Job DescriptionJob Description:Salary: ** La version franaise suit. Le poste peut tre bas dans n'importe quel de nos centre partout au Canada. **** The French version follows. This position can be based in one of our centers anywhere in Canada ** Are you ahighly skilledandmotivatedSales Engineer with expertise in thecolocation industry?Do you have adeep understandingofmodern data center practices and emerging technologies, includingAI, machine learning, liquid cooling, and other innovations shaping the industry? Do you have a unique blend of technical knowledgeandsales acumentodrive business growthandsupport clientsin makinginformed decisions? eStruxtureis looking for Sales Engineer, to join our team of passionate people ! Have we piqued your interest? Keep reading! eStruxture Data Centersis an award-winning company and the largest Canadian-owned data center provider with locations in Montreal, Toronto, Vancouver, and Calgary. Our solutions aredesigned to give customers more:more locations,more capacity,more connectionsthat enable them to run modern, demanding enterprise applications, and offer their business the control to rapidly scale in response to unpredictable changes in business processes. eStruxture provides access to an ecosystem of almost 1,000 customers that trust and depend on our infrastructure and customer support, including carriers, cloud providers, media content, financial services, and enterprise customers. eStruxture offers colocation, bandwidth, security and support services to customers across Canada in its 15 carrier and cloud-neutral facilities. Everything starts with our dedicated and talented team. As an award-winning industry leader, our data centers help our customers improve network connectivity, redundancy, and uptime, scale up or down, increase cost savings, and provide a high level of physical security. This would be unachievable without thepeopleof eStruxture. Tell me about the job... As a Customer Solution Engineer (CSE) at eStruxture, you will play a critical role in designing customized colocation solutions that align with customer requirements. Acting as a technical expert throughout the sales cycle, you will collaborate with customers, sales teams, and internal technical departments to ensure seamless solution design and execution. Your expertise in data center electrical and mechanical infrastructure will be instrumental in establishing credibility, driving business success, and ensuring customer satisfaction. Your mission... Pre-Sales Support & Customer EngagementServe as the primary technical expert in customer engagements, collaborating with sales teams to understand customer requirements.Conduct technical presentations and discussions with customers to articulate the benefits of eStruxtures services.Participate in sales calls, site visits, and customer meetings, both remotely and in person.Develop customized technical responses for Requests for Information (RFIs) and Requests for Proposals (RFPs). Solution Design & ArchitectureDesign comprehensive colocation, electrical, and mechanical solutions based on customer needs.Develop engineering diagrams, cost estimates, and technical specifications to support solution proposals.Collaborate with internal teams, including operations and engineering, to translate customer requirements into feasible solutions.Ensure the technical feasibility and scalability of proposed solutions. Post-Sales Implementation & SupportProvide technical oversight and guidance during customer onboarding and implementation.Act as a customer advocate to ensure a smooth transition from sales to service provisioning.Assist in resolving any post-sale implementation issues, maintaining high customer satisfaction. Technical Leadership & Best PracticesDevelop best practices to enhance the efficiency and effectiveness of the sales engineering process.Provide technical training and support to sales representatives and management.Stay up to date with industry trends, data center technologies, and competitive solutions. What You Bring... ExperienceMinimum 5 years of experience in a data center environment (as Customer Solution Engineer, Data Center Operator, Technician, or End User).Strong technical knowledge of data center electrical and mechanical infrastructure, including:Power distribution (UPS, generators, PDUs, etc.)Cooling and HVAC systemsFire suppressionPhysical securityNetwork connectivityAbility to clearly articulate technical concepts to both technical and non-technical stakeholders.Experience managing large-scale and hyperscale