Une carrière en tant qu'Analyste dans l'équipe Opérations chez Banque Nationale Trust, c'est un emploi qui te permet de contribuer à livrer une expérience client supérieure en soutenant les collègues, les partenaires et/ou les clients au niveau des produits, systèmes et processus. Si tu es passionné par la donnée et tu aimes travailler en synergie avec des gens, viens mettre ton expertise à contribution et faire une différence par ta complicité, ta rigueur et ton pouvoir d'agir.

Ton emploi

• Analyser et interpréter des données dans le but d'exécuter avec exactitude les différentes demandes
• Assurer le suivi et le traitement des demandes avec échéancier
• Offrir un excellent service à la clientèle auprès des différents partenaires et/ou clients
• Mettre à contribution ton expertise auprès de tes parties prenantes
• Collaborer au développement, à l'implantation et à l'amélioration de nouveaux systèmes et processus de travail
• Compiler, produire et analyser divers rapports et statistiques
• Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques

Ton équipe

L'équipe d'administration spécialisé est au cœur de la livraison des produits et services aux clients. Opérations est un secteur qui supporte la majorité de nos clients et leurs transactions. À chaque jour on se rapproche à nos objectifs de transformation, numérisation, digitalisation : les changements auxquels nous aspirons se concrétisent à tous les jours grâce à l'expertise de chaque employé dans le but d'offrir une expérience distinctive à nos clients. Notre équipe valorise les passions de tous et les idées audacieuses.

Prérequis

• Détenteur d'un diplôme d'études collégiales ou toute autre combinaison de formation et d'expérience jugée équivalente
• Excellente capacité d'analyse et de synthèse
• Avoir une connaissance dans le domaine des opérations
• Habilité à prioriser et gérer plusieurs dossiers simultanément

Tes avantages: En lilus d'une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d'avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

• Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options
• Assurance collective flexible
• Régime de retraite généreux
• Régime d'acquisition d'actions
• Programme d'aide aux employés et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Initiatives favorisant l'implication dans la communauté
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d'amélioration du sommeil

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l'affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employés. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l'entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. L'humain d'abord: Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d'agilité et de pouvoir d'agir sont nos sources d'inspiration. L'inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l'ensemble des employés. Nous visons à procurer des mesures d'accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. Prêt à entreprendre tes ambitions?