CCES POSITION PROFILE

POSITION: Network/Cloud Administrator

REPORTS TO: Senior Manager, Technology

CLASSIFICATION LEVEL: Level 3- Officer

Overview of Position

As a member of the CCES Technology team, the network/cloud administrator plays a key role in ensuring the smooth operation, security, and efficiency of an organization's IT infrastructure, encompassing both on-premises networks and cloud-based resources. The incumbent is responsible for network configuration, monitoring, troubleshooting, and cloud administration among other tasks. The incumbent derives valuable insights from technical data to support decision-making and improve technology and business operations. This includes analyzing datasets, identifying trends, and communicating findings to technical and non-technical audiences. Additionally, a critical aspect of this role is being a power user of the S2 internal IT system, assisting staff in effectively utilizing the system, designing and generating reports, and logging updates and bugs to ensure continuous system improvement.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES

Network Administration

• Configure and maintain local area networks (LANs) and wide area networks (WANs).
• Manage network devices such as routers, switches, firewalls, and wireless access points.
• Monitor network performance and troubleshoot network issues to ensure optimal functionality.
• Work with managed service to Implement network security measures to protect the organization's data and resources.
• Perform routine maintenance and backups of network infrastructure.
• Cloud Administration
• Manage cloud-based resources such as storage, databases, and applications on the Microsoft Azure platform.
• Provision and configure cloud resources according to business needs.
• Monitor cloud resource usage and optimize costs.
• Implement security best practices for cloud environments.
• Application Administration
• Manage licensing for business products such as Microsoft, Adobe, and Sophos.
• Manager users and groups.
• Troubleshoot SaaS cloud and proprietary applications.
• Assist with upgrades.

Data Analysis

• Collaborate with IT and engineering teams to identify and access data sources (e.g., databases, logs, application metrics).
• Ensure data quality and accuracy through cleaning, validation, and normalization techniques.
• Utilize statistical methods, data visualization tools (e.g., dashboards, charts) to analyze and interpret data for storytelling.
• Generate reports and presentations that effectively communicate insights to technical and non-technical stakeholders.

Technical Support

• Handle ongoing technical support to staff working on site and from home as well as in-house technical and privacy/security training as required.
• Coordinate/develop/implement/monitor computer-based solutions for programs and staff.

CCES Quality Management System

• Be aware and knowledgeable of the positions responsibilities within the Quality Management System.
• Comply with relevant quality system processes and recommend process changes/revisions as appropriate.
• Identify potential risks and help identify and manage risk mitigation strategies.
• Log stakeholder feedback/comments in the feedback database for tracking and appropriate follow-up.

General Responsibilities

Other duties as assigned by the Senior Manager, Technology, the Executive Director, Corporate Services and or the Chief Executive Officer.

QUALIFICATIONS AND COMPETENCIES

• University degree in computer science, engineering or a relevant field or equivalent combination of education and experience.
• Over one year of on-the-job experience and/or performing similar duties required.
• Demonstrated success in providing network, cloud and application administration and conducting data analysis
• Successful track record of performing effectively in a team setting and driven by team success.
• Able to work in a collaborative, supportive fashion in a way that promotes the organizations best interests in keeping with the CCES corporate culture.
• Professional conduct, sound judgment, and leadership skills.
• Strong interpersonal skills including tact, diplomacy, and flexibility to work effectively with colleagues, peers, and external parties.
• Highly conscious and aware of confidentiality and integrity, with the ability to manage and interpret sensitive and confidential data.
• Strong organizational skills, accuracy, and attention to detail are essential.
• Demonstrated time management, problem solving, and conflict resolution skills.
• Proficient in MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook.
• Excellent English verbal and written communication skills.
• French verbal and written communications skills preferred.
• Knowledge of the greater Canadian sport community is an asset.

Applications for this position should be submitted electronically on Bamboo HR by May 29th, 2025. We thank all applicants for their interest but only applicants selected for an interview will be contacted.

For more information about the CCES, please visitwww.cces.ca. Throughout its recruitment process, the CCES is committed to Canadas linguistic duality and diversity of its people. We welcome expressions of interest from all qualified applicants including Indigenous persons, persons with disabilities, members of visible minority groups, and all gender identities and sexual orientations. Upon request, accommodation will be provided during the hiring process.

OFFRE DEMPLOI AU CCES

POSTE: Administratrice ou administrateur des rseaux et de linfonuagique

RELVE DE:Gestionnaire principal de la technologie

CATGORIE: Niveau3 (agente ou agent)

Description du poste

En tant que membre de lquipe technologique du CCES, vous aurez assurer le bon fonctionnement, la scurit et lefficacit de linfrastructure des TI de lorganisation, tant en ce qui a trait aux rseaux sur place et quaux ressources infonuagiques. Vous serez entre autres responsable de la configuration et de la surveillance du rseau, du dpannage relatif celui-ci et de la gestion infonuagique. Afin dorienter la prise de dcision et damliorer les activits technologiques et daffaires de lorganisation, vous devrez analyser des ensembles de donnes techniques, en dgager les tendances et communiquer vos rsultats dans un langage tantt spcialis, tantt vulgaris. De plus, vous aurez un rle primordial jouer en tant que spcialiste de S2, notre systme interne de TI: vous devrez montrer au personnel comment sen servir adquatement, concevoir et gnrer des rapports et consigner les mises jour et les bogues pour soutenir lamlioration continue du systme.

