Job DescriptionJob Description:Salary: MANAGER, GAMES OPERATIONS & DELIVERY About the Canadian Paralympic Committee The Canadian Paralympic Committees (CPC) vision is through Paralympic sport, an inclusive world and our mission is to deliver the best-prepared teams for games excellence while promoting inclusive communities through the power of Paralympic sport. By building environments and communities that foster excellence and belonging, we will create a world where each athlete can reach their full potential and contribute to meaningful changes in sport and in society. The CPC is a non-profit, private organization with 28 member sports organizations dedicated to strengthening the Paralympic Movement. . Job Summary The Games Operations & Delivery department is part of the Sport Division at the CPC and is responsible for facilitating access to the operational services (includes Team Registration, Travel, Fulfillment, Facility and Security) that are required for the CPCs team members to perform at International Paralympic Committee (IPC) and Americas Paralympic Committee (APC)-sanctioned multi-para sport competitions (Games). As a member of the Games Operations & Delivery department, the Manager, Games Operations & Delivery, collaborates with their departmental team members and internal/external stakeholders to oversee the planning and implementation of operational services that meet the performance goals of Canadian National Sport Organizations (NSOs) and stakeholders at the Games. Type: Full-time Salary: $70,000 $75,000 annually plus benefits Reports: Director, Games Operations and Delivery Location: Remote within Canada, with travel to CPC head office in Ottawa for occasional in-person meetings Main Duties & Responsibilities The Manager, Games Operations & Delivery is accountable for driving program objectives forward through development of project plans and reporting associated with the delivery of operational services. The Manager is a skilled communicator capable of engaging and servicing multiple levels of Games stakeholders. Inspire and motivate staff and colleagues, creating a positive environment that encourages collaboration and innovation. Foster optimal performance at Games through sound operational planning and delivery to create a healthy culture of excellence with an emphasis on positive experiences and well-being. Drive the development and execution of operational services by guiding staff in creating and maintaining project plans, managing issues, engaging stakeholders, and overseeing suppliers. Deliver regular project status updates to the department, cross-functional teams, and executives. Establish and maintain clear communication systems with Stakeholders of the Games to keep everyone informed and engaged. Advise cross-functional stakeholders in relation to project initiatives impacting the organization and collaborate with other CPC departments to ensure integration and alignment. Build and maintain strong working relationships with the Games Host Organizing Committee. Support the development of planning & preparation programs and conduct operational site visits to ensure comprehensive readiness. Together with the Director, Games Operations and Delivery, collaborate on the innovation and development of the CPC operational planning for each of the Games cycles. Ensure a smooth and effective onboarding process for external third-party suppliers. Build strong relationships with suppliers while maintaining compliance with Games standards and policies. Support the production of budgets and staff work plans that align with CPC strategic priorities. Supervise and manage the performance of assigned staff or contractors to ensure successful role execution. Understand and be responsible for ongoing environmental scanning to leverage new opportunities around world-class Games Operations and Delivery. Participate in key meetings and briefings within the Canadian or International Sport Systems as required. Qualifications Experience 5-10 years working experience within a professional environment, and a proven track record of increasing responsibilities. Experience hiring, leading and mentoring staff in a professional setting. Experience establishing and managing performance-focused operational plans and budgets. Experience onboarding and supervising third-party suppliers is considered an asset Experience as a Para-athlete is considered an asset. Education Undergraduate degree or diploma in a relevant discipline or a combination of training and related experience. Project Management Professional (PMP) Certification or willingness to obtain. Knowledge & Technical Skills Strong understanding of multi-sport Games operations and delivery Project management, schedule management and change management skills required to guide projects to completion. Ability to influence and manage conversations across the organization at multiple levels. Competency