Analyste TI/Technologie de l'information

Croix Bleue Medavie - 43 emplois

Saskatoon, SK

En personne

Temps plein

Expérimenté

Publié il y a 7 jours

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Type de poste:
Permanent
*

Date de clôture:
2024-12-08
*

Medavie Health Services is a national leader in primary health care solutions and the largest contracted provider of emergency management services in Canada. Together with Medavie Blue Cross, we are part of Medavie, a health solutions partner committed to improving the wellbeing of Canadians.

With a growing network of 5,400 health care professionals in six provinces, Medavie Health Services has a long history of operating ground and air ambulance services, medical communications, Mobile Integrated Health/Community Paramedicine programs, 911 Public Safety, 811 Telehealth, home health care, as well as clinical training.

We are proud to invest in communities to help address some of Canada's most pressing physical and mental health care challenges.

As an employee of Medavie Health Services, we are accountable to our patients and coworkers by participating in and supporting all safety related initiatives, as well as acting in a manner that fosters a culture that focuses on patient safety and a safe and respectful workplace.

The primary function of the Desktop Administrator is to administer a variety of technical projects related to the setup, maintenance, and support of Medavie assets.

Duties for this position include but are not limited to the support of all IT assets. This position also includes the troubleshooting and installation of different external and in-house built software and different versions of MS Windows and Mac OS Operating systems.

Key Responsibilities:

Provide escalated second level technical support.
Install and troubleshoot software and hardware in a Windows and Mac OS environment.
Provision (image, test) desktops, laptops, monitors, printers, and other related hardware.
Troubleshoot network connectivity, for both local and remote employees.
Provision and support mobile devices (iPhone, iPad), and video conferencing equipment.
Provide technical support and training to video conference users.
Provide extended support to executive team.
Manage the lifecycle of computers, laptops, and other devices.
Train other staff and stakeholders on technical solutions as needed.
Support key projects across the organization, completing tasks as assigned.
Frequently lift and carry computer equipment averaging 20-50 pounds.

Required Qualifications:

Education: Applicants must possess a post-secondary education in a computer technology related program, or equivalent experience.

Work Experience:

One to three years' experience in a customer service environment in a technical support role; experience providing technical support would be an asset.

Other Qualifications:

The ability to work independently; strong written and spoken communication skills and troubleshooting/problem-solving ability.
Valid Drivers License Technical Skills: Familiarity with Active Directory, Powershell, Windows policies and administration, and Cherwell (or an equivalent IT Service Management system) would be an asset.

Language Skills:

Professional level written and spoken bilingualism in English & French is an asset. English is required.

#LI-VS1

#CBM2

We would like to thank all candidates for expressing interest. Please note only those selected for interviews will be contacted.

Medavie Health Services is committed to the principle of equal opportunity in its employment practices and to providing an environment free from discrimination and harassment for all employees.

Numéro de concours: R-242740

Site Web d'entreprise: https://www.medaviebc.ca/fr/

#Assurances carrières

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À propos Croix Bleue Medavie

Joignez-vous à une entreprise exceptionnelle!

Croix Bleue Medavie est fière d’avoir l’une des cultures d’entreprise les plus admirées du Canada. Le monde de l’assurance ne se résume pas à payer des demandes de règlement. C’est aussi une affaire de relations humaines. Nous sommes une organisation sans but lucratif, et le bien-être de nos employés, de nos clients et de nos collectivités est au cœur de nos valeurs.

Pourquoi travailler avec nous?

Croix Bleue Medavie est un membre de premier plan de l’Association canadienne des Croix Bleue, qui assure collectivement plus de sept millions de Canadiens. En tant qu’organisation sans but lucratif, nous fournissons des régimes de soins de santé et de soins dentaires ainsi que de l’assurance voyage, vie et invalidité à des particuliers et à des entreprises. Nous administrons également plusieurs programmes de soins de santé parrainés par les gouvernements. Nos actionnaires sont les employés, les clients et les collectivités que nous desservons. Nous versons un dividende social annuel à la Fondation Medavie pour la santé dans le cadre de notre engagement à aider les Canadiens à vivre le mieux possible, tant mentalement que physiquement.

Culture stimulante

Nous avons été reconnus comme ayant l’une des 10 cultures d’entreprise les plus admirées au Canada et cet honneur se reflète dans ce que nous accomplissons chaque jour. Notre organisation est assez grande pour se distinguer, mais assez petite pour que tous les employés puissent se faire entendre, agir sur les résultats et constater l’incidence de leur travail. Vous vous joindrez à une équipe d’employés talentueux, passionnés et expérimentés qui souhaitent améliorer la vie des clients. Les employés restent à Croix Bleue Medavie en raison des relations qu’ils tissent avec leurs collègues et les clients.

Rémunération globale

Nous offrons un salaire concurrentiel et d’excellents avantages sociaux, comme un régime complet de soins de santé et de soins dentaires que nous payons entièrement, un régime de retraite à cotisation équivalente de l’employeur, des REER, une assurance vie et une assurance invalidité de courte et de longue durée. Nous nous efforçons d’offrir un environnement de travail stable favorisant une relation d’emploi saine et durable afin que vous puissiez exceller dans vos fonctions.

Environnement de travail sain

Notre environnement de travail permet aux employés de se sentir respectés et de s’accomplir tant au plan professionnel qu’au plan personnel, grâce à des relations saines, à la conciliation entre la vie personnelle et la vie professionnelle et à un travail intéressant. La santé et le mieux-être de nos employés nous tiennent à cœur et nous savons que l’amélioration de la santé commence avec nous. C’est pourquoi nous croyons que les employés à qui l’on offre des conditions flexibles leur permettant de concilier travail et vie personnelle contribuent davantage à l’entreprise.

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