Coordinatrice ou coordinateur des programmes communautaires (CPC)

Poste à temps plein, Contrat d'un an avec possibilité de renouvellement

À propos de l'ACSM du Nouveau-Brunswick

L'Association canadienne pour la santé mentale du Nouveau-Brunswick Inc. (ACSM du N.-B.) fait partie d'un organisme bénévole national ayant pour vision un pays où la santé mentale est un droit humain universel. Le travail de l'ACSM du N.-B. est guidé par la mission de veiller à ce que toutes les personnes au Nouveau-Brunswick jouissent d'une bonne santé mentale et connaissent le mieux-être.

L'ACSM du N.-B. fait preuve de CONSTANCE et lutte depuis longtemps pour améliorer l'état de la santé mentale des gens du Nouveau-Brunswick, mais son travail n'est pas terminé. Elle est plus que jamais déterminée à accomplir cette tâche importante. L'ACSM du N.-B. tient à L'INCLUSIVITÉ et souhaite que toutes les personnes du Nouveau-Brunswick se voient représentées et servies par l'organisation. Cette dernière valorise la voix de celles et ceux qui ont vécu une maladie mentale, et reconnaît une gamme variée d'approches en matière de santé mentale.

L'ACSM du N.-B. favorise la PROACTIVITÉ et peut compter sur des leaders qui privilégient l'action à la parole. L'organisation est déterminée à faire usage d'innovation et de réflexion prospective afin de continuellement aborder et améliorer la santé mentale au Nouveau-Brunswick. De plus, l'ACSM du N.-B. fait preuve de COMPASSION, abordant sa mission avec empathie, attention, amour et bienveillance.

L'ACSM du N.-B. tient à la COLLABORATION, mobilisant et rassemblant des ressources, des partenaires et des personnes afin de réaliser les changements nécessaires dans nos collectivités et dans le système de santé mentale au Nouveau-Brunswick. Elle offre une vaste gamme de services et de soutiens aux personnes atteintes de maladie mentale, à leur famille, à leurs amis et au public. L'un des principaux objectifs de ces services consiste à aider les personnes atteintes de maladie mentale à trouver les outils personnels nécessaires pour mener une vie enrichissante et productive.

Résumé du poste :

La coordinatrice ou le coordinateur des programmes communautaires représente l'ACSM du N.-B. dans les collectivités au sein desquelles il ou elle offre ses services. La ou le titulaire du poste est responsable de la promotion de la santé mentale de toutes les personnes par l'entremise de séances d'éducation, d'activités de sensibilisation du public, de la défense des intérêts et de l'aide aux personnes pour qu'elles s'orientent vers les ressources existantes. Les principales responsabilités du poste comprennent la facilitation de présentations et de webinaires sur la santé mentale et le mieux?être, l'animation de programmes et d'ateliers provinciaux, la coordination et l'animation de programmes éducatifs et thérapeutiques, la planification d'activités de sensibilisation à la lutte contre la stigmatisation et la représentation de l'ACSM du N.-B. au sein de comités communautaires. Il s'agit d'un poste au sein de la collectivité plutôt que d'un poste de bureau. La coordinatrice ou le coordinateur des programmes relève directement du chef d'équipe régional de l'ACSM du N.-B.

Responsabilités :

Prestation de programmes et de services

• Faciliter des présentations de base approuvées par l'ACSM du N.-B. sur la santé mentale, la maladie mentale et le mieux-être.
• Assurer la responsabilité des programmes, de la réservation des lieux, de la publicité, de la promotion, de la préparation des documents destinés aux participantes et participants, des inscriptions, et de la tenue d'une base de données des participantes et participants et de l'évaluation des programmes.
• Veiller à ce que des propositions créatives soient soumises à l'équipe de communication dans les délais impartis, conformément aux lignes directrices.
• Faciliter les groupes d'entraide et de soutien ou servir de ressource pour les groupes de soutien existants dans la région.
• Jouer le rôle d'orienteur vers les ressources régionales. Assurer le suivi de toutes les demandes découlant des séances d'éducation, par exemple en orientant une personne vers les services de toxicomanie et de santé mentale ou un autre organisme, ou encore en fournissant des renseignements supplémentaires sur les programmes et les services, etc.
• Promouvoir et animer des programmes et des ateliers tels que Changeons les mentalités, Les collègues d'abord, ASIST (sensibilisation au suicide), safeTALK (discussion sur la sécurité) et Living Life to The Full (vivre sa vie, pleinement), si la ou le titulaire est certifié.
• Faire appel à des professionnelles et professionnels pour animer des programmes thérapeutiques et veiller à ce que les accords avec des facilitatrices et facilitateurs soient signés avant que les groupes ne soient annoncés.
• Assurer la coordination, la reconnaissance et le soutien des facilitatrices et facilitateurs en leur fournissant par exemple du matériel et des locaux.