deals, including financial analysis of revenue, contribution margins, and recurring revenue.Knowledge of cloud infrastructure, enterprise servers, storage, and networking technologies. EducationBachelors degree in Engineering (preferably Electrical or Mechanical) or equivalent technical experience. Skills & CompetenciesAbility to clearly articulate technical concepts to both technical and non-technical stakeholders.Strong project management skills, with the ability to manage complex solution design and sales processes.Exceptional business acumen with the ability to translate technical solutions into business value.Proficiency in French (bilingual candidates will be given preference). Working Conditions... The role has standard working conditions in a hybrid environment (2 days in the office and 3 days home-based as per our hybrid policy) with a regular workweek from Monday to Friday. The role requires minimal travel (approx. 10%) to advance initiatives, attend events, and visit team members across Canada. Flexibility to respond to critical business needs outside regular hours may be required. Security for our team... All offers are contingent upon the successful completion and satisfactory results of a background investigation. The position is hybrid and can be based in one of our centers anywhere in Canada. Apply todayand take the first step towards an exciting career witheStruxture! eStruxture is an equal opportunity employer and is committed to fostering an inclusive and accessible workplace where all employees feel valued, respected, and supported. We encourage applications from all qualified individuals, including but not limited to women, Indigenous peoples, persons with disabilities, and members of visible minorities. Accommodations may be available upon request for candidates taking part in the selection process. ******************************************************************************************************************************** tes-vous un ingnieur(e) des ventes hautement qualifi(e) et motiv(e) avec une expertise dans lindustrie de la colocation? Avez-vous une comprhension approfondie des pratiques modernes des centres de donnes et des technologies mergentes, y compris lIA, lapprentissage automatique, le refroidissement liquide et dautres innovations qui faonnent lindustrie? Avez-vous un mlange unique de connaissances techniques et de sens de la vente pour stimuler la croissance de lentreprise et aider les clients prendre des dcisions claires? eStruxtureest la recherche d'une personne talentueuse pour occuper le poste d'Ingnieur(e), Solutions Clients pour se joindre notre quipe de personnes passionn(e)s ! Avons-nous suscit ton intrt ? Parlez-moi de l'entreprise... Les centres de donnes eStruxtureest une entreprise prime et le plus grand fournisseur canadien de centres de donnes avec des sites Montral, Toronto, Vancouver et Calgary. Nos solutions sont conues pour donner plus nos clients : plus d'emplacements, plus de capacit, plus de connexions qui leur permettent d'excuter des applications d'entreprise modernes et exigeantes, et d'offrir leur entreprise le contrle ncessaire pour s'adapter rapidement aux changements imprvisibles des processus d'affaires. eStruxture donne accs un cosystme prs de 1 000 clients qui font confiance et dpendent de notre infrastructure et de notre soutien la clientle, y compris des oprateurs, des fournisseurs de nuages informatiques, des contenus mdiatiques, des services financiers et des entreprises. eStruxture offre des services de colocation, de bande passante, de scurit et de soutien ses clients partout au Canada dans ses 15 installations neutres l'gard des oprateurs et des nuages informatiques. Tout commence avec notre quipe dvoue et talentueuse. En tant que leader reconnu du secteur, nos centres de donnes aident nos clients amliorer la connectivit, la redondance et le temps de fonctionnement de leur rseau, augmenter ou rduire leur capacit, raliser des conomies et assurer un niveau lev de scurit physique. Tout cela serait impossible sansles personnes talentueusesd'eStruxture. Parlez-moi du poste... En tant qu' Ingnieur(e), Solutions clients (CSE) chez eStruxture, vous jouerez un rle essentiel dans la conception de solutions de colocation personnalises qui s'alignent sur les besoins des clients. En tant qu'expert(e) technique tout au long du cycle de vente, vous collaborerez avec les clients, les quipes de vente et les services techniques internes pour assurer une conception et une excution transparentes des solutions. Votre