Vous offrirez un support aux clients internes et externes sur nos multiples systèmes Finance, incluant, mais non limité à, Oracle PeopleSoft (module GL, AP, AM et appariement), Concur (rapport de dépense), SenSaaS et SysPro. Vous offrirez majoritairement un support de 1er niveau, mais vous offrirez un support de 2e niveau en ce qui concerne certains systèmes Finance.
Vos responsabilités seront:
Vos responsabilités:
- Analyser les problèmes des utilisateurs afin de dépanner et, si nécessaire, ouvrir des demandes de support technique auprès de diverses équipes.
- Examiner les demandes des utilisateurs concernant la sécurité pour garantir la conformité avec la séparation des tâches.
- Participer à la mise en œuvre des améliorations des systèmes.
- Mettre à jour la documentation de support utilisateur pour les systèmes pris en charge.
#LI-MB1
#UAPQC
Qualifications
Pour rejoindre notre équipe, vous devez posséder, entre autres, les qualifications suivantes :
- Un diplôme en comptabilité, gestion des technologies d'affaires ou une combinaison de formation et d'expérience professionnelle équivalente.
- Un minimum de 3 anas d'expériences dans un environnement corporatif, dans un rôle impliquant le support de diverses technologies et le service à la clientèle.
- Excellentes compétences en communication en français et en anglais, à l'oral comme à l'écrit, car vous collaborerez fréquemment avec des clients internes partout au Canada.
Additional Information
UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. UAP s'engage à respecter les principes d'équité en matière d'emploi et encourage les candidatures des femmes, des minorités visibles et des personnes avec un handicap. En valorisant une main-d'œuvre diversifiée, nous appliquons des pratiques d'embauche qui sont justes et équitables.
Company Description
Vous êtes doué pour les chiffres et cherchez à rejoindre une équipe aux intérêts et aux loisirs variés?
Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans notre esprit nous gardons les Canadiens en mouvement, quelle que soit la situation. Pour ce faire, nous avons une équipe de près de cent experts en finance.
Cela procure un environnement de travail très spécial. Nous bénéficions de l'expérience et de la force de notre parcours centenaire et nous avons la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos collègues et clients. Les membres de notre équipe finance ne sont pas seulement passionnés par les chiffres, mais ils aiment aussi avoir la chance de collaborer avec des collègues partout au Canada.
Si le chapeau fait, on serait fier de vous confier notre nom! Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l'excellence fait sa réputation!