Élaboration, qualité, sécurité et suivi des programmes

• Superviser la prestation de services régionaux, notamment le respect des normes de pratique, la conformité à la Loi sur l'accès et la protection en matière de renseignements personnels sur la santé (LAPRPS) et la confidentialité.
• Veiller à ce que les objectifs d'un programme en particulier soient atteints conformément aux priorités, aux délais et aux limites de financement établis.
• Travailler en collaboration avec le comité sur la conception et l'examen des programmes, des ateliers et des services pour l'ACSM du N.-B., comme demandé.
• Assurer l'exécution et l'administration des évaluations des services fournis et de la soumission du formulaire d'évaluation rempli à la division d'analyse de la recherche de l'ACSM.
• En collaboration avec le chef d'équipe régional, évaluer périodiquement les programmes et les ateliers, et en rendre compte.
• Travailler avec le chef d'équipe régional, ainsi que les facilitatrices et facilitateurs de groupe à reconnaître les possibilités et à résoudre les problèmes, et discuter des objectifs chaque année.

Sensibilisation du public

• Informer le public sur les programmes et les services de l'ACSM du N.-B. par l'entremise des médias sociaux, en fournissant des articles pour le site Web, les journaux, les messages radio et les kiosques d'information avec l'approbation du gestionnaire des programmes.
• Tenir des séances et activités d'information du public lors de la Semaine de la santé mentale de l'ACSM, du Mois de la prévention du suicide et de la Semaine de sensibilisation aux maladies mentales, et autres activités sur demande.
• Mener des activités locales de sensibilisation à la lutte contre la stigmatisation.

Mise en réseau et partenariats

• Représenter l'ACSM du N.-B. au sein de comités pertinents en tant que membre, ou encore comme présidente ou président, dans la collectivité.
• Représenter l'ACSM du N.-B. au sein des comités provinciaux pertinents, sur demande.
• Collaborer aux initiatives ou aux travaux des comités, ou les appuyer.
• Travailler en réseau avec les organismes, organisations et groupes communautaires afin de les tenir informés des activités de l'ACSM dans leur région, d'aider à éviter la duplication des services et de participer aux événements communautaires proposés par d'autres organisations.
• Établir des partenariats avec les groupes, organisations et organismes communautaires existants, tant publics que privés, pour renforcer les services actuels afin de répondre aux besoins individuels de la collectivité.

Bénévoles

• Recruter des bénévoles pour participer aux activités de sensibilisation à la lutte contre la stigmatisation, le cas échéant.
• S'assurer que les bénévoles remplissent le formulaire de demande de bénévolat de l'ACSM du N.-B., qu'ils signent un serment de confidentialité et qu'ils se soumettent à une vérification des antécédents criminels et de l'aptitude à travailler auprès des personnes vulnérables.
• Offrir aux bénévoles une orientation, une formation, un soutien, une coordination, une supervision et une reconnaissance.

Défense des intérêts

• Informer le gestionnaire des programmes et le chef d'équipe régional des coordinatrices et coordinateurs des programmes communautaires (CPC) des mesures de sensibilisation entreprises ou demandées pour aider une personne à accéder aux services, à obtenir une carte d'Assurance-maladie, etc. La ou le CPC peut également orienter les personnes vers d'autres organismes susceptibles de défendre les intérêts de ces dernières.
• Signaler toute préoccupation de portée provinciale à la directrice générale de l'ACSM du N.?B., laquelle assure la défense des intérêts à l'échelle provinciale.
• Fournir un soutien, des renseignements et des services d'orientation aux clientes et clients.

Administration

• Remplir et soumettre immédiatement les rapports obligatoires au moyen de Teams et de caseWORKS.
• Gérer tous les aspects du bureau personnel (appels téléphoniques, correspondance, classement et courrier électronique).
• Garder à jour les renseignements dans la base de données des personnes inscrites de l'ACSM du N.-B., la confidentialité et les pratiques de gestion des données.
• Assister à toutes les réunions d'équipe prévues.
• Effectuer les autres tâches assignées par le superviseur direct.

