Le Pneus Ratté de Ste-Foy ouvre un poste de direction dans sa division Pneus & Mécanique Automobile! Nous cherchons une personne qui saura gérer le quotidien de l'établissement, mais surtout une personne capable de fidéliser notre clientèle et relever les objectifs établis conjointement avec le directeur régional.
Alors si tu nous dis que la mécanique te fait tripper, que de servir des clients ne te fait pas peur, que tu aimes avoir du plaisir en travaillant et que tu as même le sens des affaires dans l'âme, alors voilà! Notre offre est pour toi!
Commençons avec la partie l'fun, les avantages de Pneus Ratté :
- Un emploi permanent à temps plein;
- Un horaire de jour de semaine à l'exception des deux périodes de pointe annuelle;
- 4 semaines de vacances par années après la première année;
- Un environnement de travail où tu auras un rôle important à jouer;
- Un programme d'assurances collectives incluant le dentaire;
- Un encadrement et un soutient du siège social;
- Montant pour les chaussures de travail;
- Prime pour des vêtements arborant l'effigie de l'entreprise;
- Un accès gratuit à la télémédecine;
- Des journées mobiles monnayables;
- Bonification offerte à l'atteinte des objectifs fixés conjointement;
- Une allocation annuelle pour le sport et la détente;
- Un régime de retraite avec cotisation de l'employeur;
- Des rabais employés pour toi, tes amis et ta famille;
- Des formations payées en lien avec ton poste.
Maintenant, la partie longue et plate à lire, mais nécessaire :
SOMMAIRE DE LA FONCTION
Relevant du directeur régional, le directeur de la succursale assure la coordination de toutes les activités de la succursale, poursuivant la mission, les valeurs et les objectifs de Pneus Ratté. Il doit également promouvoir une image corporative positive afin de développer et fidéliser notre clientèle et créer la rétention de nos employés selon notre image d'employeur de choix.
Voici un aperçu de ce que tu feras avec nous :
- Assurer l'ouverture et la fermeture de la succursale;
- Assurer la qualité et de l'efficacité de l'exécution des ventes au détail et mécanique;
- Assurer un rôle de conseiller au comptoir dans les périodes de haute achalandage sans perdre de vue les besoins opérationnels et administratifs de sa succursale;
- Gèrer les opérations, le personnel et les horaires;
- Assurer le suivi des ventes, des budgets et des dépenses;
- Participer au développement de la clientèle de sa succursale, en collaboration avec le représentant;
- Assurer la gestion des incidents-clients et est responsable de la qualité du service à la clientèle;
- Effectuer l'embauche du personnel permanent et saisonnier, en collaboration avec les ressources humaines;
- S'assurer d'avoir les formations nécessaires et que celle-ci soit à jour autant pour lui que pour son personnel;
- Collaborer à la gestion de la santé et sécurité au travail avec les ressources humaines
- Assurer l'entretien de la bâtisse et de la propreté des lieux;
- Assurer l'entretien et du bon fonctionnement des équipements;
- Assurer le respect des politiques et procédures en place;
- Participer à différents projets spéciaux;
- Propager et assure le respect des valeurs et de la mission de l'entreprise;
- Et, bien sûr, effectuer d'autres tâches connexes à l'emploi.
On ne t'a toujours pas perdu? Voici la formation, les qualités et les aptitudes que nous cherchons chez toi :
- Être un leader d'expertise et d'influence pour son équipe;
- Avoir le souci de la satisfaction de nos clients (c'est VRAIMENT important!);
- Faire face rapidement aux imprévues et aux changements;
- Être capable de travailler sous pression en démontrant une attitude calme;
- Être ouvert d'esprit;
- Comprendre, analyser et suivre les budgets de l'atelier mécanique;
- Apporter les correctifs nécessaires afin de ne pas dépasser les budgets;
- Avoir de l'intégrité et un souci du détail;
- Démontrer de bonnes aptitudes en communication;
- Être autonome;
- Détenir une formation pertinente à la fonction, idéalement en gestion, mécanique, en commerce de détail ou autre;
- Avoir un minimum de 5 ans d'expérience en gestion de commerce de détail, dont au moins 3 ans en tant que gestionnaire;
- Être expérimenté en supervision de personnel;
- Maîtriser la suite Office et les outils informatiques.
Si tu es intéressé(e), tu sais quoi faire! Applique!