pair aidant ou pair aidant communautaire

Contrat de 1 an

À propos de l'ACSM du N.-B.

L'Association canadienne pour la santé mentale du Nouveau-Brunswick inc. (ACSM du N.-B.) fait partie d'un organisme bénévole national ayant pour vision un pays où la santé mentale est un droit humain universel. Le travail de l'ACSM du N.-B. est guidé par la mission de veiller à ce que toutes les personnes au Nouveau-Brunswick jouissent d'une bonne santé mentale et connaissent le mieux-être.

L'ACSM du N.-B. fait preuve de CONSTANCE et lutte depuis longtemps pour améliorer l'état de la santé mentale des gens du Nouveau-Brunswick, mais son travail n'est pas terminé. Elle est plus que jamais déterminée à accomplir cette tâche importante. L'ACSM du N.-B. tient à L'INCLUSIVITÉ et souhaite que toutes les personnes du Nouveau-Brunswick se voient représentées et servies par l'organisation. Cette dernière valorise la voix de celles et ceux qui ont vécu une maladie mentale, et reconnaît une gamme variée d'approches en matière de santé mentale.

L'ACSM du N.-B. favorise la PROACTIVITÉ et peut compter sur des leaders qui privilégient l'action à la parole. L'organisation est déterminée à faire usage d'innovation et de réflexion prospective afin de continuellement aborder et améliorer la santé mentale au Nouveau-Brunswick. De plus, l'ACSM du N.-B. fait preuve de COMPASSION, abordant sa mission avec empathie, attention, amour et bienveillance.

L'ACSM du N.-B. tient à la COLLABORATION, mobilisant et rassemblant des ressources, des partenaires et des personnes afin de réaliser les changements nécessaires dans nos collectivités et dans le système de santé mentale au Nouveau-Brunswick. Elle offre une vaste gamme de services et de soutiens aux personnes atteintes de maladie mentale, à leur famille, à leurs amis et au public. L'un des principaux objectifs de ces services consiste à aider les personnes atteintes de maladie mentale à trouver les outils personnels nécessaires pour mener une vie enrichissante et productive.

Résumé du poste :

L'objectif du programme de soutien communautaire par les pairs de l'ACSM du N.-B. est d'aider les personnes vivant avec une dépendance et/ou une maladie mentale à recevoir un soutien émotionnel et pratique de la part d'une personne qui a vécu une situation semblable et qui est formée pour soutenir les autres, leur donner espoir, les inspirer et promouvoir leur rétablissement. Le programme de soutien communautaire par les pairs est un programme pilote qui amène des pairs aidants et des paires aidantes communautaires à travailler dans différentes collectivités du Nouveau-Brunswick, sous la direction de la cheffe d'équipe des pais aidants communautaires. Les conseillers et conseillères en soutien par les pairs, les membres de l'équipe de soutien communautaire par les pairs ainsi que les membres du personnel de soutien et de la direction du service sont tous et toutes des personnes qui ont vécu ou qui vivent avec des problèmes de santé mentale ou de dépendance, et qui se servent de leur expérience vécue pour orienter leur travail.

La personne retenue pour ce poste se joindra à l'équipe de soutien communautaire par les pairs et fournira des services directs à des pairs dans la collectivité. Elle offrira aussi des services de défense des droits, effectuera des interventions non cliniques de soutien auprès des pairs (individuelles et en groupe) et des activités d'action sociale auprès des pairs (incluant des initiatives éducatives et du travail de liaison), fera du perfectionnement professionnel, exécutera des tâches administratives et de documentation liées au bon fonctionnement de l'organisme et s'occupera de tâches de soutien liées à la prestation des initiatives de soutien par les pairs pour la province du Nouveau-Brunswick offertes par l'ACSM du N.-B.

Ses fonctions ne seront pas de nature clinique. Les pairs aidants et les paires aidantes sont des personnes formées qui apportent du soutien à des pairs ayant un vécu semblable au leur, en leur permettant de faire des choix de vie autodéterminés.