in Microsoft Office, data management systems and project management tools such as Smartsheet and Asana and database systems. Strong relationship management skills that empower professional staff, third-party suppliers and volunteers Strong knowledge of the Canadian Sport System and the Paralympic and Olympic Games Proficiency in reading, writing and speaking in English; additional languages - French or Spanish - is considered a strong asset. Interpersonal Skills Maintains a positive relationship with external partners and internal departments. Passion for connecting with people and sharing information Commitment to fostering inclusivity and promoting a culture of continuous learning. Analytical, with a focus on making thoughtful strategic choices Ability to work in a team environment and support colleagues in their work as required. Detail-oriented with a thorough approach to problem-solving and workflow processes. Cultivates fun and joy as a way of being and working. Working Conditions Primarily a remote working environment with the ability to work from anywhere within Canada. The CPC Head Office is currently located in Ottawa, ON.Staff based outside of Ottawa will be expected to travel to Ottawa a few times a year or as the job demands. Overnight and overseas travel and off-site work required (e.g. Games, Site Visits, Events, Meetings, etc.) Will be required to work evenings and weekends during busy periods, including Games and other special events. Application Process: If you share our passion for sports and are committed to the CPC values, please submit a cover letter and your resume. Please apply through BambooHR using the following link: https://paralympic.bamboohr.com/careers/105?source=aWQ9Nw%3D%3D Deadline to apply: April 25th, 2025 Please note that only those selected for an interview will be contacted. CPC is committed to creating an inclusive and diverse work environment and is proud to be an equal-opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, ancestry, place of origin, colour, ethnic origin, citizenship, creed, sex, sexual orientation, gender identity, gender expression, record of offences, age, marital status, family status, or disability. We strongly encourage people from underrepresented or marginalized groups to apply. CPC welcomes and encourages applications from First Nations, Metis, and Inuit peoples, racialized persons, persons with disabilities, women, and/or 2SLGBTQ+. Accommodation is available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process. GESTIONNAIRE OPRATIONS ET LIVRAISON DES JEUX propos du Comit paralympique canadien Le Comit paralympique canadien (CPC) voit le sport paralympique comme un tremplin vers un monde inclusif et se donne pour mission de prparer au mieux les quipes pour quelles excellent lors des Jeux tout en utilisant le pouvoir du sport paralympique pour favoriser lmergence de communauts inclusives. Le CPC est un organisme priv but non lucratif comprenant 28 organisations sportives membres qui sont dvoues amliorer le mouvement paralympique. Rsum des fonctions Le service des oprations et de la livraison des jeux fait partie de la division des sports du CPC. Il lui appartient de faciliter laccs aux services oprationnels (inscription des quipes, dplacements, gestion optimise des commandes, infrastructure et scurit, entre autres) dont les membres de lquipe du CPC ont besoin pour participer aux comptitions multi-parasportives (les Jeux) sanctionnes par le Comit international paralympique (IPC) et le Comit paralympique des Amriques (APC). En tant que membre du service des oprations et de la livraison des jeux, le ou la gestionnaire, Oprations et livraison des jeux, collabore avec les membres de lquipe de son service ainsi quavec des parties prenantes internes et externes afin de superviser la planification et la mise en uvre de services oprationnels conformes aux objectifs de performances des organismes nationaux de sport (ONS) et des parties prenantes aux Jeux. Type: Temps plein Salaire: Salaire annuel de 70000 75000$, plus avantages sociaux Relve de: Directeur/directrice, Oprations et livraison des Jeux Lieu : distance, au Canada, avec des dplacements occasionnels au sige social du CPC, Ottawa, pour des runions en prsentiel Tches et responsabilits principales Le ou la gestionnaire, Oprations et livraison des Jeux, est responsable de la poursuite des objectifs du programme par lentremise de llaboration de plans de projet et de la production de rapports en lien avec la mise en uvre de services oprationnels. Habile communicateur/communicatrice, le ou la gestionnaire est en mesure dengager et de servir plusieurs chelons de parties prenantes aux jeux. Inspirer et motiver le personnel et les collgues, en crant un environnement positif qui encourage la collaboration et linnovation. Favoriser des performances optimales aux jeux grce une planification et une mise en uvre oprationnelles