Titre de l'emploi : Conseiller aux ventes ou Conseillère aux ventes.
Rejoins l'aventure chez Planète Cycle & Ski comme Conseiller(ère) aux ventes !
À propos de Planète Cycle & Ski
Il était une fois l'histoire d'un mécanicien, d'une informaticienne et d'un jeune diplômé en administration issus d'une même famille qui décidèrent d'acquérir leur propre entreprise réunissant leurs deux passions : le vélo et le ski. Basée à Magog, la boutique offre un service de vente, location, réparation, entretien et programme d'échange.
Afin de compléter leur équipe de passionnés, Planète Cycle & Ski est à la recherche de leur futur(e) Conseiller(ère) aux ventes . Pourquoi pas toi ?
Si tu aspires à un quotidien stimulant et évoluer dans un climat familial où règne la confiance, l'autonomie et la collaboration, alors laisse nous te dire que tu es au bon endroit !
Conditions & Avantages
- Poste permanent temps plein (minimum 35h/semaine) ;
- Horaire basé sur les heures d'ouverture de la boutique ;
- Localisation : Magog ;
- REER collectif ;
- Programme de participation aux profits ;
- Possibilité de carrière ;
- Programme d'achat à rabais pour employés ;
- Environnement de travail stimulant ;
- Une équipe passionnée et collaborative !
- Formation continue.
Ta mission
Prendre grand soin de la clientèle.
- Accueillir la clientèle ;
- Comprendre les besoins des clients et suggérer les produits appropriés ;
- Prendre les appels et répondre aux courriels qui concernent les ventes ;
- Effectuer des retours de marchandise et s'assurer du suivi avec les fournisseurs ;
- Créer des soumissions, et/ou passer des commandes ;
- Procéder à la facturation et aux encaissements ;
- Passer commande des produits manquants en magasin pour les clients ;
- Contacter la clientèle pour planifier la livraison de leur(s) produit(s) et/ou les aviser de la réception de leur(s) commande(s) ;
- Veiller au rangement de l'espace de vente ;
- Participer au marchandisage des produits ;
- Toutes autres tâches connexes.
- Expérience significative dans la vente de produits similaires et dans le service à la clientèle ;
- Compétences professionnelles : Aptitude à conseiller, bonne qualité d'écoute, capacité d'exécuter bien et rapidement le travail, maîtrise des techniques de ventes et des caractéristiques des produits en lien avec le domaine de l'entreprise;
- Compétences personnelles : autonomie et sens de l'initiative, excellente communication interpersonnelle, grand esprit d'équipe ;
- Connaissances : Excellente maîtrise du français (parlé et écrit) et anglais de base (afin d'être en mesure de prendre en charge la clientèle anglophone), bonnes connaissances informatiques ;
- Atouts : Maîtrise du logiciel de vente (Acomba).