Fonctions principales :

Interventions de soutien par les pairs

• Fournir des services non cliniques individuels et de groupe (soutien mutuel ou interventions structurées par les pairs) à des pairs en fonction des lignes directrices et des cadres opérationnels conformes au programme de formation de pairs aidants certifiés de l'ACSM du N.-B.
• Appliquer le cadre des cinq étapes du rétablissement pour aider les pairs à reconnaître leur situation actuelle et les obstacles qu'ils peuvent rencontrer, puis aider les pairs à franchir ces étapes grâce à des outils d'intervention pertinents et en montrant l'exemple.
• Soutenir les pairs dans l'élaboration et la réalisation des objectifs de rétablissement autodéfinis.
• Grâce à une approche fondée sur forces, aider les pairs à reconnaître leurs propres forces et à les mobiliser dans le cadre de leur rétablissement.
• Utiliser des compétences spécialisées en matière d'intervention par les pairs, y compris, sans s'y limiter, être en mesure de se révéler, de lancer des questions et des discussions de réflexion sur le rétablissement, d'aider les pairs à affronter leurs peurs, de contribuer à l'élaboration de plans de rétablissement, d'aider les pairs à cerner des stratégies de rétablissement, d'aider les pairs à accéder à des services qui répondent à leurs besoins en matière de rétablissement et d'informe les pairs sur les services de soutien communautaires.
• Créer, promouvoir et animer des programmes et des activités de groupe conçus pour apporter aux pairs des compétences, des connaissances et des progrès dans leur processus de rétablissement, ainsi que pour promouvoir l'intégration dans la collectivité et l'élaboration d'un réseau d'un soutien social informel.
• Se servir d'interventions et d'approches conformes aux valeurs du soutien par les pairs, aux pratiques axées sur la personne et adaptées aux cultures, ainsi qu'aux stratégies de réduction des méfaits.
• Demeurer fermement attachés à l'éthique et aux limites dans les relations avec les pairs, ce qui nous garantit un milieu de travail sûr et stimulant.

Action sociale auprès des pairs

• Travailler en collaboration avec des partenaires internes au besoin (conseillers et conseillères en soutien par les pairs, autres pairs aidants et paires aidantes communautaires, autres membres du personnel de l'ACSM du N.-B., etc.).
• Travailler en collaboration avec des partenaires externes au besoin (Horizon ou Vitalité, unités d'hospitalisation, services gouvernementaux, organismes communautaires, etc.).
• Sensibiliser les partenaires, les organismes et la collectivité au rôle des pairs aidants et paires aidantes communautaires, ainsi qu'à leur approche et à leur travail uniques,
• Participer à la coordination des dossiers, à la liaison et à la planification des services avec d'autres prestataires de services en collaboration avec le pair ou la paire, au besoin.
• Repérer et faciliter les liens avec les ressources de la collectivité.
• Cultiver des liens avec les partenaires de la collectivité afin de faciliter l'aiguillage et les ponts vers les services fournis par ces organismes au sein de la collectivité.
• Participer à des activités d'approche communautaire en nouant des partenariats de collaboration et en présentant des exposés, en renseignant les gens et en rendant visite à différents organismes et prestataires de services communautaires, s'il y a lieu.
• Promouvoir les services régionaux de différentes façons, notamment grâce au réseautage, aux communications, aux médias sociaux, etc.

Défense des droits des pairs

• Servir d'allié ou d'alliée et de modèle en matière de rétablissement, insufflant de l'espoir aux pairs et à leurs proches en leur montrant qu'il est possible de se rétablir.
• Plaider, sur les plans individuel et systémique, pour la reconnaissance du soutien par les pairs et des valeurs de rétablissement.
• Promouvoir des attitudes positives, solidaires et inclusives à l'égard de toute personne ayant souffert de problèmes de santé mentale ou de dépendance, et ce grâce à du soutien, à des activités et des actions de défense des droits et intérêts.
• Défendre les droits et les intérêts des pairs s'il le faut et aider les pairs à devenir plus autonomes et à acquérir les compétences nécessaires pour se défendre eux-mêmes.

