Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c'est ce qu'Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l'avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

À propos du poste

Nous cherchons un experts en sinistre sur la route pour notre équipe grandissante!

Comme expert en sinistre sur la route, vous jouerez un rôle central dans notre mission principale : aider les gens. Vous ferez partie d'une équipe passionnée et diversifiée d'experts en sinistre, dédiée à aider les clients à reprendre le cours de leur vie après un sinistre.

Votre empathie et vos compétences exceptionnelles seront des atouts précieux pour notre équipe. Nous vous offrirons des opportunités stimulantes pour enquêter et gérer des réclamations et des sinistres complexes en assurance des particuliers et des entreprises. Avec plus de 75 types de postes différents dans l'équipe Indemnisation, vous aurez de nombreuses occasions de faire progresser votre carrière de manière significative.

Ce que vous accomplirez chez nous :

Évaluer et analyser l'information recueillie, les libellés d'assurance et les dommages pour déterminer ce qui est couvert dans chaque situation.
Évaluer la responsabilité civile potentielle de l'assuré et des tierces parties en consultant des experts.
Négocier avec les clients, les requérants, les avocats et les assureurs pour régler des sinistres, dans les limites de votre autorité.
Gérer des tâches sur le terrain au nom des experts en sinistre internes.
Au besoin, participer activement à la gestion des sinistres et du travail lorsque le volume est important.
Collaborer efficacement avec différentes équipes, notamment celles de l'évaluation, de la souscription et des services juridiques.
Veiller à la gestion efficace des coûts.
Suivre les tendances actuelles en matière de produits d'assurance et de techniques et services d'évaluation et d'enquête.

Ce que vous mettrez à profit :

Détenir un permis de l'AMF valide.
Posséder au moins trois ans d'expérience en tant qu'expert en sinistres habitation, de préférence sur la route, avec une expertise particulière en sinistres causés par l'eau ou le feu.
Faire preuve d'une passion pour le service à la clientèle et posséder de solides compétences en communication écrite et verbale.
Autonome et orienté(e) vers les objectifs, capable de travailler dans un environnement en évolution rapide.
Forte aptitude à la technologie avec d'excellentes compétences informatiques
Solides compétences en matière de résolution de problèmes et de dépannage
Avoir un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite.
Être en mesure de vous déplacer à court préavis.
Bien connaître les produits d'assurance.
Bilinguisme (français et anglais) - Nécessite de répondre aux appels et de fournir une prestation de services à une clientèle anglophone sur une base régulière.

Expert en sinistre - Route - Indemnisation - Sinistre - Experts - AMF

Ce rôle est admissible à une prime de recommandation.

Ce que nous offrons

Notre formule hybride permet de maintenir un équilibre entre le télétravail et les avantages des interactions en personne.

En travaillant chez nous, vous aurez tous les outils pour donner le meilleur de vous-même chaque jour. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre en devenant un membre permanent de notre équipe :

Un régime complet d'avantages financiers qui reconnaît vos succès

Un régime d'achat d'actions des employés parmi les meilleurs de l'industrie, avec une cotisation de contrepartie correspondant à 50 % des actions nettes achetées

Un régime de retraite et d'avantages sociaux flexible et complet, et un service de soins de santé virtuels

Des aménagements de travail flexibles

La possibilité d'acheter jusqu'à cinq jours de congé supplémentaires chaque année

Un compte de dépenses mieux-être pour favoriser un mode de vie sain et actif

Un accès à des outils et à des ressources qui vous aident à rester en santé physiquement et mentalement, à accueillir le changement et à communiquer avec vos collègues

Un écosystème d'apprentissage dynamique en milieu de travail, offrant des parcours d'apprentissage, du contenu interactif en ligne et des programmes inspirants

Des réseaux inclusifs dirigés par des employés pour informer, inspirer, faire entendre, établir des relations et offrir des occasions de perfectionnement

Des dirigeants et des collègues inspirants qui vous soutiennent et contribuent à votre développement

Un programme d'action communautaire, car ce qui vous tient à cœur fait partie de ce qui vous rend unique et la façon dont vous redonner à la collectivité doit l'être tout autant

Égalité d'accès à l'emploi
Le respect est une des valeurs d'Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d'équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l'engagement d'Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l'origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd'hui Canada. Cette histoire s'étend sur plusieurs siècles et continue d'évoluer aujourd'hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l'égalité d'accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d'adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilité d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.