Le/la gérant(e) des pièces automobiles est responsable de la gestion quotidienne du département des pièces et accessoires automobiles. Il/elle assure un service à la clientèle exceptionnel, optimise les ventes et veille à la gestion efficace des stocks. Il/elle supervise l'équipe du département et s'assure du respect des politiques et des procédures de l'entreprise.

Responsabilités principales

Gestion des opérations

• Superviser les activités du département des pièces automobiles.
• Gérer l'inventaire et assurer la disponibilité des pièces et accessoires.
• Veiller à l'application des politiques et procédures de l'entreprise.
• Assurer la propreté et l'organisation du département.

Service à la clientèle

• Offrir un service à la clientèle de qualité en répondant aux besoins des clients.
• Conseiller les clients sur les pièces et accessoires adaptés à leur véhicule.
• Gérer les plaintes et résoudre les problèmes efficacement.

Gestion des ventes et des stocks

• Optimiser les ventes en mettant en place des stratégies de vente et de promotion.
• Surveiller les niveaux de stock et effectuer les commandes nécessaires.
• Analyser les tendances des ventes et ajuster l'offre en conséquence.

Gestion d'équipe

• Recruter, former et encadrer les membres de l'équipe du département.
• Établir les horaires de travail et assurer une bonne répartition des tâches.
• Motiver l'équipe et assurer un climat de travail positif.

Qualifications et compétences requises

• Expérience en gestion de département ou en vente de pièces automobiles.
• Connaissance des pièces automobiles et des systèmes informatiques de commande.
• Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
• Capacité à gérer une équipe et à travailler sous pression.
• Bonne gestion du temps et des priorités.

Au plaisir de faire connaissance !

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Congés payés
• Programme d'Aide aux Employés
• Régime de retraite
• Stationnement sur place

Exigences linguistiques souples :

• Anglais non requis

Horaire :

• 8 Heures
• Quart de jour
• Quart de soir
• Quart du matin

Exigences requises:

• Expérience dans la vente, l'exécution et le fonctionnement du commerce de détail.
• Bonne connaissance pratique des articles dans le rayon et de leurs fonctions.
• Expérience en supervision, leadership et gestion ou autre expérience pertinente.
• Maîtriser le fonctionnement de la caisse enregistreuse est un atout.
• Expérience dans un magasin Canadian Tire, un atout.
• Personne axée sur les résultats qui aime atteindre des objectifs ambitieux.
• Capacité à répondre aux besoins des clients avec professionnalisme et à susciter leur confiance.
• Capacité à diriger et à gérer une équipe pour atteindre des objectifs communs dans un environnement rapide et en constante évolution.
• Maîtrise de la langue française, parlée et écrite.
• Capacité à motiver et à coacher les autres et à donner des feedbacks.
• Capacité à planifier, à organiser, à déléguer et à effectuer un suivi des activités et des projets de l'équipe.
• Capacité à trouver des solutions aux problèmes et à prendre des décisions.
• Capacité à gérer plusieurs tâches, à s'adapter et à faire face à des situations délicates.

Exigences physiques et conditions de travail

• Être debout et marcher pendant 8 heures.
• Soulever et transporter de la marchandise régulièrement, fréquemment et sans aide, au besoin. Le poids de la marchandise peut varier de - léger - à - lourd.

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt, toutefois, seuls les personnes retenues pour une entrevue seront contactées.

Merci d'avoir choisi Canadian Tire!