Numéro de la demande: 210213
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

Objectif du poste

La personne titulaire de ce poste joue un rôle clé dans la mise en œuvre de la stratégie de Gestion de patrimoine Canada, puisqu'elle est chargée de diriger la prestation des services de Planification globale de patrimoine et des services d'assurance de Gestion de patrimoine Scotia dans les régions du Québec et de l'Atlantique. Cette personne est également membre de l'équipe de direction de Planification globale de patrimoine et services d'assurance, et elle contribue à la transformation et à l'amélioration des solutions de planification financière et d'assurance en matière de gestion de patrimoine. Elle fait preuve d'un leadership exceptionnel et de compétences éprouvées en gestion de ressources humaines. Elle a pour rôle d'attirer et retenir les meilleurs talents, et d'encadrer son équipe afin de répondre aux besoins des clients et des partenaires internes.

En tant que chef d'équipe, la personne qui occupe ce poste veille à maintenir une gamme robuste de services spécialisés, et à ce que les parties prenantes soient bien soutenues dans le développement et le renforcement des relations avec la clientèle. Elle travaille en étroite collaboration avec les dirigeants des secteurs d'activité locaux et régionaux, ainsi que les autres membres de l'équipe de direction de Planification globale de patrimoine et services d'assurance, afin de sensibiliser les clients aux solutions de planification financière et d'assurance et de soutenir la croissance de Gestion de patrimoine Canada dans la région.

Principales responsabilités

Assurer la gestion des ressources humaines et des activités en faisant preuve d'un leadership exceptionnel

• Diriger l'équipe en période de changement, alors que Gestion de patrimoine Canada concentre de plus en plus son offre de services sur la planification financière et l'assurance.

• Diriger, encadrer et motiver l'équipe, afin qu'elle surpasse les objectifs et les plans d'affaires établis à l'échelle nationale, tout en veillant à souligner et récompenser le rendement exceptionnel.

• Participer à des discussions de groupe et individuelles avec les membres de l'équipe afin d'identifier les défis, les besoins et les obstacles, de faciliter leur résolution et de partager les principaux enjeux avec le reste de l'équipe de direction.

• Encourager l'utilisation efficace d'outils permettant d'assurer un suivi adéquat de l'entonnoir des engagements et de produire des rapports précis sur les activités et les prévisions.

• Gérer la couverture du territoire dans la région, en veillant à ce que les secteurs d'activité soient bien soutenus, en relevant les lacunes ou les disparités et en formulant des recommandations sur la manière d'y remédier.

• Communiquer avec les autres directeurs régionaux, les membres de l'équipe Solutions pour la clientèle et l'équipe de direction, afin d'assurer l'intégration des connaissances techniques pertinentes dans leurs activités de formation et de gestion des ventes.

• Préparer et gérer un plan de bénéfices régional qui cadre avec l'exercice de planification des bénéfices de Solutions pour la clientèle.

• Gérer le recrutement et l'intégration de nouveaux spécialistes, y compris les conditions d'emploi, les exigences administratives, l'immobilier et toute autre mesure de soutien nécessaire.

Participer activement à l'équipe de direction de Planification globale de patrimoine et services d'assurances

• Contribuer à la définition de l'orientation stratégique de Planification globale de patrimoine globale et services d'assurances.

• Prendre en main les initiatives à l'échelle nationale en matière de promotion, de mise en œuvre et de soutien de Solutions pour la clientèle.

• Participer à des discussions stratégiques avec le reste de l'équipe de direction, qui conduisent à l'élaboration et à la mise en œuvre de projets d'entreprise.

Susciter l'engagement des conseillers et des directeurs relationnels vis-à-vis de l'offre de Planification globale, nouvelle génération

• Établir des relations étroites avec les conseillers, les directeurs relationnels, les directeurs de succursale et les premiers directeurs régionaux dans les différents secteurs d'activité.

• Sensibiliser le bureau régional à l'offre de Planification globale, nouvelle génération, ainsi qu'aux vastes compétences de l'équipe de Solutions pour la clientèle.

• Mettre en œuvre ou proposer des initiatives régionales de formation et des ateliers visant à mieux faire connaître notre gamme de services et de solutions au personnel.

• Aider les dirigeants locaux et régionaux des différents secteurs d'activité à intégrer les ressources de Planification globale, nouvelle génération et Solutions pour la clientèle dans leurs activités de gestion des ventes et de coaching.

Diriger la mise en œuvre de l'offre de services de Gestion de patrimoine Canada relevant de son équipe

• Favoriser un environnement propice au travail d'équipe, qui encourage la collaboration entre les membres de l'équipe et d'autres spécialistes locaux.

• Faire preuve d'une excellente compréhension et d'une connaissance pratique de toutes les capacités de Gestion de patrimoine Canada et promouvoir ce même niveau de connaissance au sein de l'équipe.

• Veiller à ce que les processus opérationnels soient respectés et à ce qu'il y ait une excellente coordination entre les spécialistes pour l'élaboration et la mise en œuvre des recommandations et des solutions.

• Aider les équipes de conseillers, en communiquant directement avec eux ou les membres de leur équipe, à relever les lacunes des processus afin qu'ils puissent positionner et mettre en œuvre plus efficacement une approche de planification globale de patrimoine.

• Mobiliser les dirigeants des secteurs d'activité, au besoin, pour répondre aux préoccupations et surmonter les obstacles liés au positionnement et à la mise en œuvre des solutions de planification globale de patrimoine.

• Veiller à l'atteinte des résultats escomptés en matière d'engagements en planification de patrimoine.

Compétences fonctionnelles

• Excellente connaissance du secteur de la gestion de patrimoine et des services financiers

• Compétences démontrées en matière d'encadrement et de gestion du personnel; leadership en vente, un atout

• Esprit stratégique, capacité à remettre en question le statu quo et promouvoir le changement

• Solides compétences en gestion du changement et capacité à diriger des équipes en période de changement

• Compétences éprouvées en matière de planification stratégique et tactique, et capacité démontrée à mettre en œuvre le plan élaboré

• Excellente connaissance de la planification financière et/ou des solutions d'assurance; expérience en service à la clientèle, un atout

• Bonne compréhension des objectifs, des stratégies et des structures de Gestion de patrimoine Canada

• Connaissance approfondie des offres de la concurrence, des tendances du marché, de la conjoncture économique, du cadre réglementaire et des produits et stratégies (nouvelles et actuelles) en matière de planification financière et d'assurance.

• Capacité à recruter et retenir les meilleurs talents.

Formation académique/expérience professionnelle

• Diplôme universitaire de premier cycle

• Plus de 15 années d'expérience dans le secteur de la gestion de patrimoine et/ou des services financiers

• Titres professionnels (CCVM, CFP, PFP, AVA, permis d'assurance), un atout

"Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour les raisons suivantes : il devra collaborer étroitement avec d'autres groupes du siège social qui travaillent principalement en anglais et il servira une clientèle anglophone. "

Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal
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