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Spécialiste, gestion de compte numérique, Bell Média

En personne
Niveau d`entrée
Avantages pour l'entreprise
Modalités de travail flexibles
Publié il y a 5 jours

Code de demande: 421458

Chez Bell, notre raison d'être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l'#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s'amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Soyez à l'avant-garde de l'une des industries les plus passionnantes et en constante évolution. Dans l'équipe Bell Média, vous contribuerez à créer et à distribuer le meilleur contenu canadien et international sur les plateformes de médias numériques, de télévision, de radio et d'affichage extérieur. Vous vous joindrez à une équipe d'innovateurs passionnés et motivés qui surmontent les obstacles et élargissent la portée du divertissement que les Canadiens adorent.

Chez Bell Média, vous redéfinirez les connexions numériques et inventerez les services de prochaine génération, nous propulsant ainsi vers de nouveaux sommets tout en nous permettant de libérer un potentiel inexploité et d'élargir les horizons de nos clients.

Résumé

Le directeur de comptes numérique supervise les activités quotidiennes dans le(s) compte(s) en ligne et l'exécution des commandes des clients, depuis la séance d'information initiale jusqu'aux analyses rétrospectives des campagnes, y compris la saisie des commandes, la gestion du trafic de publicités et la gestion créative. Pour ce faire, le directeur de comptes numériques gère le traitement et l'optimisation des campagnes conformément aux exigences et aux attentes du client. De plus, le directeur de comptes numériques fournit des rapports réguliers aux clients et aux chargés de comptes concernant la livraison des campagnes.

Pour réussir dans ce rôle, le directeur de comptes numériques devra être en mesure de se bâtir une réputation de « conseiller de confiance » au sein de l'entreprise et de développer de solides relations avec des personnes-ressources. De bonnes aptitudes pour la planification et l'organisation sont essentielles à la réussite.

Principales responsabilités

Responsable de la conformité relative aux livrables et aux revenus des clients, y compris :

  • Assurer la gestion du trafic et le lancement des campagnes en fonction de la date de début demandée.
  • Tester et effectuer des analyses de qualité sur les créatifs afin d'en garantir le bon fonctionnement au sein du réseau Bell Média (dans les applications, sur le Web à partir d'appareils de bureau et mobiles, la télévision connectée, la vidéo sur demande, les baladodiffusions).
  • Envoyer les spécifications publicitaires aux clients en fonction de leur campagne et fournir toute assistance nécessaire pour s'assurer que l'objet publicitaire respecte ces spécifications.
  • Fournir aux clients des rapports et des suggestions d'optimisation.
  • Surveiller les campagnes en ligne pour assurer une livraison complète.
  • Réviser la facturation lorsque nécessaire.
  • Assurer le traitement des problèmes de manière efficace, en informant le chargé de compte et le gestionnaire principal de tout problème éventuel.
  • Travailler étroitement avec l'équipe Produits et contenu afin de maintenir une connaissance continue de l'état des projets afin de cerner les potentiels problèmes ou occasions dans le projet ou liés au projet.
  • Assurer l'exécution de l'ensemble des processus et procédures, et veiller au respect des normes de qualité.
  • Fournir une communication bidirectionnelle régulière entre le client et l'équipe, pour représenter l'équipe et définir les attentes appropriées des clients.
  • Comprendre les fonctionnalités et les services proposés par l'entreprise et communiquer efficacement toutes les offres au client.
  • Fournir régulièrement des commentaires sur toutes les activités liées aux comptes, y compris les rapports sur l'état et les appels.
  • Planifier et gérer les campagnes publicitaires en ligne à l'aide de multiples systèmes et outils (GAM, Cadent, OMS), y compris tous les filtres, les paramètres et les critères de ciblage requis.
  • Diriger ou participer aux projets attribués par le directeur associé.
Qualifications essentielles
  • Diplôme universitaire ou équivalent.
  • Au moins quatre ans d'expérience en gestion de trafic publicitaire numérique, gestion des comptes et opérations de publicité numérique; de préférence avec un éditeur.
  • Deux ans d'expérience programmatique.
  • Expérience avec Google Ad Manager, essentielle.
  • Expérience en gestion de ses propres affichages et vidéos publicitaires sur Desktop, de Web mobile, applications, de télévision connectée et de vidéo sur demande, requise.
  • Connaissance pratique de HTML, CSS et JavaScript, requise.
Qualifications souhaitées
  • Bilinguisme français/anglais; dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada.
  • Grande maîtrise des logiciels Microsoft Excel, PowerPoint, Outlook et Word.
  • Excellente maîtrise de Taleria, Slimcut, Cadent, Freewheel, Google Analytics et Salesforce.
  • Compréhension des solutions d'étiquetage (3rd party) comme IAS, la vidéodescription et capacité de les mettre en Å“uvre dans des bannières (display) et des vidéos publicitaires.
  • Compréhension des normes de visibilité (viewability)
  • Connaissance pratique de la segmentation des auditoires de première et de tierce parties.
  • Expérience et connaissance en création et en gestion de campagnes programmatiques garanties.
  • Gestion du temps et des priorités; excellente maîtrise des priorités et solides aptitudes organisationnelles.
  • Motivation, dynamisme, détermination et expérience de travail en équipe.
  • Souci du détail, résilience et capacité d'adaptation
  • Résolution de problèmes et prise de décision sous pression.
  • Communication et influence.

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre

Statut du poste : Employé permanent - temps plein

Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2024-12-19

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d'un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'équipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [email protected] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l'accessibilité ou à visiter notre page sur l'accessibilité pour d'autres façons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

établi : Canada, QC, Montréal

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

Numéro de concours: 421458
Site Web d'entreprise: jobs.bell.ca/ca/fr

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Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

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