Title: Assistant, Athlete Experience

Reports To: Manager, Athlete Experience

Anticipated Start Date: March 3, 2025

Contract End Date: August 29, 2025

Working with a Canada Games Host Society will be one of the most exciting, rewarding and exhilarating times of your career. A role with the St. Johns 2025 Canada Games will provide all that in a collaborative team environment. In a place like no other, St. Johns will host a Canada Games like no other. Join us.

Overview of the Position

The Assistant, Athlete Experience will work collaboratively with internal teams to create a safe and memorable environment for all 2025 Canada Games participants to stay during their games experience. The Assistant will contribute to developing the Athlete Handbook, assist with the food services plan, and support various sustainability efforts and initiatives.

Key Responsibilities

This role will be responsible for, but not limited to:

• Supporting the implementation of comprehensive strategies and plans to address areas such as accommodations, athlete services, housekeeping and laundry services, safety and security and information distribution;
• Supporting Games Village Entertainment and Services;
• Supporting the data entry of accommodation assignment recording in the Games database;
• Supporting the implementation of sustainability initiatives;
• Supporting the development of Games time manuals, forms, and schedules;
• Supporting requests and services received through Mission Secretariat;
• Assisting with the implementation of the Food Service plan;
• Being a fully engaged team member with a goal of positive and healthy relationships in the workplace;
• Executing all responsibilities in a manner which is consistent with the Mission, Vision, and Values of the St. Johns 2025 Canada Games and;
• Fulfilling all other duties as reasonably required.

Education/Experience

• Undergraduate degree or diploma in Business Administration, Tourism and Hospitality, or another relevant field;
• Minimum two (2) years of related work experience or a combined equivalent of education and work experience.

Qualifications

• Strong organizational, planning and administration skills with a focus on attention to detail;
• Creative, results-oriented, able to deliver on deadlines and deliverables.
• Experience with Googles G Suite programs (e.g. Gmail, Docs, Slides, Forms and Calendar, etc.).
• Knowledge and experience working in a not-for-profit, events, or multi-sport Games environment.
• Ability to liaise and interact with multiple partners, locally, provincially and nationally.

Other

• Bilingualism (English and French) is an asset.
• Based on position requirements, flexibility to work evenings, weekends and holidays.

Conditions of Employment

• Office hours are 40 hours/week.
• All applicants must be legally entitled to work in Canada at the time of application.
• Royal Newfoundland Constabulary (RNC) Certificate of Conduct and Vulnerable Sector Check are required for all positions.
• Credential Checks may be required for specified positions.

Applying for this Position

Apply online by 4:00 p.m. NT Thursday, January 16, 2025. Please note only applications submitted through our careers page will be considered.

The St. Johns 2025 Canada Games is committed to employing a qualified workforce, reflecting the belief that diversity and inclusion contribute to a better workplace and skilled team.

Applicants have the right to request an accommodation during the recruitment phase and if invited to progress to an assessment or interview.

We thank all who apply. However, only those selected to proceed in the recruitment process will be contacted. No phone calls or emails, please. For more information about the Canada Games, please refer to https://www.canadagames.ca.

Important Note:

The Host Society reserves the right to change, amend or disuse this job description at any time. This document is intended to provide an overview of the required responsibilities and qualifications.

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Titre: Assistant.e, exprience athlte

Suprieur immdiat: Gestionnaire, services aux athltes

Date dentre en fonction prvue: 3 mars 2025

Date de fin de contrat: 29 aot 2025

Travailler avec une socit htesse des Jeux du Canada sera parmi vos expriences professionnelles les plus palpitantes, gratifiantes et exaltantes. Un emploi aux Jeux dt du Canada2025 St. Johns cest tout a, dans un environnement ax sur la collaboration. St. Johns est une ville pas comme les autres; attendez-vous des Jeux pas comme les autres. Rejoignez-nous

Aperu du poste

L'assistant(e) l'exprience des athltes travaillera en collaboration avec les quipes internes afin de crer un environnement scuritaire et mmorable pour tous et toutes les participant(e)s aux Jeux du Canada de 2025 pendant leur exprience des Jeux. L'assistant(e) contribuera l'laboration du Manuel de l'athlte, participera au plan des services alimentaires et soutiendra divers efforts et initiatives en matire de durabilit.

