Analyste de recherche

Statut : Il s'agit d'un poste permanent à temps plein.
Échelle salariale : Les postes à temps plein sont assortis d'un salaire compétitif et d'un ensemble complet d'avantages sociaux.
Date de début : À négocier

Profil du poste

Analyste de recherche

Description

Le Collège des médecins et chirurgiens du Nouveau-Brunswick (CMCNB) sert et protège le public en réglementant l'exercice de la médecine dans la province. Comptant plus de 20 employés, le CMCNB est actuellement à la recherche d'une chercheuse ou d'un chercheur ou d'une rédactrice ou d'un rédacteur technique pour travailler au sein du service des plaintes.

Principales responsabilités

Notre service des plaintes joue un rôle crucial dans le traitement et la résolution des plaintes, et nous sommes à la recherche d'une chercheuse ou d'un chercheur ou d'une rédactrice ou d'un rédacteur technique dévoué pour se joindre à notre équipe. Ce rôle est essentiel pour s'assurer que les plaintes sont résolues dans les délais impartis.

• Préparation des résumés des dossiers de plainte, ce qui inclut l'examen de la plainte, de la réponse et des preuves (y compris les dossiers médicaux);
• Relecture de documents ;
• Aide à l'enquête des plaintes;
• Préparation des documents et des rapports;
• Recherche dans différents domaines;
• Élaboration de documents, de manuels de formation et d'autres documents;
• Soutien organisationnel aux autres services du CMCNB en fonction des besoins.

Formation et expérience requises

• Baccalauréat ou maîtrise
• Cinq (5) ans et plus d'expérience professionnelle

Connaissances, compétences et aptitudes

• Excellentes compétences rédactionnelles
• Souci du détail
• Approche stratégique à la résolution des problèmes
• Capacité à gérer des tâches multiples dans les délais impartis
• Bilinguisme (français et anglais) - un atout
• Excellentes compétences interpersonnelles, y compris la capacité à gérer des situations chargées d'émotion
• Motivation et capacité à travailler de manière indépendante
• Capacité à travailler en collaboration avec une équipe diversifiée
• Maîtrise des produits Office de Microsoft
• Souplesse et adaptabilité
• Capacité à établir des priorités dans le flux de travail afin de répondre à l'évolution des besoins opérationnels
• Capacité à travailler d'arrache-pied et à s'amuser

Exigences supplémentaires

• La ou le titulaire du poste doit résider dans la région du Grand Saint John.
• La ou le titulaire du poste doit être légalement autorisé à travailler au Canada.

Avantages

• Salaire compétitif
• Régime de pension
• Régime de soins de santé, de médicaments et de soins dentaires
• Plan de déplacements
• Options d'assurance vie et d'assurance invalidité
• Programme confidentiel d'aide aux employés

Les personnes intéressées doivent envoyer leur curriculum vitae ainsi qu'une lettre d'accompagnement à [email protected].

Nous remercions tous ceux et celles qui soumettront leur candidature, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.