RLES ET RESPONSABILITS

Administration des rseaux

• Configurer et grer les rseaux locaux (LAN) et tendus (WAN).
• Grer les priphriques rseau comme les routeurs, les commutateurs, les pare-feu et les points daccs sans fil.
• Surveiller la performance des rseaux et rsoudre les problmes qui y sont lis, afin dassurer un fonctionnement optimal.
• Collaborer avec les services grs pour mettre en place des mesures de scurit rseau dans le but de protger les donnes et les ressources de lorganisation.
• Assurer lentretien et la sauvegarde des rseaux.

Administration de linfonuagique

• Grer les ressources infonuagiques comme le stockage, les bases de donnes et les applications sur la plateforme

Microsoft Azure.

• Fournir et configurer des ressources infonuagiques en fonction des besoins de lorganisation.
• Surveiller lutilisation des ressources infonuagiques et optimiser les cots.
• Favoriser la scurit des environnements infonuagiques.
• 
  

Administration des applications

• Grer les licences professionnelles des produits comme Microsoft, Adobe et Sophos.
• Encadrer les utilisatrices, utilisateurs et quipes.
• Rsoudre les problmes lis aux logiciels-services infonuagiques et aux applications propritaires.
• Grer les mises jour.

Analyse des donnes

• Reprer les sources des donnes (bases de donnes, journaux, indicateurs des applications, etc.) et y accder, avec laide des quipes TI et dingnierie.
• Assurer la qualit et lexactitude des donnes grce des techniques de nettoyage, de validation et de normalisation.
• Analyser et interprter les donnes au moyen de mthodes statistiques et doutils de visualisation des donnes (comme des tableaux de bord et des graphiques).
• Gnrer des rapports et crer des prsentations pour communiquer linformation un public averti ou la vulgariser.

Soutien technique

• 
  Assurer une assistance technique permanente au personnel qui travaille sur place ou de la maison, ainsi que des formations techniques sur la protection et la scurit des donnes au besoin.
• Coordonner, laborer, mettre en uvre et surveiller les solutions informatiques pour les programmes et le personnel.

Systme de gestion de la qualit du CCES

• Connatre les responsabilits du poste dans le cadre du systme de gestion de la qualit.
• Respecter les processus de gestion de la qualit et recommander des modifications sil y a lieu.
• Cerner les risques et tablir des stratgies pour les attnuer.
• Entrer les commentaires des partenaires dans la base de donnes aux fins de suivi.

Responsabilits gnrales

• Effectuer dautres tches assignes par la gestion principale de la technologie, la direction gnrale des services gnraux ou le chef de la direction.

EXIGENCES

• Diplme universitaire en informatique, en gnie ou dans un domaine pertinent, ou une combinaison quivalente de scolarit et dexprience.
• Au moins un an dexprience dans des fonctions similaires.
• Capacit avre administrer des rseaux, des ressources infonuagiques et des applications et analyser des donnes.
• Capacit avre travailler efficacement en quipe et dsir de contribuer au succs de lquipe.
• Capacit travailler de faon collaborative au service de lorganisation et conformment la culture du CCES.
• Conduite professionnelle, bon jugement, et comptences en leadership.
• Excellent entregent, tact, diplomatie et capacit de travailler efficacement avec collgues, pairs et parties externes.
• Grande conscience des principes de confidentialit et dintgrit, en plus dune capacit grer et interprter des donnes sensibles et confidentielles.
• Excellent sens de lorganisation et grand souci de lexactitude et du dtail.
• Comptences avres en gestion du temps et en rsolution de problmes et de conflits.
• Matrise de MS Word, Excel, PowerPoint et Outlook.
• Excellente aptitude communiquer en anglais (oral et crit).
• Excellente aptitude communiquer en franais (oral et crit), un atout.
• Connaissance de la communaut sportive canadienne largie, un atout.

Soumettez votre candidature par voie lectronique dici le mai 29, 2925, sur le portail Bamboo HR. Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intrt, mais ne communiquerons quavec celles retenues pour une entrevue. Pour en savoir plus sur le CCES, visitez le www.cces.ca.

Dans lensemble de son processus de recrutement, le CCES reconnat la dualit linguistique du Canada et la diversit de sa population. Nous acceptons les dclarations dintrt de toutes les personnes qualifies, y compris les Autochtones, les personnes handicapes, les membres de minorits visibles ainsi que les personnes de toutes les identits et orientations sexuelles. Sur demande, des mesures dadaptation seront mises en place durant le processus dembauche.