Documents et rapports

• Consigner et entretenir les dossiers des pairs conformément aux politiques de l'ACSM du N.-B., aux lignes directrices opérationnelles du programme et aux pratiques organisationnelles, et ce avec grande précision et ponctualité.
• Respecter ou surpasser les modalités de toutes les politiques de l'ACSM du N.-B., les lignes directrices opérationnelles du programme et les pratiques organisationnelles en ce qui concerne la confidentialité et la gestion des données.
• Livrer des comptes=rendus des données statistiques du programme avec grande précision et ponctualité.
• Effectuer des tâches administratives, notamment des feuilles de temps, des rapports de dépenses, des demandes de congé, etc. conformément aux politiques de l'ACSM du N.-B., aux lignes directrices opérationnelles du programme et aux pratiques organisationnelles.
• Remplir les rapports d'incidents et autres documents s'il y a lieu, conformément aux politiques de l'ACSM du N.-B., aux lignes directrices opérationnelles du programme et aux pratiques organisationnelles, et ce avec grande précision et ponctualité.

Formation continue et perfectionnement professionnel

• Démontrer de bonnes capacités d'apprentissage générales pour s'adapter efficacement aux nouvelles pratiques, aux changements de processus, aux procédures, etc.
• Se tenir au courant des lois et des pratiques optimales qui régissent le milieu, des recherches en cours, des politiques et des procédures.
• Participer à des activités de perfectionnement professionnel et aux formations, séminaires ou activités de certification obligatoires.
• Jouer un rôle actif au sein des communautés ou associations professionnelles, selon ce qui se présente.
• Assister à diverses conférences et saisir les occasions de perfectionnement professionnel si les finances le permettent.

Autres

• Respecter les politiques de l'ACSM du N.-B., les lignes directrices opérationnelles du programme, les valeurs du soutien par les pairs et une conduite éthique en tout temps.
• Participer aux processus d'amélioration de la qualité du programme ou de l'organisme.
• Participer aux pratiques, collaborations, comités et activités de l'organisme.
• Fournir du soutien aux activités et aux projets qui améliorent le profil général et le fonctionnement du service de soutien par les pairs et de l'ACSM du N.-B.

Qualification :

• Nous privilégierons les personnes candidates ayant une expérience vécue pertinente.
• Le certificat du programme de certification de formation de pairs aidants du Nouveau-Brunswick est obligatoire.
• Études postsecondaires Un diplôme ou des cours en psychologie, en toxicomanie, en sociologie ou dans d'autres domaines connexes sont un atout, mais ne sont pas obligatoires. Nous envisagerons les candidatures ayant une combinaison d'expérience professionnelle et de formation.
• La maîtrise du français et de l'anglais est un atout dans certaines régions et une exigence dans d'autres (obligatoire à Moncton).
• Une nouvelle vérification du casier judiciaire et de l'aptitude à travailler auprès des personnes du secteur vulnérable est obligatoire.
• Les formations en santé mentale, en toxicomanie, en sensibilisation au suicide ou en prévention du suicide sont un atout (Formation appliquée en techniques d'intervention face au suicide, Changeons les mentalités, Intervention non violente en cas de crise, Premiers soins en santé mentale, etc.) sont un atout.
• Un permis de travail valide est obligatoire pour les résidentes et résidents temporaires.
• Il est obligatoire de résider au Nouveau-Brunswick (NB) ou d'être prêt à s'y installer.