judicieuses afin de crer une culture saine de lexcellence qui mette laccent sur les expriences positives et le bien-tre. Piloter le dveloppement et la mise en uvre des services oprationnels en accompagnant le personnel dans la cration et le maintien des plans de projet, la gestion des problmes, lengagement des parties prenantes et la supervision des fournisseurs. Fournir des mises jour rgulires sur ltat davancement du projet au service, aux quipes interfonctionnelles et aux dirigeants. tablir et maintenir des systmes de communication clairs avec les parties prenantes aux jeux afin que chacun soit inform et engag. Conseiller les parties prenantes interfonctionnelles relativement aux initiatives du projet ayant un impact sur lorganisation et collaborer avec dautres services du CPC pour assurer leur intgration et leur alignement. tablir et maintenir de solides relations de travail avec le comit dorganisation des Jeux. Soutenir llaboration de programmes de planification et de prparation et effectuer des visites oprationnelles sur le terrain pour sassurer que tout est prt. Aux cts du directeur/de la directrice, Oprations et livraison des Jeux, collaborer relativement linnovation et au dveloppement de la planification oprationnelle du CPC pour chaque cycle de jeux. Veiller ce que le processus dintgration des fournisseurs tiers externes soit efficace et sans accrocs. Btir des relations solides avec les fournisseurs tout en veillant au respect des normes et des politiques des jeux. Soutenir la production de budgets et de plans de travail du personnel aligns sur les priorits stratgiques du CPC. Superviser et grer les performances du personnel ou des entrepreneurs affects afin dassurer la bonne excution des tches. Comprendre et assumer la responsabilit dune analyse continue de lenvironnement pour exploiter de nouvelles possibilits autour des oprations et de la livraison des jeux. Participer des runions et des breffages cruciaux au sein des systmes sportifs canadiens ou internationaux, au besoin. Qualifications Exprience Cinq dix ans dexprience de travail dans un environnement professionnel et exprience avre de responsabilits croissantes Exprience dans lembauche, lencadrement et le mentorat de membres du personnel dans un environnement professionnel Exprience en matire dtablissement et de gestion de plans et de budgets oprationnels axs sur le rendement Une exprience dans lintgration et la supervision de fournisseurs tiers constitue un atout. Une exprience comme para-athlte constitue un atout. ducation Formation ou diplme de premier cycle dans une discipline pertinente, ou combinaison dune formation et dune exprience pertinente Certification comme professionnel(le) en gestion de projet (Project Management Professional - PMP) ou souhait dobtenir ladite certification Connaissances et comptences techniques Excellente comprhension des oprations et de la livraison de jeux multisport Comptences en gestion de projet, en gestion dchanciers et en gestion du changement requises pour mener bien les projets Capacit influencer et grer des conversations de multiples chelons au sein de lorganisation Matrise de la suite Microsoft Office, de systmes de gestion de donnes, doutils de gestion de projet, comme Smartsheet et Asana, et de systmes de base de donnes Excellentes comptences en gestion de relations permettant de responsabiliser le personnel professionnel, les fournisseurs tiers et les bnvoles Excellente connaissance du systme sportif canadien et des Jeux paralympiques et olympiques Matrise de langlais lcrit comme loral; la matrise dautres langues, comme le franais ou lespagnol, constitue un atout. Comptences interpersonnelles Capacit maintenir des relations constructives avec les partenaires externes et les services internes Passion pour le contact avec les gens et le partage de renseignements Engagement faire la promotion de linclusion et dune culture de lapprentissage continu Sens de lanalyse et souci de faire des choix stratgiques rflchis Capacit travailler dans un environnement collectif et aider ses collgues accomplir leurs tches, au besoin Rigueur et souci du dtail dans la rsolution de problmes et les processus de travail Culture du plaisir et de la joie comme mode de vie et de travail Conditions de travail Environnement de travail principalement distance, avec la possibilit de travailler nimporte o au Canada. Le sige social du CPC se situe actuellement Ottawa, en Ontario. Le personnel bas lextrieur dOttawa devra se rendre Ottawa plusieurs fois par an ou selon les exigences du poste. Des dplacements de plus de 24h, ainsi qu ltranger, et des activits effectues en tltravail seront requis (Jeux, visites de site, vnements, runions, etc.) Il sera ncessaire de travailler les soirs et les fins de semaine lors des priodes charges, notamment pendant les Jeux et lors dautres vnements spciaux. Processus de dpt des candidatures: Si vous partagez notre passion pour le