Regional Manager - East Coast Dental Group

Are you interested in advancing your career in management in a dental clinic setting? East Coast Dental Group (ECDG) with its head office in Moncton, NB is Atlantic Canada's fastest-growing dental group and to support our growth, we are looking to expand our leadership team in Northern NB.

We are currently seeking a Regional Manager, responsible for the Northeast region of NB to join our already strong team of leaders. This role will be based preferably in Beresford, NB with travel within Northeast NB and Quebec (occasionally).

This role will give you the opportunity to develop and expand your leadership skills in People Management and Communication as well as Operations and Business Management.

You will enjoy leadership growth, autonomy with support, a competitive salary and earning potential, and an empowering and supportive culture.

Specifically, we provide…

• A comprehensive and competitive total rewards package that includes a market competitive compensation structure that is reviewed annually, Group Benefits, Vacation and Flex Days and Continuing Education opportunities
• The opportunity to work within a progressive company and a passionate leadership team that is laser-focused on the Employee, the Clinician, and the Patient experience

What you will do:

• Lead a team of practice managers, administrative personnel and clinicians to ensure the best employee and patient experience
• Oversee all operational aspects of the dental practices while working to improve the business and maximize productivity and efficiency
• Ensure all key performance indicators are met by identifying and addressing the root cause of problems and developing sustainable solutions
• Recognize, lead and support continuous improvement projects within practices and ECDG
• What do you need to be successful in this role?
• Proven success as a Clinical Manager in the dentistry field (asset), or 10 years+ experience in management and leadership roles
• Strong leadership and communication skills
• Proven ability to coach, mentor and develop team members
• A positive and empathetic approach to your customers and your team
• Operations experience including growing a clinic/group through revenue production, cost control, process improvement, etc.
• Excellent problem-solving skills and continuous improvement mindset
• Bilingual is a must

East Coast Dental Group vous souhaite la bienvenue!

Vous souhaitez faire progresser votre carrière en gestion au sein d'une clinique dentaire? East Coast Dental Group (ECDG), dont le siège social est situé à Moncton, est le groupe dentaire qui connaît la plus forte croissance au Canada atlantique. Pour soutenir cette croissance, nous cherchons à élargir notre équipe de direction dans le nord du Nouveau-Brunswick.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un directeur régional ou d'une directrice régionale pour le nord-est du Nouveau-Brunswick, qui se joindra à notre solide équipe de direction. Le ou la titulaire du poste sera établi de préférence à Beresford et devra se déplacer dans le nord-est du Nouveau-Brunswick et au Québec (à l'occasion).

Ce poste vous donnera l'occasion de perfectionner et d'élargir vos compétences en matière de gestion du personnel et de communication, ainsi que de gestion de l'exploitation et des affaires.

Vous bénéficierez de possibilités de croissance de votre leadership, d'une autonomie assortie de soutien, d'un salaire concurrentiel et de possibilités de primes, ainsi que d'un milieu accueillant et valorisant.

Plus précisément, nous fournissons…

• Un ensemble complet de récompenses qui comprend une structure de rémunération concurrentielle qui est revue chaque année, des avantages sociaux, des vacances et des congés mobiles, ainsi que des possibilités de formation continue;
• La possibilité de travailler au sein d'une entreprise avant-gardiste et d'une équipe de direction passionnée qui a à cœur l'expérience du personnel, des cliniciens et des patients.

Vos tâches

• Diriger une équipe de gestionnaires de clinique, de personnel administratif et de cliniciens afin d'assurer la meilleure expérience possible pour les employés et les patients.
• Superviser tous les aspects opérationnels des cliniques dentaires tout en visant à améliorer les affaires et à maximiser la productivité et l'efficacité.
• Veiller à ce que tous les indicateurs de performances clés soient atteints en cernant et en traitant la cause profonde des problèmes et en mettant en place des solutions durables.
• Reconnaître, diriger et soutenir les projets d'amélioration continue au sein des cliniques et d'ECDG.
• Votre profil
• Réussite avérée en tant que gestionnaire de cliniques dans le domaine dentaire (atout) ou au moins 10 ans d'expérience dans un poste de gestion et de direction.
• Solides compétences en leadership et en communication
• Capacité éprouvée à encadrer, à conseiller et à former les membres de l'équipe.
• Attitude positive et empathique envers la clientèle et l'équipe.
• Expérience de l'exploitation, notamment de la croissance d'une clinique ou d'un groupe par la production de revenus, le contrôle des coûts, l'amélioration des processus, etc.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes et esprit d'amélioration continue.
• Bilinguisme indispensable.