Le Commis aux pièces et service est responsable de fournir un service interne efficace et de qualité aux chauffeurs de l'entreprise. Il assure la gestion des pièces nécessaires à l'entretien des véhicules, coordonne les rendez-vous de service et apporte un soutien technique aux chauffeurs.

Responsabilités:

• Soutien aux chauffeurs :
• Assister les chauffeurs dans leurs demandes de pièces et de services.
• Répondre aux questions techniques des chauffeurs concernant l'entretien des véhicules.
• Fournir des conseils et des recommandations sur les pièces et les services.
• Maintenir une communication claire et efficace avec les chauffeurs.
• Gestion des pièces :
• Identifier et localiser les pièces requises dans l'inventaire.
• Préparer les commandes de pièces pour les techniciens de service.
• Maintenir l'inventaire à jour et effectuer les commandes de réapprovisionnement.
• Recevoir et vérifier les livraisons de pièces.
• S'assurer de la bonne organisation de l'entreposage des pièces.
• Coordination du service :
• Planifier et coordonner les rendez-vous de service pour les véhicules de l'entreprise.
• Préparer les bons de travail et les factures internes.
• Assurer le suivi des travaux de service et informer les chauffeurs de l'état d'avancement.
• Tâches administratives :
• Utiliser les systèmes informatiques pour gérer les commandes, l'inventaire et les rendez-vous.
• Effectuer les transactions internes et gérer les documents relatifs aux pièces et aux services.
• Maintenir les dossiers des véhicules et des chauffeurs à jour.

• Expérience antérieure dans un poste de commis aux pièces ou de service à la clientèle, de préférence dans le secteur du transport.
• Connaissance des pièces de véhicules lourds et de leur entretien.
• Compétences en informatique et maîtrise des logiciels de gestion d'inventaire.
• Excellentes compétences en communication et en service interne.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Sens de l'organisation et souci du détail.