Conseiller(e) Technique

Emploi - Permanent Temps plein - Conseiller - technique

siège social: Subaru Rive-Nord -Boisbriand Québec J7H 0E1

Début: 2025-01-24 - Fin : 0000-00-00

Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

Salaire: $ - $

Description:

Subaru Rive-Nord est à la recherche d'un passionné de l'automobile pour joindre son département de service après-vente afin d'accueillir les clients et recueillir l'information requise afin d'identifier et de définir les besoins de réparation et d'entretien des véhicules des clients. Nous avons une approche sans pression axé sur le service à la clientèle.

Responsabilités:

• Vendre des services de lubrification, d'inspection de sécurité et autres services de même nature ou tout autre entretien requis par le manufacturier;
• Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation;
• Tenir compte des révisions effectuées antérieurement, inspecter la voiture et faire des recommandations au sujet des réparations additionnelles requises;
• Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d'œuvre et des pièces;
• Fixer le délai d'exécution; vérifier auprès du répartiteur d'atelier, si nécessaire;
• Obtenir la signature du client sur le bon de réparation et lui en remettre un exemplaire;
• Vérifier l'état d'avancement des travaux tout au long de la journée. Communiquer avec les clients au sujet de tout changement concernant le devis ou le délai d'exécution, expliquer en détail les coûts et le temps nécessaire et obtenir l'autorisation appropriée avant que des travaux additionnels ne soient exécutés;
• Vérifier l'étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d'entreprendre les travaux;

Ce que nous offrons:

• Une ambiance de travail agréable avec une équipe d'expérience;
• Un salaire compétitif;
• Un horaire du lundi au jeudi, de 7h15 à 17h et le vendredi, de 8h à midi;
• Des assurances collectives.

Exigences:

• 2 ans d'expérience en vente;
• Connaissances de Impak Net (un atout);
• Français et anglais
• Polyvalent, entregent et ponctuel.

Avantages:

Stationnement sur place
Événements d'entreprise
Équipe dynamique
Programme d'aide aux employés
Possibilité d'avancement
Gestionnaire à l'écoute
Congés mobiles
Assurance voyage
Assurance invalidité longue durée
Assurance vie
Assurance frais médicaux et paramédicaux
Activités sociales