Work Location:

Montréal, Quebec, Canada

Hours:

37.5

Line of Business:

Administration

Pay Details:

$55,000 - $75,000 CADThe pay details posted reflect a temporary market premium specific to this role that is reassessed annually.

TD is committed to providing fair and equitable compensation opportunities to all colleagues. Growth opportunities and skill development are defining features of the colleague experience at TD. Our compensation policies and practices have been designed to allow colleagues to progress through the salary range over time as they progress in their role. The base pay actually offered may vary based upon the candidate's skills and experience, job-related knowledge, geographic location, and other specific business and organizational needs.

As a candidate, you are encouraged to ask compensation related questions and have an open dialogue with your recruiter who can provide you more specific details for this role.

Job Description:

Aperçu du service

Au Groupe Banque TD (TD), tout ce que nous accomplissons repose sur notre détermination à offrir une expérience client légendaire. Afin de concrétiser et de dépasser les engagements que nous prenons envers nos clients et les collectivités, notre équipe de direction recherche des personnes exceptionnelles et s'en remet à celles-ci. Aux côtés de collègues bienveillants et de dirigeants compréhensifs, nos adjoints administratifs et nos adjoints à la direction offrent un large éventail de services de soutien administratif et général aux dirigeants de la TD.

Renseignements sur l'emploi

Si vous avez un grand sens de l'organisation et êtes en mesure de veiller au bon fonctionnement des activités grâce à de solides compétences en administration, nous voulons que vous vous joigniez à notre équipe.

En tant qu'adjoint administratif ou adjointe administrative, vous offrirez un soutien spécialisé à un grand nombre de dirigeants de la TD. Vous offrirez également un soutien administratif ou général de nature variée à l'ensemble de l'équipe.

Votre rôle

Peu importe où vous travaillez à la TD, vous aurez les outils nécessaires pour faire changer les choses, perfectionner vos compétences et évoluer dans notre culture de bienveillance. En tant que précieux membre de notre équipe de direction, votre travail comportera des tâches et des responsabilités de complexité variable, notamment les suivantes :

Changer les choses :

• Assurer la gestion du calendrier de plusieurs dirigeants (vice-présidents, premiers vice-présidents et vice-présidents adjoints; peut inclure leur équipe respective) et favoriser la résolution des conflits au moyen de solutions créatives

• Coordonner les déplacements des dirigeants, notamment prendre d'autres dispositions de voyage en cas de retard à l'échelle nationale et internationale, et reprogrammer les réunions avec les parties internes et externes

• Traiter les dépenses des équipes en temps opportun

• Participer aux activités d'intégration et de départ des membres de l'équipe dans l'ensemble du groupe (par exemple, gestion des actifs, gestion des accès et commande de fournitures)

• Participer à la coordination des réunions au bureau ou virtuelles, des réunions participatives, ou des événements hors site; il peut s'agir de réserver des salles de réunion, de préparer un ordre du jour, de préparer du matériel technologique, de regrouper et de relire des présentations PowerPoint, d'offrir du dépannage lors d'un événement et de commander des services de traiteur comportant des aliments pour les personnes qui ont des restrictions alimentaires

• Préserver la confidentialité : Accès possible aux courriels des dirigeants pour les aider à établir l'ordre de priorité ou effectuer d'importantes tâches administratives en leur nom

• Appliquer les mesures de diligence raisonnable appropriées afin d'assurer l'exactitude de tâches administratives ponctuelles (par exemple, rapports, factures, communications, tableaux, graphiques et fichiers)

• Informer régulièrement l'équipe de l'état des projets et communiquer tout renseignement pertinent concernant les activités quotidiennes

• Assurer le remplacement temporaire des collègues ou le soutien continu des leaders pendant les vacances des collègues, et soutenir d'autres leaders, le cas échéant

Assurer la croissance :

• Assurer la formation des nouveaux adjoints administratifs et agir comme spécialiste du domaine pour les tâches courantes à réaliser

• Travailler de façon entièrement autonome auprès d'un dirigeant; partenariat possible avec un adjoint spécial ou d'autres dirigeants pour mener à bien des tâches uniques

Favoriser une culture de bienveillance :

• Offrir un soutien administratif en assurant un service de qualité et professionnel à chaque interaction

• Participer pleinement en tant que membre de l'équipe et contribuer à un milieu de travail positif

Exigences du poste

Capacités et aptitudes requises

Nous sommes fiers de travailler avec un groupe diversifié de collègues. Si vous avez une expérience pertinente autre que celles mentionnées ci-dessous, faites-nous-en part dans votre curriculum vitæ ou votre lettre d'accompagnement.