Qualifications :

• La préférence sera donnée aux candidates et candidats ayant fait des études postsecondaires ou des cours dans des domaines liés à la psychologie, à la toxicomanie, à la sociologie, à l'éducation, etc., et qui détiennent de trois (3) à cinq (5) ans d'expérience professionnelle dans la mise en œuvre de programmes éducatifs du domaine. Une combinaison d'expérience professionnelle et de formation sera prise en considération.
• Un permis de travail valide est obligatoire pour les résidentes et résidents temporaires.
• Fredericton : La maîtrise de l'anglais et du français est un atout.
• Edmundston - Bathurst : La maîtrise de l'anglais et du français est obligatoire.
• Une nouvelle vérification du casier judiciaire et de l'aptitude à travailler auprès des personnes du secteur vulnérable est obligatoire.

Compétences de base :

• Résolution de problèmes
• Communication
• Établissement de rapports et de liens
• Constitution d'équipes
• Pensée critique
• Souci du détail
• Flexibilité et adaptabilité
• Gestion du temps et établissement des priorités
• Conscience de soi et confiance en soi
• Initiative et engagement
• Formation et perfectionnement continus

Connaissances, aptitudes et compétences :

• Détenir une excellente connaissance de Microsoft 365 - une exigence requise.
• Connaître le système officiel de santé mentale, des organismes communautaires et des ressources du Nouveau-Brunswick, y compris les programmes de l'ACSM du N.-B. - un atout.
• Avoir d'excellentes aptitudes à la communication, y compris à l'oral, à l'écoute et à l'écrit.
• Adopter une approche professionnelle, compatissante et sans jugement de la communication.
• Avoir de l'empathie à l'égard des personnes ayant des origines et des expériences diverses.
• Détenir une connaissance et une familiarité des systèmes de santé mentale, de toxicomanie et de services sociaux - un atout.
• Avoir la capacité à travailler efficacement dans des milieux variés, que ce soit de façon individuelle ou en groupe.
• Posséder des compétences en matière de planification, de coordination et de facilitation de groupes.
• Avoir de solides compétences interpersonnelles, une flexibilité et une efficacité, que ce soit sur le plan des personnes, des programmes ou du système.
• Être une personne très motivée et passionnée par la santé mentale et la lutte contre l'oppression.
• Être une personne ouverte à l'innovation et à la résolution créative des problèmes.
• Faire preuve de conscience professionnelle, de loyauté, d'autodiscipline et d'engagement à l'égard des objectifs, des politiques et des règles de l'organisation.
• Démontrer de la passion, un alignement personnel et en engagement envers les valeurs fondamentales et la mission de l'ACSM du N.-B.
• Être une personne extravertie qui interagit bien avec les autres, et qui est sympathique et facile d'approche.
• Être une personne agréable, avoir la volonté de travailler avec les autres, faire preuve de considération et avoir le souci sincère du mieux-être d'autrui.
• Faire preuve de stabilité affective en adoptant une approche calme et détendue des situations, des événements et des personnes, ce qui comprend des réactions stables sur le plan affectif aux changements dans le milieu de travail ou aux situations d'urgence.

Conditions de travail :

• La semaine de travail est de 37,5 heures.
• Des horaires de travail flexibles peuvent être nécessaires pour répondre aux exigences opérationnelles.
• La capacité de voyager dans la région de service et dans toute la province est requise.
• Le travail dans différents contextes ou en partenariat avec d'autres organismes de santé est requis.
• Ce poste relève directement du chef d'équipe des coordinatrices et coordinateurs des programmes communautaires.

Pour poser votre candidature

Veuillez envoyer votre lettre d'accompagnement et votre CV en un seul fichier PDF à [email protected].

L'ACSM du N.-B. s'engage à constituer une main-d'œuvre qualifiée et diversifiée qui reflète les gens du Nouveau-Brunswick auxquels elle offre ses services. À titre d'employeur souscrivant au principe de l'égalité d'accès à l'emploi, l'ACSM du N. B. appuie activement l'équité en milieu de travail pour toutes les personnes, et tient à inclure et à refléter la population qu'elle dessert. L'organisation encourage les candidates et candidats à s'identifier comme appartenant à l'un des groupes désignés par la Loi sur l'équité en matière d'emploi. La préférence est accordée à ceux et celles qui démontrent qu'ils sont parmi les plus qualifiés, comme mentionné ci-dessus. Loi sur l'équité en matière d'emploi

Nous remercions tous ceux et celles qui présentent leur candidature, mais nous ne contacterons que les personnes qui seront retenues pour passer à l'étape suivante du processus.