Agent administratif de projet bilingue (poste temporaire d'un an) - Loisirs, tourisme et culture

Exigences :

• Diplôme d'une université ou d'un établissement d'enseignement supérieur dans le domaine du marketing, de l'administration des affaires, des arts ou du tourisme.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Prospère dans des environnements au rythme rapide, équilibrant plusieurs priorités avec efficacité et concentration
• Possède une expérience pratique en matière de commercialisation et de promotion, soutenue par une solide base en matière de ventes et d'orientation client.
• DOIT impérativement être en mesure de communiquer à l'oral ou à l'écrit dans les deux langues officielles (anglais/français).
• Permis de conduire valide de classe 5

Joignez-vous à notre équipe dynamique en tant qu'agent administratif de projet et jouez un rôle central dans la promotion et le développement de la ville dynamique de Fredericton en tant que destination touristique de premier plan!

Relevant du gestionnaire de la Division du tourisme et des événements, l'agent administratif de projet joue un rôle clé dans la promotion, la vente et le développement de la ville de Fredericton en tant que destination touristique dynamique. Ce poste est chargé de superviser les opérations quotidiennes du Centre d'information touristique ainsi que de coordonner divers projets spéciaux qui appuient les objectifs touristiques de la Ville.

Le candidat retenu s'épanouira dans un environnement d'équipe, mais fera également preuve d'un jugement indépendant, d'initiative et de créativité. Il doit impérativement s'appuyer sur de solides compétences multitâches, avoir le souci du détail et être en mesure de communiquer efficacement avec l'assistance et les intervenants du secteur touristique de manière professionnelle, courtoise et accueillante. Le rôle peut parfois nécessiter des heures irrégulières, des déplacements et des heures supplémentaires à l'appui d'événements et d'initiatives spéciaux.

Vos tâches :

• Répondre aux demandes du public par téléphone, par courriel et en personne avec un haut niveau de professionnalisme et de service à la clientèle.
• Superviser le Centre d'information touristique de Fredericton. Cette responsabilité comprend, sans s'y limiter, la planification, la supervision du personnel, l'organisation et la prestation de formations, la collaboration avec les intervenants du secteur, ainsi que l'accueil et la planification des déplacements des visiteurs.
• Tenir l'inventaire du matériel promotionnel et s'assurer que les ressources touristiques sont à jour et disponibles.
• Mettre à jour le site Web, faire des recherches et rédiger du contenu Web, afin de s'assurer que l'information est à jour, engageante et reflète l'image de marque.
• Coordonner et soutenir des projets spéciaux au sein de l'équipe de marketing, en faisant preuve de solides capacités multitâches et d'une grande attention aux détails à toutes les étapes, de la planification à l'exécution.
• Assurer une liaison active avec les intervenants du tourisme et les groupes communautaires pour recueillir de l'information, suivre les tendances des visiteurs et identifier les possibilités d'initiatives de collaboration.
• Exécuter les tâches connexes qui lui sont assignées.
• Au fil du temps, les tâches et les fonctions peuvent changer dans le cadre du mandat de marketing de destination et de développement de produits de la Division du tourisme.

Votre contribution :

• Capacité à communiquer dans les deux langues officielles (à l'oral et à l'écrit).
• Capacité à cerner les problèmes et à élaborer des stratégies, des idées et des possibilités de résolution.
• Solides capacités à communiquer à l'oral et à l'écrit avec concision, et excellentes aptitudes interpersonnelles.
• Habileté à contribuer efficacement à l'établissement, au maintien et à la réussite des équipes de travail, en vue d'atteindre les objectifs individuels, d'équipe et organisationnels.
• Une connaissance approfondie des pratiques, des procédures, des méthodes et de l'équipement de bureau modernes.
• Excellente connaissance de la suite Microsoft Office (Word, PowerPoint, Outlook et Excel).
• Être en mesure de planifier, de coordonner, de mettre en Å“uvre et d'évaluer des projets, ainsi que d'interpréter et d'analyser les propositions et les rapports statistiques. Le candidat doit aussi projeter une image professionnelle.
• Permis de conduire classe 5 valide.

Avantages :

• Allocation pour dépenses de prestations aux deux semaines de 275,00 $.
• Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant les régimes de soins de santé, de soins dentaires et de retraite.
• L'occasion de travailler au sein d'une industrie touristique dynamique et d'apporter une expérience enrichissante aux résidents et aux visiteurs.

Comment présenter une demande :

Envoyez votre curriculum vitae et votre lettre de motivation par courriel à [email protected] au plus tard le 5 mai, 2025 à 16 h 30 HNA.

La Ville de Fredericton est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi.

Nous ne communiquerons qu'avec les personnes retenues.