Travail à distance à partir de n'importe où au Nouveau-Brunswick

Travail sécuritaire NB se consacre à promouvoir des lieux de travail sains et sécuritaires au Nouveau?Brunswick. Nous aspirons à faire du Nouveau?Brunswick l'endroit le plus sécuritaire où travailler. Cependant, les blessures continuent de survenir. Lorsqu'une blessure survient au travail, nous offrons des services bienveillants de rétablissement et de retour au travail, ainsi que des prestations d'indemnisation aux travailleurs blessés et à leur famille. La culture est l'âme de notre organisme. Plus elle est solide, plus nous irons loin! Les valeurs de Travail sécuritaire NB, qui ont été choisies par les employés, façonnent notre culture. Nous mettons en pratique ces valeurs, soit la responsabilité, la collaboration et la confiance. Nous faisons preuve de responsabilité en étant fiers de notre travail et en étant responsables afin de pouvoir prendre soin de nos clients et des autres Néo?Brunswickois. Grâce à la collaboration, nous établissons des partenariats solides et innovons en vue d'obtenir de meilleurs résultats. La confiance oriente notre organisme. Nous dirigeons et écoutons en faisant preuve d'empathie, et nous encourageons la diversité, l'inclusion et l'appartenance. Nos comportements reflètent nos valeurs.

Travail sécuritaire NB cherche des personnes intéressées au poste de gestionnaire, Gestion des réclamations. Relevant de l'autorité du directeur, Gestion des réclamations, la personne choisie sera responsable de planifier, de diriger et de gérer les activités d'une unité opérationnelle au sein de la Division de la gestion des réclamations, tout en offrant un leadership à l'équipe afin d'obtenir les résultats définis dans le plan opérationnel divisionnaire et le plan stratégique de Travail sécuritaire NB. Elle devra également surveiller les activités et prendre des mesures pour améliorer la productivité, le rendement et l'efficacité, en plus d'assurer le contrôle de la qualité et d'établir une équipe à haut niveau de rendement qui offrira des services supérieurs aux clients.

La personne choisie sera chargée entre autres des fonctions clés suivantes :

· Offrir un leadership de personnes solide qui encourage l'engagement de l'équipe afin de favoriser son rendement, son perfectionnement professionnel et une expérience de l'employé positive en général, tout en offrant des services de qualité supérieure aux clients. Permettre aux autres de s'épanouir, de se perfectionner et de réaliser leurs aspirations professionnelles.

· Mettre en œuvre la stratégie d'entreprise de la Division en élaborant les processus, les normes, les objectifs et les indicateurs pour l'unité opérationnelle et son équipe afin de maximiser la productivité, le rendement et l'efficacité, et assurer le contrôle de la qualité tout en offrant des services de qualité supérieure aux clients.

· Gérer le budget de l'unité opérationnelle, et assurer que les variations au plan sont signalées au directeur et que les indicateurs sont bien indiqués.

· Comprendre le but de l'unité opérationnelle, et faire correspondre les personnes, les processus et les objectifs à l'atteinte de ce but. Comprendre les processus, systèmes, politiques et procédures propres au service, et les appliquer de façon appropriée afin d'améliorer le rendement, les services aux clients, la confiance et la crédibilité au sein de l'équipe.

La personne choisie aura les compétences suivantes :

· Facilité d'adaptation

· Service axé sur les clients

· Reddition de comptes

· Travail d'équipe et collaboration

· Perfectionnement des autres

· Intelligence émotionnelle / Conscience de soi

· Facilitation de la communication

· Leadership en matière de changement

· Amélioration continue et innovation

· Planification et organisation

La personne devra :

· être titulaire d'un diplôme universitaire dans une discipline pertinente;

· avoir de trois à cinq années d'expérience à diriger des équipes ou en supervision;

· avoir de l'expérience à travailler avec des personnes et des équipes afin d'améliorer le rendement personnel et opérationnel;

· avoir de fortes compétences en communication et en leadership en matière de changement;

· être engagée envers les principes de services aux clients et de réflexion axée sur les clients;

· avoir une bonne connaissance de la gestion financière et de l'établissement de budgets;

· avoir une connaissance des principes et des processus relatifs au leadership en matière de changement.

Une connaissance du français et de l'anglais parlés et écrits est nécessaire.

La personne choisie aura comme lieu de travail principal son bureau à domicile, mais puisqu'elle devra assister à des réunions en personne à l'occasion, le travail à l'extérieur de la province ou du pays n'est pas permis.

La personne travaillera le nombre d'heures qui sera nécessaire pour effectuer les tâches attribuées, mais pas moins de 35 heures par semaine.

Échelle des salaires : 94 276,19 $ à 110 912,47 $

Travail sécuritaire NB offre une rémunération annuelle très intéressante et d'excellents avantages sociaux, y compris :

· une gamme complète d'avantages sociaux (assurance médicale et de soins dentaires; assurance-vie; régime d'assurance-invalidité de longue durée);

· le Régime de retraite dans les services publics du Nouveau?Brunswick;

· des congés annuels et des congés payés concurrentiels;

· de meilleures possibilités d'apprentissage et de perfectionnement professionnel;

· la capacité de travailler à distance à partir de n'importe où au Nouveau-Brunswick.

Si un emploi passionnant et enrichissant à Travail sécuritaire NB vous intéresse, veuillez présenter votre demande en ligne à l'adresse travailsecuritairenb.ca au plus tard le 3 octobre 2024.

Nous remercions à l'avance toutes les personnes qui auront soumis une demande d'emploi, mais nous ne communiquerons qu'avec celles retenues pour la prochaine étape du processus de sélection.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur Travail sécuritaire NB ou au sujet du poste ou de toute autre possibilité d'emploi, veuillez visiter son site Web à l'adresse travailsecuritairenb.ca.