Req Id: 419124

Chez Bell, notre raison d'être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l'#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s'amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Soyez à l'avant-garde de la création des meilleures connexions numériques et de la technologie de prochaine génération au Canada. Vous vous joindrez à la plus importante équipe primée de haute technologie de notre pays et travaillerez avec les esprits les plus brillants dans de nombreux secteurs.

Apportez vos idées et vos compétences alors que nous développons des réseaux de fibre optique et 5G de pointe, développons des produits et services évolués pour fonctionner sur ces réseaux, puis permettons la livraison de contenu à partir de nos principales propriétés et de nos services médias, afin que notre clientèle puisse se divertir et rester connectée en tout temps, n'importe où.

En tant qu'Architecte d'Applications Senior pour notre plateforme ServiceNow, vous serez responsable du développement et de la documentation de solutions axées sur la famille de modules de gestion des services informatiques (ITSM).

• Modéliser, développer et documenter des solutions robustes en mettant l'accent sur les composants de gestion des services informatiques (ITSM) de notre plateforme ServiceNow.
• Être capable de développer des modèles de données et une documentation détaillée.
• Traduire les récits d'utilisateurs et/ou les exigences en conceptions et implémentations architecturales.
• Développer des conceptions techniques détaillées, y compris l'architecture, les flux de travail et les configurations des solutions ServiceNow ITSM.
• Définir l'architecture globale de la plateforme ServiceNow en collaboration avec les architectes pairs qui prennent en charge d'autres domaines de la plateforme et/ou les systèmes sur site.
• Maintenir une connaissance des tendances du secteur, des prochaines versions de ServiceNow et des meilleures pratiques.
• Partager les connaissances avec les membres de l'équipe interne, les parties prenantes et d'autres publics au sein de l'organisation.
• Travailler en collaboration avec les équipes de produits, les équipes de développement et les communautés d'utilisateurs à travers plusieurs unités d'affaires.

• Diplôme en informatique, en technologie de l'information ou dans un domaine comparable. Une combinaison équivalente d'études et d'expérience professionnelle sera également prise en considération.
• 2+ années d'expérience en tant qu'architecte, développeur ou dans un autre poste technique dans l'écosystème ServiceNow.
• 2 à 5 ans d'expérience dans un rôle technique en technologie de l'information ou dans un domaine comparable.
• Connaissance approfondie des concepts ITSM, d'ITIL et de l'administration informatique.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler sous pression.
• Capacité à établir des relations et à travailler efficacement avec les parties prenantes internes et externes, ainsi qu'avec les fournisseurs/vendeurs.
• Capacité et volonté d'embrasser la collaboration au sein de notre équipe et à travers l'organisation.
• Capacité à créer une documentation et des présentations détaillées pour un large éventail de publics (jusqu'au niveau de la direction).
• Volonté d'obtenir une ou plusieurs certifications ServiceNow si vous n'êtes pas déjà certifié.

• Certification ServiceNow pertinente (Administrateur ServiceNow certifié (CSA), Architecte technique ServiceNow certifié (CTA), Certification d'implémenteur ITSM).
• Certification ITIL V4 Foundations.
• Bilingue français/anglais écrit/oral. Unilingue anglais acceptable si situé en dehors du Québec.

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Ontario : Toronto || Canada : Alberta : Calgary || Canada : Colombie-Britannique : Vancouver || Canada : Ontario : Mississauga || Canada : Ontario : Ottawa || Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2024-09-15

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En faisant partie de notre équipe, vous profiterez d'une rémunération complète qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'équipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [email protected] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l'accessibilité ou à visiter notre page sur l'accessibilité pour d'autres façons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

établi : Canada, QC, Montréal