des matières reliées;
• Cinque (5) années d'expérience connexe;
• Expérience avec Microsoft Office est obligatoire;
• L'équivalent en éducation, en formation et en expérience pourrait être considéré;
• La connaissance de l'anglais parlé et écrit, est nécessaire. Veuillez indiquer votre capacité linguistique dans votre demande d'emploi.

Les candidats doivent clairement faire état des qualifications essentielles afin que leur candidature ne soit pas rejetée. Veuillez indiquer la langue préférée pour l'évaluation dans votre curriculum vitæ.

Qualification Constituant Un Atout: La préférence peut être accordée aux personnes possédant de l'expérience dans la qualification suivante constituant un atout:

• Expérience avec des archives médicales.

Compétences comportementales : La personne retenue possédera les compétences comportementales suivantes : En savoir plus sur nos compétences!

• Raisonnement analytique/jugement
• Orientation service à la clientèle
• Travail d'équipe et collaboration

Compétences techniques : La personne retenue possédera les compétences techniques suivantes :

• Communication écrite
• Aptitude à utiliser la bureautique, les logiciels et les applications

Les détails du curriculum vitæ doivent être présentés en ordre chronologique en indiquant les années et les mois pour la formation et les emplois à temps partiel ou à plein temps.

Salaire : 1 816 $ à 2 205 $ à la quinzaine (SAN 4)

Comment présenter sa candidature :

Nous encourageons les postulants à poser leur candidature en ligne, à l'adresse https://www.ere.gnb.ca/competition.aspx?lang=F&t=Y ou par la poste, à l'adresse inscrite ci-dessous, au plus tard le 8 janvier 2025, en précisant le numéro de concours 35-24-0029. Ce concours peut servir à pourvoir de futurs postes vacants de même niveau.

Ministère de la Santé
Ressources humaines
520, rue King, 4e étage
Fredericton (N.-B.) E3B 5G8
Téléphone : 506-453-4331
Courriel : [email protected]

Nous désirons remercier tous les postulants de l'intérêt manifesté pour le poste, mais nous ne communiquerons qu'avec les candidats retenus.

Les candidats inscrits au programme d'égalité d'accès à l'emploi et les anciens combattants qui démontrent qu'ils sont parmi les plus qualifiés auront la préférence au moment de la nomination.

Nous préconisons un environnement où les produits parfumés sont utilisés avec discrétion.
Nous offrons l'égalité d'accès à l'emploi.

La fonction publique du Nouveau-Brunswick : améliorer la vie des Néo-Brunswickois au quotidien!