Service Nouveau-Brunswick

Conseiller ou conseillère en programmes

R85-2024/25-630

Concours ouvert

Ã?chelle salariale 5

Emploi de 24 mois

Lieu de travail flexible au Nouveau-Brunswick

Service Nouveau-Brunswick est à la recherche dâ??une personne pour se joindre à lâ??Unité du développement des affaires de sa Division des services organisationnels en tant que conseiller ou conseillère en programmes pour un poste de deux ans. Lâ??Unité du développement des affaires fournit un soutien dans le but dâ??améliorer la préparation opérationnelle et la prestation de services dans Oracle Fusion. Lâ??équipe travaille en étroite collaboration avec dâ??autres secteurs de Service Nouveau-Brunswick et dâ??autres ministères du GNB participent à une initiative de changement transformationnel.

Si vous vous épanouissez dans un milieu dynamique et si vous aimez atteindre un succès mutuel avec la clientèle, nous vous invitons à rejoindre notre équipe dévouée!

Profil recherché

• Vous possédez de solides compétences en matière de leadership, de planification et dâ??organisation et vous avez la volonté de fournir un service exceptionnel.
• Vous faites preuve dâ??initiative, vous savez vous adapter et vous mettez lâ??accent sur les résultats.
• Vous avez des compétences exceptionnelles en animation et êtes capable de travailler avec des groupes interdisciplinaires.
• Vous savez communiquer, présenter et collaborer de façon efficace.

Vos responsabilités

En tant que membre de lâ??Unité du développement des affaires, vous devrez soutenir les efforts visant à améliorer la préparation opérationnelle au moyen de lâ??assurance qualité, de lâ??analyse et de lâ??organisation de formations. Vos principales responsabilités seront, entre autres, les suivantes :

• Collaborer avec les responsables des activités à qui les questions problématiques sont transmises afin de recenser les nouveaux besoins et les nouveaux risques;
• Effectuer des analyses de données pour soutenir le suivi des tendances en matière de questions opérationnelles;
• Préparer des tableaux de bord;
• Aider les secteurs dâ??activité qui soutiennent Oracle Fusion;
• Aider à lâ??élaboration dâ??outils de mesure du rendement et des résultats;
• Codiriger lâ??élaboration et la mise en Å?uvre de formations sur lâ??amélioration de lâ??utilisation du système interne de tickets, des produits dâ??analyse de données et dâ??autres sujets connexes;
• Apporter un soutien à lâ??engagement des parties prenantes et à la communication avec ces dernières.

Ce quâ??il vous faut pour réussir

QUALIFICATIONS ESSENTIELLES

Un grade universitaire dans un domaine pertinent et au moins quatre (4) années dâ??expérience professionnelle connexe. Selon le nombre de candidatures reçues pour ce concours, une combinaison équivalente de formation et dâ??expérience pourrait être prise en considération, ou le nombre dâ??années dâ??expérience exigé pourrait être augmenté. Selon le nombre de candidatures reçues pour le présent concours, une combinaison équivalente de scolarité, de formation et dâ??expérience pourrait être prise en considération.

La connaissance de lâ??anglais et du français parlés et écrits est requise. Vous devez faire clairement état des qualifications essentielles pour que votre candidature soit étudiée plus attentivement. Veuillez préciser votre capacité linguistique dans votre demande et indiquer clairement votre langue de préférence pour lâ??évaluation.

Quelles sont les qualifications qui peuvent vous distinguer des autres personnes candidates?

Selon le nombre de candidatures reçues pour ce concours, il se peut que vous deviez, dans votre demande, faire état dâ??une ou de plusieurs qualifications constituant un atout, en plus des qualifications essentielles, pour que votre candidature soit étudiée plus attentivement.

QUALIFICATIONS CONSTITUANT UN ATOUT : La préférence pourrait vous être accordée si vous possédez une ou plusieurs des qualifications suivantes :

• Formation à la visualisation efficace des données;
• Formation et expérience en matière dâ??apprentissage des adultes ou de formation en entreprise;
• Formation ou certificats de compétences avancées concernant Excel;
• Certification ou expérience de Lean Six Sigma (ceinture jaune, ceinture verte ou ceinture noire);
• Expérience de travail au gouvernement.

EXIGENCES OP�RATIONNELLES : Les exigences opérationnelles suivantes sont également requises :

• La personne retenue pourrait être appelée à travailler le soir en semaine et les fins de semaine.

COMP�TENCES COMPORTEMENTALES : Les compétences comportementales recherchées sont les suivantes :

• Orientation service à la clientèle;
• Raisonnement analytique;
• Flexibilité;
• Recherche dâ??information;
• Communication interactive efficace;
• Travail dâ??équipe et collaboration.

COMP�TENCES TECHNIQUES : Les compétences techniques recherchées sont les suivantes :

• Connaissance des techniques de formation et dâ??enseignement de groupes;
• Techniques de consultation;
• Habiletés de présentation;
• Aptitude à utiliser la suite Microsoft Office, la bureautique, les logiciels et les applications;
• Compétences analytiques.

Une préférence pourrait vous être accordée si vous possédez les atouts suivants :

• Une expérience des présentations et de lâ??animation auprès de groupes de taille variable et de cadres supérieurs.

Votre curriculum vitæ doit être présenté en ordre chronologique et préciser vos antécédents de scolarité et dâ??emploi en mois et en années, y compris vos emplois pertinents à temps partiel et à temps plein.

Les personnes candidates devront se soumettre à une vérification de leurs antécédents judiciaires avant la nomination.

Ce que SNB vous offre

• Un travail intéressant alliant équilibre entre vie professionnelle et vie privée;
• Des possibilités dâ??avancement et de perfectionnement professionnel;
• Une diversité de possibilités professionnelles auprès dâ??un grand employeur;
• Un régime complet dâ??avantages sociaux (congés annuels payés et régimes de soins de santé, de soins dentaires et dâ??assurance invalidité de longue durée) et régime de retraite.

Salaire : de 64 974 $ à 89 622 $ par année �chelle salariale 5 - Personnel de gestion et employés non syndiqués.

Assurez-vous de soumettre votre demande dâ??ici le 3 janvier 2025 et dâ??indiquer le numéro de concours

R85-2024/25-630.

Ce concours pourrait servir à pourvoir de futurs postes vacants de même niveau.

Dans le cas peu probable où vous rencontreriez des problèmes techniques ou si vous ne pouviez pas remplir votre demande en ligne, envoyez un courriel à lâ??adresse [email protected].

Nous remercions toutes les personnes qui présenteront leur candidature, mais nous ne communiquerons quâ??avec celles qui seront retenues pour lâ??étape suivante.

Les personnes inscrites au Programme dâ??égalité dâ??accès à lâ??emploi et les anciens combattants qui démontrent quâ??ils sont parmi les plus qualifiés auront la préférence au moment de la nomination.

Nous préconisons un milieu de travail où les produits parfumés sont utilisés avec discrétion.

Nous souscrivons au principe de lâ??égalité dâ??accès à lâ??emploi.

La fonction publique du Nouveau-Brunswick : Améliorer la vie des Néo-Brunswickoises et des Néo-Brunswickois au quotidien!