expertise des infrastructures lectriques et mcaniques des centres de donnes sera essentielle pour tablir la crdibilit, favoriser le succs de l'entreprise et assurer la satisfaction de la clientle. OK, je suis intress(e) ! Parlez-moi davantage des fonctions essentielles du poste... Soutien avant-vente et engagement clientMener des prsentations techniques et des discussions avec les clients pour articuler les avantages des services d'eStruxture.laborer des rponses techniques personnalises pour les demandes de renseignements (DDR) et les demandes de propositions (DP). Conception et architecture de solutionslaborer des diagrammes techniques, des estimations de cots et des spcifications techniques pour appuyer les propositions de solutions.Assurer la faisabilit technique et l'volutivit des solutions proposes. Mise en uvre et soutien aprs-venteAgir en tant que dfenseur des clients pour assurer une transition en douceur de la vente la fourniture de services.laborer des pratiques exemplaires pour amliorer l'efficience et l'efficacit du processus d'ingnierie des ventes.Restez au courant des tendances de l'industrie, des technologies de centres de donnes et des solutions concurrentielles.Fournir de la formation technique et du soutien aux reprsentants commerciaux et la direction. Leadership technique et pratiques exemplairesAider rsoudre tout problme de mise en uvre aprs-vente, en maintenant une satisfaction leve de la clientle.Fournir une supervision technique et des conseils pendant l'intgration et la mise en uvre des clients.Collaborer avec les quipes internes, y compris les oprations et l'ingnierie, pour traduire les exigences des clients en solutions ralisables.Concevez des solutions compltes de colocation, lectriques et mcaniques en fonction des besoins des clients.Participez des appels de vente, des visites de sites et des runions avec des clients, distance et en personne.Agir en tant que principal expert technique en matire d'engagement client, en collaborant avec les quipes de vente pour comprendre les besoins des clients. Je suis vraiment intress(e) ! Quelles sont les comptences / ducation / connaissances techniques vous recherchez et dont vous avez besoin ? ExprienceMinimum 5 ans d'exprience dans un environnement de centre de donnes (en tant qu'Ingnieur(e) des ventes, oprateur(trice) de centre de donnes, technicien(ne) de centre de donnes).Solide connaissances techniques de l'infrastructure lectrique et mcanique des centres de donnes, notamment :Distribution d'nergie (onduleurs, gnratrices, UFC, etc.)Systmes de refroidissement et de CVCExtinction d'incendieScurit physiqueConnectivit de rseauxCapacit d'articuler claireent les concepts techniques aux intervenants techniques et non techniques.Exprience de la gestion de transactions grande chelle et grande chelle, y compris l'analyse financire des revenus, des marges de contribution et des revenus rcurrents.Connaissance de l'infrastructure infonuagique, des serveurs d'entreprise, du stockage et des technologies de rseautage.Matrise du franais (les candidats bilingues auront la prfrence). FormationBaccalaurat en gnie (de prfrence lectrique ou mcanique) ou exprience technique quivalente. Aptitudes et comptencesSolides comptences en gestion de projet, avec la capacit de grer des processus complexes de conception de solutions et de vente.Sens des affaires exceptionnel avec la capacit de traduire les solutions techniques en valeur commerciale. Conditions de travail... Le poste a des conditions de travail standard dans un environnement hybride (bureau 2 jours par semaine et 3 jours domicile, selon notre politique applicable) avec une semaine de travail rgulire du lundi au vendredi. Le rle ncessite un minimum de dplacements (environ 10%) pour faire avancer des initiatives, assister des vnements et rendre visite aux membres de l'quipe partout.Ce poste est en mode hybrid et peut tre bas dans l'un de nos centres n'importe o au Canada. Postulez ds aujourdhui et faites le premier pas vers une carrire passionnante avec eStruxture! eStruxture est un employeur souscrivant au principe dquit en matire demploi. Nous favoriser un milieu de travail inclusif et accessible tous les employ(e)s o ils se sentent valoriss, respects et soutenus. Nous encourageons les candidatures de toutes les personnes qualifies, y compris, mais sans sy limiter, les femmes, les peuples autochtones, les personnes en situation de handicap et les membres des minorits visibles. Des mesures dadaptation peuvent tre offertes sur demande aux personnes participants nos processus de slections.