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Gestionnaire de compte

Bell Canada - 49 emplois
Montreal, QC
En personne
Expérimenté
Avantages pour l'entreprise
Modalités de travail flexibles
Publié il y a 4 jours

Code de demande: 418680

Chez Bell, notre raison d'être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l'#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l'équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d'avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s'amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Résumé

Bell Ventes aux consommateurs et Distribution (services résidentiels) recrute actuellement pour le poste de gestionnaire de compte. Le candidat sera responsable de la gestion et du maintien des relations avec les principaux partenaires de l'industrie afin d'assurer le soutien tout au long de la durée du contrat jusqu'au renouvellement. Il veillera à l'exécution complète et au soutien de tous les avantages commerciaux et marketing associés aux comptes, y compris l'approbation des paiements exacts des clients. Il sera également chargé de gérer les attentes des clients, de traiter les addendum au contrat et les requêtes administratives et de gérer les portefeuilles de comptes de façon uniforme.

Principales responsabilités
  • Gérer les ententes d'accès et de commercialisation pour Bell avec les portefeuilles d'immeubles locatifs et les entreprises de gestion immobilière sur les territoires qui lui ont été attribués.
  • Gérer un ensemble de comptes défini dans un territoire.
  • S'efforcer de façon proactive d'établir des relations dans un esprit de « partenariat » en mettant l'accent sur l'intégration à tous les niveaux. Interagir avec diverses personnes au service à la clientèle d'entreprise et au sein de Bell pour résoudre les problèmes, établir de solides partenariats et favoriser une meilleure pénétration Internet au sein des comptes gérés.
  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes Ventes et Marketing pour développer des occasions de vente stratégiques.
  • Faire des présentations formelles et informelles auprès des cadres de l'industrie, des gestionnaires principaux et des décideurs responsables des immeubles.
  • Traiter les contrats dans une base de données interne, extraire des rapports de sources internes et préparer des contrats au besoin.
  • Assurer la liaison avec de nombreuses équipes internes de Bell, en plus des fournisseurs externes et des clients pour traiter les documents requis et les demandes des clients.
  • Assumer des responsabilités administratives supplémentaires, au besoin.
Qualifications essentielles
  • Au moins trois ans d'expérience en développement des affaires ou en gestion de compte.
  • Solides aptitudes pour la communication écrite et verbale, tant en français qu'en anglais.
  • Solides aptitudes pour l'organisation et l'analyse, en particulier pour la gestion des détails complexes des contrats, des données de vente et du traitement de la rémunération.
  • Solides aptitudes en matière de partenariat (externe et interne), permettant une transition et des transferts en toute transparence entre les différents intervenants.
  • Connaissance approfondie de Bell et des services des concurrents sur le marché résidentiel.
  • Expérience dans le marché des copropriétés résidentielles ou des immeubles locatifs, un atout.
Qualifications souhaitées
  • Aptitudes exceptionnelles pour la communication orale et écrite.
  • Grandes aptitudes interpersonnelles, esprit d'équipe et aisance dans un environnement trépidant et dynamique.
  • Aptitudes exceptionnelles pour la gestion du temps et l'organisation.
  • Souci du détail et esprit d'analyse.
  • Capacité à gérer son temps et approche axée sur les objectifs.
  • Style assuré pour les présentations et capacité à établir une connexion avec des publics divers.
  • Aisance avec les produits de la suite Microsoft Office, notamment PowerPoint et Excel.
  • Connaissance pratique de Salesforce, souhaitée, mais non requise.
  • Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada.
Exigences supplémentaires
  • Expérience en développement des affaires, en vente ou en marketing.
  • Diplôme d'études postsecondaires en administration des affaires, souhaité.
  • Souplesse à l'égard des horaires; présence occasionnelle aux événements/réunions le soir.

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance ade?quate du franc?ais est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre Statut du poste : Employé permanent - temps plein Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal || Canada : Québec : Verdun
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2024-07-04

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.


Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d'un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d'un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d'avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l'équipe Bell, vous profiterez d'un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d'accommodements pendant le processus d'embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [email protected] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l'accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l'accessibilité ou à visiter notre page sur l'accessibilité pour d'autres façons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

établi : Canada, QC, Montréal

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.

Numéro de concours: 418680
Site Web d'entreprise: jobs.bell.ca/ca/fr
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À propos Bell Canada

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