Numéro de la demande: 214501
Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.
Le directeur principal contribue au succès global d'un portefeuille de clients des Services bancaires commerciaux – Canada en accordant la priorité aux besoins, aux produits et services, et aux produits de dépôt des Services de paiements et de gestion de trésorerie. Il s'assure parallèlement d'atteindre ses cibles individuelles et d'exécuter les plans et initiatives soutenant les stratégies et objectifs opérationnels de l'équipe, et veille à ce que toutes les activités soient menées conformément à la réglementation ainsi qu'aux politiques et procédures internes.
Le titulaire du poste est un spécialiste possédant une profonde compréhension des solutions de paiements et de gestion de trésorerie, ainsi que des options de dépôt. C'est lui qui s'occupe de négocier et de structurer la solution directement avec le client, s'assurant ainsi qu'elle correspond à ses besoins et qu'elle concorde avec la stratégie des Services bancaires commerciaux – Canada, soit de cultiver une approche de vente axée sur le client et de se conformer à la réglementation et aux politiques et procédures internes.
Cette fonction vous convient-elle? Pour ce poste, vous devrez :
- Promouvoir une culture axée sur les clients pour approfondir les relations avec eux et tirer parti des réseaux, des connaissances et des systèmes de toute la Banque.
- Favoriser le développement et la croissance rentable des Services bancaires commerciaux - Canada en ce qui a trait aux produits et solutions en matière de paiements et de gestion de trésorerie, ainsi qu'aux options de dépôts, sur le marché attribué, et ce :
- en élaborant et en mettant en place une stratégie de marketing visant à maximiser les occasions de développement des affaires en vue d'obtenir une croissance durable;
- en mettant sur pied des plans de ventes pour les clients potentiels et les clients existants;
- en collaborant avec des ressources internes pour les produits non liés au crédit.
- Déployer un programme de développement de la clientèle au sein de la zone de marché qui lui a été attribuée dans le but d'atteindre les objectifs de croissance.
- Tenir à jour ses connaissances sur les tendances sectorielles et les innovations de service, et ce :
- en travaillant étroitement avec les Paiements mondiaux pour entreprises pour appréhender les changements en matière de services et de produits de dépôt, et en avisant les membres de l'équipe et les clients de ces changements;
- en étant au fait de l'offre des concurrents et des tendances sectorielles, et en communiquant cette information aux membres de l'équipe et aux clients, au besoin.
- S'assurer que toutes les facettes des relations clients attribuées reçoivent une attention constante suffisante pour le maintien, l'amélioration, le développement et la préservation de la relation.
- Se faire le partisan d'une culture inclusive et d'autres initiatives alignées sur la stratégie de la Banque.
- Comprendre comment l'appétence au risque et la culture du risque de la Banque doivent être prises en compte dans les activités et les décisions courantes.
- Rechercher activement l'efficacité dans les activités de son secteur, et ce, dans le respect des valeurs de la Banque Scotia, de son Code d'éthique et de ses Grands principes de vente, tout en assurant la convenance, le respect et l'efficacité des contrôles réglementaires courants qui visent à remplir les obligations en matière de risque d'exploitation, de risque de conformité, de risque de blanchiment d'argent, de financement d'activités terroristes et de sanctions, et de risque d'inconduite.
- Promouvoir un environnement de rendement élevé et favoriser la création d'un milieu de travail inclus
Avez-vous les compétences pour réussir dans cette fonction? – Nous serions heureux de travailler avec vous si :
- Diplôme universitaire de premier cycle en administration des affaires ou en économie (ou une expérience de travail équivalente)
- Au moins deux à cinq ans d'expérience professionnelle, est préférable
- D'autres exigences en matière de formation seront déterminées par la Banque en temps et lieu.
- Très solides habiletés en vente/conclusion des ventes ainsi qu'en réseautage
- De très solides habiletés en relations interpersonnelles et en communication sont essentielles pour occuper ce poste.
- Bonnes connaissances des aptitudes en matière de crédit.
- Excellente connaissance des produits et services de paiements et de gestion de trésorerie ainsi que des solutions de dépôt, tout comme du modèle de rentabilité de la clientèle afin de proposer des solutions financières intégrées.
- Aptitude à effectuer des contrôles diligents afin d'évaluer la situation financière des clients pour les ententes d'une complexité de modérée à élevée.
- Bonnes habiletés en travail à l'ordinateur, y compris une connaissance pratique de Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook et d'autres plateformes et systèmes commerciaux.
- Le bilinguisme est requis dans ce rôle (Français et anglais)
- La capacité de se déplacer et la possession d'un véhicule sont requis dans ce rôle
Ce que nous vous offrons
- La chance de vous joindre à une organisation tournée vers l'avenir, où vous collaborerez avec toute une équipe de pionniers
- Un cheminement de carrière enrichissant et diverses possibilités de perfectionnement professionnel.
- De la formation interne pour vous aider à développer vos connaissances et vos compétences.
- La possibilité de faire partie d'une organisation qui s'est engagée à faire avancer les choses au sein des collectivités, tant pour ses clients que pour ses employés.
- L'assurance que votre excellent travail sera reconnu et récompensé. Vous aurez des formations internes et le soutien de vos supérieurs, avec qui vous tiendrez des conversations utiles sur votre perfectionnement, afin de vous aider à progresser plus vite.
- Un programme de rémunération concurrentiel et d'excellents avantages sociaux.
Conformément à l'évaluation des besoins linguistiques effectuée par la Banque Scotia, le candidat retenu doit pouvoir communiquer en anglais et en français pour les raisons suivantes : il servira une clientèle anglophone et devra collaborer étroitement avec d'autres groupes du siège social qui travaillent principalement en anglais.
Emplacement(s): Canada : Québec : Montreal || Canada : Québec : Brossard || Canada : Québec : Laval
La Banque Scotia compte parmi les chefs de file du secteur bancaire au Canada et des fournisseurs de services financiers dans les Amériques. Nous sommes là pour l'avenir de tous. Nous contribuons à la réussite de nos clients, de leur famille et de leur collectivité en offrant des conseils et une vaste gamme de produits et de services, dont des services bancaires aux particuliers, aux entreprises et aux sociétés, des services bancaires privés, d'investissement et de gestion de patrimoine ainsi que des services liés aux marchés des capitaux.
Nous valorisons les compétences et les expériences uniques que chacun apporte à la Banque et nous nous engageons à offrir un environnement inclusif et accessible pour tous. Si vous avez besoin de mesures d'adaptation durant le processus de recrutement et de sélection (p. ex. un lieu d'entrevue accessible, des documents dans un autre format, un interprète de la langue des signes ou une technologie d'assistance), veuillez en informer notre équipe de recrutement. Pour obtenir du soutien technique, cliquez ici. Les candidats doivent postuler directement en ligne. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt pour la Banque Scotia; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.