Vous êtes un communicateur enthousiaste, motivé par la satisfaction du client et passionné par le monde automobile ? Si vous avez répondu oui, alors ce poste d'Agent BDC est fait pour vous ! Rejoignez-nous pour participer à une aventure passionnante au sein de notre équipe dynamique.
Avantages :
- Environnement agréable et respectueux;
- Salaire très compétitif selon l'expérience;
- Rabais d'employés;
- REER collectif;
- Assurance collective;
- Salle d'entrainement sur place;
- Comité social très actif;
- et plus encore
Sommaire du poste :
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale;
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps;
- Répondre aux demandes de renseignements des clients via courriel, téléphone, réseaux sociaux, chats en direct et formulaires web;
- Suivi et relance : Effectuer un suivi proactif auprès des clients pour les guider tout au long du processus d'achat;
- Planification de rendez-vous : Organiser des rendez-vous téléphoniques ou en personne;
- Gestion de la base de données : Tenir à jour de manière précise et organisée notre base de données clients pour un suivi efficace et une analyse ultérieure;
- Collaborer avec les équipes de vente : Travailler en étroite collaboration avec les représentants des ventes pour faciliter la transition des prospects vers le processus d'achat, et soutenir l'équipe dans l'atteinte des objectifs de vente;
Exigence :
- Bonnes compétences en communication écrite et orale, en français et en anglais.
- Bonne compétence informatique. Vous travaillerez entre autres avec le logiciel Activix
Seuls les candidats retenus seront contactés.
Le générique masculin est utilisé dans ce texte uniquement dans le but d'en alléger la forme et d'en faciliter la lecture.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale;
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer efficacement son temps;
- Très à l'aise avec l'informatique;
- Facilité à créer des liens avec les gens;