À ce titre, vous serez responsable d'appuyer le directeur de succursale et vous travaillerez en collaboration avec le directeur adjoint en place. Vous soutiendrez l'équipe de gestion au niveau du service à la clientèle, de la gestion des ressources humaines, du marchandisage et du contrôle financier.
Principales responsabilités :
- Aider à la planification, l'organisation et la gestion de l'ensemble des opérations de la succursale;
- Appliquer les stratégies d'affaires de l'entreprise afin de réaliser les objectifs de ventes et de rentabilité de la succursale;
- S'impliquer dans le processus d'embauche des employés;
- Être responsable de la formation des nouveaux employés incluant le service à la clientèle, la connaissance des produits, les ventes et la mise-en-marché;
- S'impliquer dans l'évaluation de performance des employés;
- Communiquer les objectifs de ventes, promotions et événements aux employés;
- Mettre en place les politiques et procédures corporatives;
- Par une présence constante sur le plancher de vente, susciter un environnement de travail positif encourageant l'engagement des employés;
- Effectuer les horaires et respecter les budgets salaires;
- Communiquer efficacement l'information destinée tant aux clients et aux employés;
- Effectuer et superviser la gestion des inventaires en magasin;
- Assurer le respect des normes de santé et sécurité au travail.
Qualifications
Exigences / qualifications requises :
- Un minimum de 2 ans d'expérience dans le commerce de détail ou expérience équivalente;
- Forte orientation client;
- Leadership;
- Aptitudes en ventes;
- Bonnes capacités d'organisation et de gestion de temps;
- Excellentes aptitudes de communication;
- Horaires variés de semaine, de fin de semaine et de soir.
Additional Information
Des avantages diversifiés vous attendent :
- Régime d'assurances collectives et REER avantageux;
- Rabais généreux sur les produits en magasin;
- Horaire et congés flexibles;
- Environnement de travail convivial et dynamique;
- Plusieurs possibilités d'avancement au sein d'une entreprise québécoise.
Company Description
Destination phare de tous les créatifs, DeSerres est la référence en matière de créativité. Avec une trentaine de magasins, DeSerres inspire sa clientèle à laisser libre cours à son imagination et l'accompagne à travers ses différents projets. Mettez à profit vos compétences au sein d'un grand nom du matériel artistique, des loisirs créatifs et du bricolage à ce poste permanent à temps plein à notre magasin situé à Pointe-Claire.