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Le poste :
VOUS AIMEZ SAINT JOHN? ALORS, POURSUIVEZ VOTRE LECTURE!
Port Saint John cherche à pourvoir 10 postes contractuels à court terme pour son équipe d'accueil des navires de croisière. À titre de spécialiste de la destination, vous accueillerez les croisiéristes, répondrez à leurs questions, les aiderez à s'orienter et leur ferez des recommandations tout au long de la saison des croisières 2023. La majorité des navires arriveront en septembre et en octobre.
Depuis 1989, Port Saint John accueille des navires de croisière et leurs passagers dans la magnifique région de la baie de Fundy. Saint John est réputée pour son accueillante population locale, ses merveilles naturelles et son riche charme historique, qui font sa fierté. Port Saint John s'efforce de tenir en permanence sa promesse d'offrir un accueil local, chaque fois, grâce à l'excellence de ses services les jours d'escales.
L'équipe d'accueil des navires de croisière sera présente à l'arrivée de chaque navire et effectuera un quart de travail de quatre heures le matin. Les quarts de travail dépendront du calendrier des croisières et les membres de l'équipe d'accueil pourront demander à effectuer jusqu'à 6 quarts hebdomadaires, à hauteur de 24 heures par semaine. Les candidates et les candidats retenus recevront une formation rémunérée. Un permis de stationnement et un uniforme leur seront également fournis gratuitement.
Votre rôle :
- Donner une première impression accueillante et érudite de la région de Saint John.
- Faire des recommandations et fournir des renseignements précis et utiles au sujet de la région de Saint John (restaurants, magasins, attractions, etc.).
- Aider les passagers des navires de croisière à s'orienter à l'intérieur de la gare maritime.
- Refaire les stocks de cartes et autres outils promotionnels.
Vos qualifications :
- Vous êtes une personne aimable, amusante et de nature sociable. Vous adorez discuter et faire de nouvelles rencontres.
- Le service à la clientèle vous passionne et vous possédez d'excellentes compétences en communication.
- Vous connaissez la haute-ville de Saint John et les attraits de la région de la baie de Fundy.
- Vous savez utiliser une tablette ou un iPad.
Port Saint John et ses atouts :
À titre de pilier résilient de la communauté, nous anticipons les besoins commerciaux et nous adaptons aux périodes de mutation. Situé au sud du Nouveau-Brunswick, Port Saint John est le plus grand port en importance au Canada atlantique. Il manutentionne plus de 28 millions de tonnes métriques de marchandises très variées chaque année, dont le vrac liquide et solide, le divers et les conteneurs, en plus d'accueillir des navires de croisière.
En mettant l'accent sur les personnes, nous servons de relais vers des solutions innovatrices afin de créer une valeur économique et sociale. Par l'établissement de partenariats, nous fournissons une plateforme pour la prospérité et la durabilité. Nous offrons des liaisons internationales vers plus de 350 ports dans le monde et permettons d'accéder facilement aux marchés intérieurs du centre du Canada au moyen des réseaux ferroviaires du Canadien National et du Canadien Pacifique, ainsi que de la route Transcanadienne. Notre port facilite les échanges commerciaux et fait partie de la Porte de l'Atlantique du Canada; son infrastructure de transport offre un point d'accès maritime aux marchés mondiaux.
Port Saint John souhaite vous accueillir au sein de son équipe, dont l'objectif est d'être un catalyseur de croissance reconnu pour son leadership communautaire.