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Spécialiste principal d’implantation, Paie / Payroll, Senior Implementation Specialist, HR Tech

ADP
Montreal, QC
Niveau d`entrée

Spécialiste principal d'implantation, Paie L'organisation de Implantation d'ADP fournit des solutions de paie, de ressources humaines, de gestion des temps et des avantages sociaux à l'échelle de l'entreprise aux grands comptes et aux comptes nationaux. Le spécialiste de l'implémentation (IS) est responsable de tous les aspects de la mise en place de la paie et du compte Workforce Now (WFN), y compris l'analyse, la configuration, la validation, la résolution des problèmes, la formation aux processus, le support des premières exécutions en direct et le transfert aux services clients. Le poste exige de solides bases en gestion de projet, compte tenu de la taille et de la complexité des comptes attribués. Vous êtes responsable de la qualité de l'implémentation et de la mise en place de la méthodologie d'implémentation WFN d'ADP. Analyser, configurer et comprendre les besoins du client en matière de paie afin de configurer correctement l'environnement WFN du client. Former, tester et valider avec le client avant de participer au premier traitement "LIVE" de la paie. Gérer divers comptes depuis le lancement du projet et soutenir le client pendant toutes les phases d'implantation Gérer les risques du projet et les remontées d'informations jusqu'à leur résolution. Assurer le suivi et la résolution en temps voulu des questions en suspens liées au projet. Respecter les étapes et les échéances des tâches du projet Travailler en collaboration avec les clients et les membres de l'équipe pour atteindre les résultats souhaités pour le projet. Certification de l'Association canadienne de la paie (un atout) 2 ans+ d'expérience dans le domaine de la paie ou dans un domaine connexe ~ Communication efficace : compétences verbales et écrites en anglais et en français. ~ Connaissance d'Excel. Payroll, Senior Implementation Specialist, HR Tech ADP's Implementation organization provides enterprise-level Payroll, HR, Time and Attendance, and Benefits Solutions to Major and national accounts. The Implementation Specialist (IS) is accountable for all aspects of assigned Payroll and Workforce Now (WFN) account setup, including analysis, configuration, validation, issue resolution, process training, initial live run(s) support, and turnover to Client Services. The IS must be capable of successfully implementing new business, platform conversions, and existing account reconfiguration (for example, spin-offs) while ensuring a high degree of client satisfaction and maintaining high productivity regardless of the processing platform or client-facing application involved. The role demands a solid foundation in project management given the size and complexity of the accounts assigned. Responsible for the quality implementation and set up of ADP's WFN implemention methodology Analyze, configure, and understand the client's payroll needs to properly set up the client's WFN environment. Training, Testing, and validation with the client before participating in the first 'LIVE' payroll processing run. Aanaging various accounts from project initiation and supporting the client through all phases of the implementation. Managing project risks and escalations to resolution. Provide timely follow-up and resolution of open project-related items Meet project task milestone and due dates Work collaboratively with customers and team members to achieve desired project results PCP certification (an asset) or fundimential NPI courses 2+ years of payroll experience or relative field ~ Effective communication: verbal and written skills in English & French ~ Knowledge of Excel. Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP's operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.