Principales responsabilits

Vos responsabilits seront notamment les suivantes:

• Soutenir la mise en uvre de stratgies et de plans globaux dans des domaines tels que l'hbergement, les services aux athltes, les services d'entretien mnager et de blanchisserie, la sret et la scurit et la diffusion de l'information ;
• Soutien au village de Jeux, aux divertissements et aux services ;
• Soutenir la saisie des donnes relatives l'affectation des logements dans la base de donnes des Jeux ;
• Soutenir la mise en uvre d'initiatives en matire de dveloppement durable ;
• Soutenir l'laboration de guides, de formulaires et de calendriers pertinents aux Jeux ;
• Soutenir les demandes et les services reus par l'intermdiaire du secrtariat de la Mission ;
• Contribuer la mise en uvre du plan de restauration
• Travailler en quipe en vue dentretenir des relations professionnelles saines et positives.
• Exercer ses fonctions conformment la mission, la vision et aux valeurs des Jeux dt du Canada2025.
• Effectuer dautres tches selon les besoins raisonnables.

Formation/exprience

• Diplme en administration des affaires, en tourisme et htellerie ou dans un autre domaine pertinent ;
• Minimum de deux (2) ans dexprience pertinente ou une combinaison quivalente dtudes et dexprience.

Exigences

• Solides comptences en matire d'organisation, de planification et d'administration, avec un souci du dtail ;
• Crativit, approche axe sur les rsultats et capacit respecter des dlais.
• Exprience des programmes de la G Suite de Google (Gmail, Docs, Slides, Agenda, etc.), un atout.
• Style dencadrement et de gestion flexible et rigoureux.
• Capacit communiquer et interagir avec de nombreux partenaires sportifs lchelle locale et nationale.

Autre

• Bilinguisme (anglais et franais) loral et lcrit, un atout.
• Disposition travailler les soirs, la fin de semaine et les jours fris.

Conditions demploi

• Entre 40 heures de travail par semaine. tant donn la nature de lorganisme, les heures de travail varient selon les exigences du poste.
• Tous les candidats doivent tre lgalement autoriss travailler au Canada au moment de soumettre leur candidature.
• La vrification du casier judiciaire et de laptitude travailler auprs de personnes vulnrables par la Force constabulaire royale de Terre-Neuve (Royal Newfoundland Constabulary) est ncessaire.
• La vrification des antcdents et des titres de comptences pourrait tre ncessaire pour certains postes.

Remarque sur le recrutement

Postulez en ligne le jeudi 16 janvier 16 h (HNT). Nous nvaluerons aucune candidature soumise dune autre faon.

La Socit htesse des Jeux dt du Canada2025 entend employer une quipe qualifie, qui reflte lide selon laquelle la diversit et linclusion mnent au recrutement de personnes comptentes qui volueront dans un milieu de travail harmonieux.

Les candidates et candidats ont le droit de demander une mesure daccommodement ltape du recrutement et, le cas chant, au moment de leur valuation ou de leur entrevue.

Nous remercions tous ceux et celles qui postuleront. Cependant, nous ne communiquerons quavec les personnes retenues pour la prochaine tape du processus de recrutement. Veuillez ne pas nous appeler ou nous crire par courriel. Pour en savoir plus propos des Jeux du Canada: https://www.canadagames.ca.

Remarque importante

La Socit htesse se rserve le droit de modifier, de mettre jour ou de retirer cette description de poste tout moment. Le prsent document a pour objectif de fournir un aperu des responsabilits et des exigences associes au poste.