Associé(e) au Service à la Clientèle - Temps Plein

Home Depot - 125 emplois

Boisbriand, QC

En personne

Temps plein

Expérimenté

Avantages pour l'entreprise

Modalités de travail flexibles

Remboursement des frais de scolarité

Publié il y a 11 jours

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With a career at The Home Depot, you can be yourself and also be part of something bigger.

Nos expert(e)s en service à la clientèle sont responsables de l'ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L'étendue de ses responsabilités comprend, sans s'y limiter, les commandes spéciales, les commandes avec installation et les commandes en ligne. Ils/elles sont aussi en charge de traiter les appels en magasin, ainsi que de répondre aux demandes des clients qui se présentent au comptoir du service à la clientèle en magasin.

Avantages de travailler chez Home Depot

Bonification deux fois par année
Régime de retraite
Environnement de travail bienveillant et inclusif
Régime de soins de santé et de soins dentaires offerts à tous nos employés permanents
Télémédecine 24h/7j offerte via TelusSanté
Horaires flexibles
Remboursement des frais de scolarités
Programme d'achat d'actions pour nos employés
Formation et occasions de perfectionnement professionnel payées
Prime de référencement ($)

Expériences et compétences recherchées

Avoir une expérience de minimum 1 an avec le service à la clientèle.
Posséder de bonnes compétences en informatique.
Être une personne structurée et organisée
Être disposé à travailler selon un horaire variable.
Posséder de solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et être doué pour le service à la clientèle.
Posséder d'excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
Pouvoir soulever une charge pouvant peser jusqu'à 23 kg (50 lb), seul ou avec l'aide d'un(e) collègue.
Porter attention aux détails et faire preuve d'autonomie, tout en sachant travailler en équipe.

Ce qui nous démarque

Home Depot est le plus important détaillant au Canada dans le secteur de la rénovation résidentielle
Nommé parmi les meilleurs employeurs pour la diversité au Canada en 2022
Nommé parmi les employeurs les plus écolos du pays en 2022
En partenariat avec Habitat pour l'humanité Canada afin de construire des maisons conformes aux principes de développement durable
Contribution à la lutte contre l'itinérance chez les jeunes via la fondation Home Depot Canada depuis 2008
Un service à la clientèle exemplaire

Numéro de concours: Req130256

Site Web d'entreprise: https://careershomedepot.ca/apply.php

#Retail carrières

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À propos Home Depot

Learn more about the Home Depot Canada

The Home Depot Canada is the Canadian arm of one of the world's largest home improvement retailer. The company operates 182 stores in 10 Canadian provinces, employing more than approximately 28,000 associates coast-to-coast.

Whether you are looking for a part-time job or place to start your career, The Home Depot Canada is the place for you. We offer a full range of full-time, part-time and seasonal positions at our Toronto-based Store Support Centre, retail stores, and distribution centres.

The Home Depot Canada is a great place to develop your career and to grow professionally. So apply today and come grow with us!

Careers Management

In total, The Home Depot Canada delivers more than 1,000,000 hours of training each year, affecting all 28,000 associates across the country.

As the leading home improvement retailer in Canada, our business thrives on our associates' knowledge, enthusiasm and passion to deliver exceptional customer service. For you, that means you will receive the training you need to learn, grow and succeed.

Community Involvement

'Giving back' is a core value at The Home Depot and is a passion for our associates. Our community efforts focus on improvising places through renovation and repair projects that support at-risk and homeless youth. Through Team Depot, the associate-led volunteer program, The Home Depot associates are encouraged and empowered to take a leadership role in the community.