- Gestion des documents contractuels : Préparer et suivre les bons de commande, certificats d'acceptation et autres documents administratifs requis à partir des modèles établis.
- Facturation et suivi financier : Émettre des factures ponctuelles ou récurrentes, effectuer les suivis auprès des clients et tenir à jour les registres financiers. Collaborer avec le département comptable pour les fins de mois, les réconciliations bancaires et le suivi des flux de trésorerie.
- Support au service après-vente : Coordonner les commandes de vente, achats et expéditions dans notre ERP, gérer les inventaires et suivre les paiements. Aider à la mise en forme de rapports automatisés et collaborer à la documentation des processus internes.
- Opportunités commerciales : Répartir les demandes d'information, maintenir à jour les listes de contacts et gérer les opportunités dans le CRM. Maintenir un registre des soumissions et soutenir leur réalisation (collecte d'information et formatage).
- Demandes de subvention : Contribuer à la préparation, la révision et le suivi des dossiers de subvention.
- Soutien administratif et organisationnel : Organiser les calendriers, coordonner les réservations, gérer les comptes de dépenses et préparer la documentation technique interne/externe.
- Diplôme (DEC) en administration, comptabilité, logistique ou domaine connexe.
- Expérience pertinente en gestion administrative ou dans un poste technique similaire.
- Grande maîtrise des logiciels de la Suite Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Familiarité avec les systèmes de gestion (Epicor, Creatio).
- Proactivité, rigueur et organisation, avec une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Excellente aptitude en communication et travail d'équipe.
- Excellente maîtrise du français, avec capacité de révision et traduction de documents.
- Bilinguisme pour soutenir les interactions avec des clients anglophones ou partenaires étrangers.