Toujours en train de réorganiser les tablettes ou d'aider un client, tu sais conjuguer efficacité et service à la clientèle. Tu connais par cœur tes allées, tu t'assures qu'elles soient toujours bien placées, alors c'est facile pour toi d'aider un client et de le conseiller. Tu relèves le défi entre autres grâce à ton ATTITUDE, car

TA PRÉSENCE FAIT LA DIFFÉRENCE Esprit d'équipe - Sourire - Service à la clientèle A+ - Motivé - Sens de l'humour - Courtoisie - Fidéliser son équipe et la clientèle - Entraide

TU AS TA JOB TATOUÉE SUR LE CŒUR Donner son 100% - Adhésion à l'entreprise- Présence au travail - Engagement - Loyauté

TU AS LE SOUCI DU TRAVAIL BIEN FAIT Sens des responsabilités - Rigueur - Implication - Ouvert à l'amélioration et au développement - Orienté vers les solutions - Adaptations aux changements et ouverture - Détermination et constance

Tes responsabilités

Service à la clientèle

• Tu accueilles chaleureusement les clients et discutes avec eux pour comprendre leurs besoins et leur conseiller les meilleurs produits et services.
• Tu suggères des produits complémentaires ou d'autres options de produits s'ils ne sont pas disponibles en succursale.
• Tu t'assures que tous les clients sont servis.
• Tu fidélises la clientèle par ton bon service et la prise en charge des plaintes. Selon le cas, tu te réfères à ton supérieur pour le règlement des plaintes.

Gestion des marchandises

• Tu présentes la marchandise des produits réguliers et promotionnels selon les meilleures pratiques.
• Tu regarnis les tablettes et tu étiquettes les produits avec beaucoup d'attention.
• Tu participes aux activités reliées au décompte et à l'intégrité de l'inventaire.
• Tu t'assures que les retours sont en bon état et conformes avec la copie de facture.

Le genre masculin est utilisé dans le seul but d'alléger le texte

Exigences

• Diplôme d'études secondaires
• Connaissances dans le domaine de l'électricité (un atout)