Req Id: 419728

Chez Bell, notre raison d'être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l'#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s'amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Au sein de l'équipe Marché consommateur et moyennes entreprises, vous travaillerez sur une gamme de marques et de solutions. Qu'il s'agisse des meilleurs réseaux de Bell pour la maison, le bureau ou les déplacements, des avantages de Membre chez Virgin Plus ou des forfaits abordables et emballants chez Lucky Mobile, nous répondons aux besoins de connectivité de tous les segments de clientèle au Canada.

Nous ne nous démarquons pas seulement par les options que nous proposons, mais aussi par la façon dont nous les offrons à la clientèle. Au sein de cette équipe, vous vous concentrerez sur l'amélioration continue de l'expérience client afin qu'elle soit plus fluide, intuitive et réactive.

Relevant de la gestionnaire principale, gestion de programme, en tant que gestionnaire principal(e) de projets, vous serez responsable de la direction, de la planification et de l'exécution des projets opérationnels qui vous sont confiés. Vous devrez veiller à ce que les exigences de chaque service des filiales de Bell (compagnies acquises et gérées par Bell) soient satisfaites dans le cadre de chaque projet et ce, tout en assurant la livraison réussie de nos solutions à nos clients. Les plans de gestion de projets comprendront une charte de projet, un plan de projet, un plan de gestion du changement, un plan de gestion des risques, ainsi qu'un calendrier de mise en œuvre.

• Gérer et diriger le cycle de vie complet des projets d'affaires d'envergure et de portées variables.
• Contribuer au respect des exigences des intervenants et les représenter dans le cadre de projets attribués (légal, RH, etc.)
• Combler l'écart entre toutes les parties prenantes (Équipes Réseau, Marketing, Exploitation TI, etc.).
• Évaluer et recommander des solutions techniques et d'affaires évolutives répondant aux besoins des clients et de l'entreprise.
• Gérer les besoins d'affaires et les revues de la conception des systèmes, donner l'approbation finale et veiller à ce que tous les enjeux soient documentés et les mesures correctives appropriées soient mises en œuvre.
• Fournir régulièrement des rapports de mise à jour sur l'état des projets à l'équipe de la haute direction.
• Créer un plan de livraison mixte avec des unités d'affaires multidisciplinaires pour établir et maintenir continuellement un plan directeur intégré.
• Veiller à ce que chaque projet dispose d'un solide plan de gestion du changement, afin que la résistance au changement soit identifiée et traitée de façon proactive pour atteindre le RCI (rentabilité des capitaux investis) du projet.
• Gérer l'aspect financier des programmes et des projets.
• Gérer une équipe de plusieurs employés qui vous épauleront dans la livraison et la mise en œuvre des projets.

• Diplôme de premier cycle en administration ou programme connexe.
• 7 ans d'expérience dans la livraison et gestion de programmes et projets.
• 1 à 2 ans d'expérience dans un rôle de gestionnaire d'équipe.
• Posséder un sens des affaires et la compréhension des concepts financiers inhérents à la gestion de projets.
• Avoir une vision stratégique confirmée et prendre des décisions éclairées, en équilibrant la faisabilité technique et les exigences d'affaires.
• Capacité d'établir des priorités et d'effectuer plusieurs tâches parallèlement, directement ou indirectement liées aux livrables, dans un environnement en évolution constante et rapide, tout en composant avec des priorités changeantes.
• Leadership fort avec capacité d'inspirer, d'encadrer, de diriger et de constituer une équipe multidisciplinaire avec un objectif commun axé sur l'amélioration de l'expérience client.
• Solide attitude axée sur la résolution de problèmes, capacité de composer avec l'ambiguïté et orientée vers la livraison; tous essentielles.
• Excellentes aptitudes pour la communication (écrite et verbale) à tous les échelons de l'entreprise, et ce de manière appropriée.
• Axé sur l'équipe, capable de travailler efficacement à tous les niveaux d'une organisation avec la capacité de jeter des ponts entre les équipes techniques et non techniques et d'influencer les parties prenantes à tendre vers un consensus.
• Bilinguisme requis : Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada.

• Vaste expérience en gestion de projets incluant tous les aspects de ceux-ci.
• Certification du Project Management Institute (PMP).
• Expérience dans un environnement Agile (atout)
• Certification en gestion du changement (atout)
• Connaissance des produits et des services relatifs aux télécommunications (atout)

#ProgrammeRecommandationEmployes
Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.
Renseignements supplémentaires :
Type de poste : Cadre
Statut du poste : Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Québec : Saint-Hyacinthe || Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2024-09-16
Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.
Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.
Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d'un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'équipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [email protected] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l'accessibilité ou à visiter notre page sur l'accessibilité pour d'autres façons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

établi : Canada, QC, Saint-Hyacinthe

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.