Numéro de la demande: 209598
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.

La ou le titulaire du poste relèvera du vice-président régional et responsable national, Stratégie et exécution, Conseillers financiers en planification de la retraite et des placements. La personne retenue collaborera stratégiquement avec la direction régionale du Réseau canadien et à la Gestion de patrimoine pour superviser une équipe de conseillers financiers, Planification de la retraite et des placements de son marché désigné. Elle aura les responsabilités suivantes : encadrer l'équipe des conseillers financiers en planification de la retraite et des placements, améliorer les résultats de la planification financière, faciliter le recrutement et la rétention des conseillers spécialisés, élaborer des stratégies de gestion de la pratique professionnelle axées sur les résultats de l'équipe et soutenir la gestion de projets à l'échelle nationale, dans le respect des Grands principes de vente et des exigences réglementaires et de conformité. La ou le titulaire du poste est un gestionnaire des ventes efficace qui saura mettre à profit ses capacités d'influence et d'établissement de relations pour obtenir des résultats et faire de la fonction un pilier dans la région.

La directrice principale ou le directeur principal, Conseillers financiers en planification de la retraite et des placements doit encadrer les aspects suivants des ventes et de la gestion de la pratique professionnelle en respectant les capacités et en assurant l'équilibre entre la cohérence nationale et les nuances régionales :

• établissement des normes et attentes pour les activités principales (plans financiers, communications proactives et réactives, mise à jour du SPS, etc.), avec la supervision du coach principal;
• élaboration des stratégies d'expansion des affaires, notamment la segmentation et la planification pour une clientèle ou un marché en particulier;
• coaching et formation des conseillers financiers, Planification de la retraite et des placements pour améliorer leurs connaissances et leur rendement;
• recrutement et rétention des conseillers financiers, Planification de la retraite et des placements avec la collaboration des directions de succursales et autres parties prenantes clés.

Responsabilités

Cohésion et perfectionnement de l'équipe

• Rehausser le sentiment de fierté chez les conseillères et conseillers, et favoriser la cohésion et la collaboration au sein de l'équipe nationale en travaillant étroitement avec les autres directrices principales et directeurs principaux, Conseillers financiers en planification de la retraite et des placements pour créer une équipe soudée et performante.
• Créer un environnement hautement productif et exécuter une stratégie en matière de ressources humaines propre à attirer, retenir, former et motiver les membres de l'équipe dans un milieu de travail inclusif. La ou le titulaire du poste assure le recrutement (constituer un bassin de candidatures internes et rechercher des candidats externes) et la rétention des conseillers financiers, Planification de la retraite et des placements dans la région en faisant valoir la vision et la stratégie et en encadrant la planification de la relève et du perfectionnement de l'équipe.

Gestion de projets et de la pratique professionnelle

• Prévoir environ 20 % de la capacité pour superviser et appuyer la gestion de projets à l'échelle nationale, notamment la planification, l'exécution et la mise au point d'initiatives visant à soutenir et à faire croître nos conseillers spécialisés.
• Diriger l'exécution des stratégies et initiatives de gestion de la pratique professionnelle pour le marché désigné en soutenant l'application de la proposition de valeur des conseillers financiers, Planification de la retraite et des placements et en mettant l'accent sur la planification financière.
• Assurer la reddition de comptes sur les résultats de la gestion de la pratique professionnelle, autant à l'échelle régionale que du district, notamment les entonnoirs de prospection, la production de relevés de placement, la gestion des contacts, la pénétration de la clientèle assignée et les résultats de la planification financière.
• Collaborer avec les directeurs de succursale et les vice-présidents directeurs de succursale dans l'évaluation régulière du rendement, notamment en ce qui concerne le recrutement et la rétention, les plans d'action, et les occasions de perfectionnement, le cas échéant. Le directeur de succursale demeure le coach principal en ce qui a trait au rendement.

Gestion des ventes et du coaching

• Fournir un coaching sur mesure aux conseillers financiers en planification de la retraite et des placements pour mieux les préparer, accroître leurs capacités et améliorer leur aptitude à conclure des ventes. Organiser régulièrement des rencontres avec les clients assignés des conseillers pour contribuer à la prestation de conseils exceptionnels.
• Veiller à l'atteinte des cibles de vente régionales au moyen de stratégies adaptées à chaque région.

Collaboration et expansion des affaires

• Collaborer étroitement avec les vice-présidents directeurs, les directeurs de succursale, les coachs ECS, les consultants en placement et autres partenaires dans les divers districts en matière d'expansion des affaires et de centres d'influence.
• Coordonner la formation, le développement des compétences, les appels de prospection, les événements destinés aux clients et aux conseillers financiers, Planification de la retraite et des placements, et collaborer avec le bureau régional pour élargir les tactiques d'expansion des affaires et accroître les revenus de la Banque.
• Orienter et encadrer les conseillers financiers, Planification de la retraite et des placements dans leurs activités d'expansion des affaires; examiner leurs plans financiers pour les clients et fournir de la rétroaction et de l'encadrement sur les recommandations de placement.

Excellence opérationnelle et conformité

• Créer un environnement où son équipe recherche l'efficacité dans les activités de son secteur tout en assurant la convenance, le respect et l'efficacité des contrôles réglementaires courants afin de remplir les obligations relatives au risque d'exploitation, au risque de conformité réglementaire, au risque de blanchiment d'argent et de financement d'activités terroristes, et au risque d'inconduite. Il s'agit de suivre notamment le cadre de gestion des risques d'exploitation, le cadre de gestion des risques de conformité réglementaire, le manuel mondial sur la LCBA/LCFT et le Code d'éthique de la Banque Scotia

Attributions

• Assurer le leadership, l'orientation et l'encadrement stratégiques d'une équipe d'environ 40 à 120 conseillers financiers, Planification de la retraite et des placements couvrant plusieurs districts. Travailler avec les principales parties prenantes pour recruter et retenir les meilleurs talents.
• Acquérir de nouveaux clients, approfondir les relations existantes et fournir les résultats en matière de conseil aux clients exigés pour les conseillers financiers, Planification de la retraite et des placements relevant du bureau régional.
• Adresser les clients aux autres partenaires du Réseau canadien et de Gestion de patrimoine, s'il y a lieu, afin d'approfondir les relations et d'améliorer l'expérience client.

Études, expérience et autres renseignements

• Diplôme d'études postsecondaires en administration des affaires ou dans un domaine connexe
• Permis en fonds communs de placement, titre de planificateur financier (PFP ou CFP)

• Au moins 5 ans d'expérience dans le secteur des placements et excellente connaissance de Conseils+
• Excellentes aptitudes en gestion des ventes et connaissances avancées des techniques de vente et de prospection
• Compétences avérées en réseautage, en acquisition de clients et en relations interpersonnelles, et capacité à influencer et à motiver les autres
• Capacité à bâtir et à cultiver des relations solides avec des partenaires internes et externes
• Capacité à instaurer et à entretenir une culture de vente axée sur le client, par une connaissance approfondie des facteurs de l'expérience client
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Connaissance approfondie des offres de la concurrence et de l'entreprise, des tendances du marché et de la conjoncture économique.

Conditions de travail

• Le poste exige des déplacements constants dans la région du Québec et l'est de l'Ontario et des bureaux de partenaires.

Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français car il se peut qu'il serve une clientèle anglophone.

Emplacement(s): Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Québec : Quebec
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d'entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d'assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.