• Diplôme d'études secondaires et entre 3 et 5 années d'expérience pertinente

• Connaissance approfondie de la suite Microsoft Office et des applications Internet (par exemple, Outlook, PowerPoint et Word)

• Capacité à travailler de façon autonome et en équipe en faisant preuve de souplesse pour coordonner les processus et l'information auprès d'autres équipes

• Capacité à collaborer avec d'autres adjoints administratifs, adjoints à la direction et partenaires internes et externes

• Capacité à réaliser une gestion efficace dans un contexte multitâche et à veiller au respect des échéances

• Capacité à interpréter efficacement les politiques de la TD et à aider les dirigeants à appliquer ces normes dans un environnement en évolution

• Expérience de la coordination des dispositions de voyage et aisance à gérer des changements fréquents

• Solides compétences organisationnelles permettant d'assurer la gestion de ses responsabilités et, en parallèle, des exigences administratives des dirigeants

• Excellentes compétences en communication et capacité à écouter activement, à poser des questions et à communiquer efficacement

• Bon sens du jugement pour soutenir des initiatives et faire preuve de discrétion lors du traitement de renseignements confidentiels

Perfectionnement des collègues

Sachez que nous avons à cœur d'aider nos collègues à réussir tant dans leur vie personnelle que professionnelle. C'est d'ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement et des programmes de formation.

Les candidatures doivent comprendre ce qui suit :

• Lettre d'accompagnement (une page en format lettre seulement)

• Curriculum vitæ (deux pages en format lettre seulement)

Processus d'entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Who We Are:

TD is one of the world's leading global financial institutions and is the fifth largest bank in North America by branches/stores. Every day, we deliver legendary customer experiences to over 27 million households and businesses in Canada, the United States and around the world. More than 95,000 TD colleagues bring their skills, talent, and creativity to the Bank, those we serve, and the economies we support. We are guided by our vision to Be the Better Bank and our purpose to enrich the lives of our customers, communities and colleagues.

TD is deeply committed to being a leader in customer experience, that is why we believe that all colleagues, no matter where they work, are customer facing. As we build our business and deliver on our strategy, we are innovating to enhance the customer experience and build capabilities to shape the future of banking. Whether you've got years of banking experience or are just starting your career in financial services, we can help you realize your potential. Through regular leadership and development conversations to mentorship and training programs, we're here to support you towards your goals. As an organization, we keep growing – and so will you.

Our Total Rewards Package
Our Total Rewards package reflects the investments we make in our colleagues to help them and their families achieve their financial, physical, and mental well-being goals. Total Rewards at TD includes a base salary, variable compensation, and several other key plans such as health and well-being benefits, savings and retirement programs, paid time off, banking benefits and discounts, career development, and reward and recognition programs. Learn more

Additional Information:
We're delighted that you're considering building a career with TD. Through regular development conversations, training programs, and a competitive benefits plan, we're committed to providing the support our colleagues need to thrive both at work and at home.

Please be advised that this job opportunity is subject to provincial regulation for employment purposes. It is imperative to acknowledge that each province or territory within the jurisdiction of Canada may have its own set of regulations, requirements.

Colleague Development
If you're interested in a specific career path or are looking to build certain skills, we want to help you succeed. You'll have regular career, development, and performance conversations with your manager, as well as access to an online learning platform and a variety of mentoring programs to help you unlock future opportunities. Whether you have a passion for helping customers and want to expand your experience, or you want to coach and inspire your colleagues, there are many different career paths within our organization at TD – and we're committed to helping you identify opportunities that support your goals.

Training & Onboarding
We will provide training and onboarding sessions to ensure that you've got everything you need to succeed in your new role.

Interview Process
We'll reach out to candidates of interest to schedule an interview. We do our best to communicate outcomes to all applicants by email or phone call.

Accommodation
Your accessibility is important to us. Please let us know if you'd like accommodations (including accessible meeting rooms, captioning for virtual interviews, etc.) to help us remove barriers so that you can participate throughout the interview process.
We look forward to hearing from you!

Language Requirement (Quebec only):

Maîtrise d'une langue autre que le français pour offrir du soutien ou traiter avec des employés qui ont besoin de services et de soutien dans une langue autre que le français.