NUMÉRO DE CONCOURS
PC23171
CLASSIFICATION
Adjoint(e) administratif (tive) (clinique)
TITRE DU POSTE
Représentant ou représentante du soutien à la clientèle (LSNB)
CODE DE CLASSIFICATION
1076
UNITÉ DE NÉGOCIATION
SCFP
EMPLACEMENT DE L'UNITÉ
Divers endroits
STATUT
Poste permanent à plein temps
ÉQUIVALENT À TEMPS PLEIN
1,0
HEURES DE TRAVAIL
Au début relais de 8 h à 16 h, du lundi au vendredi. L'horaire peut changer en fonction des besoins opérationnels (soirs et fin de semaine.
DATE DE DÉBUT PRÉVUE
Dès que possible
DATE DE FIN PRÉVUE
Sans objet
ÉCHELLE SALARIALE
Conformément à la convention collective
EXIGENCES LINGUISTIQUES
La connaissance du français et de l'anglais parlé et écrit est nécessaire
DATE DE CLÔTURE
Le 26 septembre 2024
SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Lien Santé NB (LSNB) tire parti de solutions technologiques et de modèles de prestation de soins cliniques novateurs pour offrir un accès aux services de soins primaires, de façon virtuelle et en personne, basé sur les besoins particuliers des patients.
Relevant du responsable et faisant partie de l'équipe du LSNB, le représentant du soutien à la clientèle est le premier point de contact du programme et soutient l'accueil et l'orientation des patients nouveaux et existants du programme. Le représentant du soutien à la clientèle peut aussi être responsable de la réception dans les cliniques du programme.
RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Le représentant du soutien à la clientèle du LSNB est chargé d'offrir une vaste gamme de services de soutien administratif au programme LSNB. Les fonctions du poste sont les suivantes, sans toutefois s'y limiter :
- Traiter les demandes d'aiguillage (référence);alertSuccess"fui-tab"engagement du gouvernement provincial à aider les Néo-Brunswickois à obtenir les soins de santé dont ils ont besoin, à l'endroit et au moment où ils en ont besoin."> Avez-vous été déclaré coupable d'une infraction criminelle pour laquelle vous n'avez pas obtenu de pardon? alertError"validationOnFocus"}],"validationOnSubmit""> Leave this field blank Fournisseurs
- Information pour fournisseurs
- Carrières
- S'acquitter d'autres responsabilités selon les exigences du programme.
QUALITÉS REQUISES ET AUTRES EXIGENCES DU POSTE
- Posséder un diplôme d'études secondaires accompagné d'un certificat d'un programme de soutien administratif d'une durée supérieure à un an et jusqu'à deux ans, dans le cadre duquel des cours de terminologie médicale ont été offerts;p>baseActionUrl":{"saveButtonStyle"same-tab"fui-alert" *
Numéro de téléphone ">Patients
- Information pour patients
- Portail des patients
- Inscription
- FAQ
- Posséder au moins deux ans d'expérience dans un environnement de bureau, de préférence dans le secteur des soins de santé.
- Posséder une expérience de travail dans un environnement de centre de contact et dans la gestion de files d'attente de travail partagées est un atout.
- Posséder de solides compétences en informatique et en télécommunications;}}" data-form-submit-method="page-reload" data-form-submit-action="entry" data-redirect="https://liensantenb.ca/pages/merci/">
Position applying for
Select an entry Coordonnateur/Coordonnatrice des soins (IICA) - Lien Santé NB - PC24056 Coordonnateur/Coordonnatrice des soins (IICA) - Lien Santé NB - PC24057 Coordonnateur/Coordonnatrice des soins (IICA) - Lien Santé NB - PC24058 Customer Support Representative (NBHL) - PC24059 Infirmier(ère) praticien(ne) - PC23024 Infirmier(ère) praticien(ne) - PC24031 Infirmier(ère) praticien(ne) - PC24032 Infirmier(ère) praticien(ne) - PC24048 Infirmier(ère) praticien(ne) - PC24049 Infirmier(ère) praticien(ne) PC24039 Médecin Planificateur(trice) - PC24060 Représentant ou représentante du soutien à la clientèle (LSNB) - PC23171 Représentant ou représentante du soutien à la clientèle (LSNB) - PC24047