Compétences de base :

• Résolution de problèmes
• Communication
• Établissement de rapports et de liens
• Travail d'équipe
• Pensée critique
• Raisonnement et prise de décision
• Souci du détail
• Flexibilité et adaptabilité
• Gestion du temps et établissement des priorités
• Planification et organisation
• Conscience de soi et gestion de soi
• Initiative et engagement
• Formation et perfectionnement continus
• Résilience
• Espoir
• Sens de l'éthique et intégrité

Connaissances, aptitudes et compétences :

• Bien maîtriser la suite Microsoft 365 - une exigence requise.
• Bien comprendre les téléphones mobiles et détenir une connaissance pratique des plateformes Android ou Apple et des applications téléphoniques Microsoft 365.
• Connaître le système officiel de santé mentale, les organismes communautaires et les ressources du Nouveau-Brunswick, y compris les programmes de l'ACSM du N.-B. - un atout.
• Connaître les organismes et ressources de services sociaux communautaires de la région - un atout.
• Connaître les organismes et ressources de services sociaux de la province - un atout.
• Nouer et entretenir des liens interpersonnels (acteurs du milieu, partenaires, collègues, pairs, etc.).
• Avoir un bon esprit d'analyse (observation, recherche, analyse, résolution de problèmes, communication d'information et de solutions possibles).
• Avoir d'excellentes aptitudes à la communication, y compris à l'oral, à l'écoute et à l'écrit.
• Savoir communiquer à l'écrit de manière claire et articulée.
• Adopter une approche professionnelle, compatissante et sans jugement de la communication.
• Avoir de l'empathie à l'égard des personnes ayant des origines et des expériences diverses.
• Avoir la capacité à travailler efficacement dans des milieux variés, que ce soit de façon individuelle ou en groupe.
• Être une personne très motivée et passionnée par la santé mentale et la lutte contre l'oppression.
• Être une personne ouverte à l'innovation et à la résolution créative des problèmes.
• Démontrer de la passion, un alignement personnel et en engagement envers la mission, la vision et les valeurs de l'ACSM du N.-B.
• Démontrer de la passion, un alignement personnel et en engagement envers les valeurs fondamentales du soutien par les pairs.
• Être une personne agréable, avoir la volonté de travailler avec les autres, faire preuve de considération et avoir le souci sincère du mieux-être d'autrui.
• Avoir la capacité de se rendre à différents endroits dans la communauté ou de la région de services et de travailler de manière autonome.
• Être de nature calme et détendue, savoir gérer les conflits et les situations de crise de manière stable et responsable.
• Posséder des compétences en planification, en coordination, en animation ou en présentation de groupes - un atout.
• Posséder de l'expérience en utilisation de logiciels ou de plateformes de gestion de la clientèle - un atout.

Conditions de travail :

• La semaine de travail est de 32 heures.
• Des horaires de travail flexibles peuvent être nécessaires pour répondre aux exigences opérationnelles.
• La capacité de voyager dans la région de service et dans toute la province est requise.
• Le travail dans différents contextes ou en partenariat avec d'autres organismes de santé est requis.
• Ce poste relève directement de la cheffe d'équipe des pairs aidants communautaires.

Pour poser votre candidature :

• Veuillez envoyer votre lettre d'accompagnement et votre CV en un seul fichier PDF à [email protected].
• L'ACSM du N.-B. s'engage à constituer une main-d'Å“uvre qualifiée et diversifiée qui reflète les gens du Nouveau-Brunswick auxquels elle offre ses services. À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, l'ACSM du N. B. appuie activement l'équité en milieu de travail pour toutes les personnes, et tient à inclure et à refléter la population à qui elle offre ses services. L'organisation encourage les candidates et candidats à s'identifier comme appartenant à l'un des groupes désignés par la Loi sur l'équité en matière d'emploi. La préférence est accordée à ceux et celles qui démontrent qu'ils sont parmi les plus qualifiés, comme mentionné ci-dessus. Loi sur l'équité en matière d'emploi

Nous remercions tous ceux et celles qui présentent leur candidature, mais nous ne contacterons que les personnes qui seront retenues pour passer à l'étape suivante du processus.